ดูใบแจ้งหนี้ของฉันได้ที่ไหน?

ขั้นตอนการทำ

1. เปิด เว็บไซต์ของฉัน แล้วแตะเว็บไซต์ของคุณ
2. เลื่อนลงไปที่แท็บ แพ็กเกจของคุณ
3. แตะบรรทัดที่ระบุว่า ใบแจ้งหนี้ พร้อมหมายเลข ระบบจะเปิดไฟล์ PDF

ข้อควรรู้

• แต่ละบรรทัดจะแสดงหมายเลขใบแจ้งหนี้และยอดรวม หากคุณใช้คูปองหรือวอลเล็ต บรรทัดด้านล่างจะแสดงข้อมูลดังกล่าว
• คำสั่งซื้อฟรี เช่น การใช้คูปอง 100% จะไม่มีใบแจ้งหนี้ และจะไม่แสดงในรายการ
• ก่อนการต่ออายุ Keynate จะส่ง email แจ้งยอดเงิน วันครบกำหนดชำระ และลิงก์สำหรับชำระเงิน จะไม่มีการหักเงินจากบัตรของคุณโดยอัตโนมัติ
• เมื่อมีการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ Keynate จะส่งใบลดหนี้ให้คุณทาง email ซึ่งจะแสดงภาษีแบบเดียวกับใบแจ้งหนี้ของยอดที่ได้รับเงินคืน
• ในอินเดีย คุณจะได้รับใบกำกับภาษี GST สำหรับทุกคำสั่งซื้อที่มีการชำระเงิน นอกประเทศอินเดีย คุณอาจได้รับใบแจ้งหนี้การส่งออกโดยไม่มี Indian GST ดูที่ GST number and invoices
• ชื่อและที่อยู่บนใบแจ้งหนี้ใบใหม่จะดึงมาจาก Account → Billing details ดูที่ Billing details
• ใต้รายละเอียดแพ็กเกจ หัวข้อ Billing: renewal, cancel, invoices จะเปิดหน้าระบบเรียกเก็บเงินของเว็บไซต์คุณ ซึ่งมีวันที่ต่ออายุและวิธีขอยกเลิก
• สมาชิกในทีมจะมองเห็นใบแจ้งหนี้ได้ก็ต่อเมื่อเจ้าของให้สิทธิ์เข้าถึงการเรียกเก็บเงินเท่านั้น

ปัญหาที่พบบ่อย

• หา email ใบแจ้งหนี้ไม่เจอ ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม จากนั้นเปิดแท็บ แพ็กเกจของคุณ แล้วดาวน์โหลดจากที่นั่น
• ใบแจ้งหนี้มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ใบแจ้งหนี้จะไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากออกแล้ว ให้แก้ไขที่ Billing details ของคุณสำหรับรอบถัดไป และ raise a ticket พร้อมระบุหมายเลขใบแจ้งหนี้
• ไม่มีใบแจ้งหนี้แสดงในรายการ รายการจะปรากฏขึ้นหลังจากการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว โปรดรอสักครู่หลังจากคุณชำระเงิน หากไม่มีชื่อหรือที่อยู่ของคุณตอนชำระเงิน ให้เพิ่มข้อมูลดังกล่าวที่ Account → Billing details จากนั้นระบบจะออกใบแจ้งหนี้ โดยลงวันที่ตามวันที่คุณชำระเงิน

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

• เลข GST และใบแจ้งหนี้
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
• การขอเงินคืน
• ต่ออายุเว็บไซต์