મારા ઇનવોઇસ મને ક્યાં મળશે?

પગલાં

1. મારી સાઇટ્સ ખોલો અને તમારી સાઇટ પર ટેપ કરો.
2. નીચે સ્ક્રોલ કરીને તમારો પ્લાન કાર્ડ પર જાઓ.
3. ઇનવોઇસ અને તેનો નંબર લખેલી લાઇન પર ટેપ કરો. એટલે PDF ખુલી જશે.

જાણવું જરૂરી

• દરેક લાઇનમાં ઇનવોઇસ નંબર અને કુલ રકમ દેખાશે. જો તમે કૂપન અથવા વૉલેટનો ઉપયોગ કર્યો હશે, તો નીચેની લાઇન તે દર્શાવશે.
• મફત ઓર્ડર, જેમ કે 100% કૂપન વાળા, તેનું કોઈ ઇનવોઇસ બનતું નથી. તે લિસ્ટમાં દેખાશે નહીં.
• રિન્યુઅલ પહેલાં, Keynate તમને રકમ, છેલ્લી તારીખ અને પેમેન્ટ લિંક email દ્વારા મોકલે છે. તમારા કાર્ડમાંથી આપમેળે કોઈ પૈસા કપાતા નથી.
• જ્યારે કોઈ ઓર્ડરનું રિફંડ થાય છે, ત્યારે Keynate તમને ક્રેડિટ નોટ email કરે છે. તેમાં મૂળ ઇનવોઇસ જેટલો જ ટેક્સ દર્શાવવામાં આવે છે.
• ભારતમાં, દરેક પેઇડ ઓર્ડર માટે તમને GST ટેક્સ ઇનવોઇસ મળે છે. ભારત બહારના ગ્રાહકોને ભારતીય GST વગરનું એક્સપોર્ટ ઇનવોઇસ મળી શકે છે. જુઓ GST number and invoices.
• નવા ઇનવોઇસ પરનું નામ અને સરનામું Account → Billing details માંથી લેવામાં આવે છે. જુઓ Billing details.
• પ્લાનની વિગતો નીચે આવેલ Billing: renewal, cancel, invoices પર ટેપ કરવાથી તમારી સાઇટનું બિલિંગ પેજ ખુલશે, જ્યાં રિન્યુઅલ તારીખ અને પ્લાન કેન્સલ કરવાની રીત મળશે.
• ટીમના સભ્યો ઇનવોઇસ ત્યારે જ જોઈ શકશે જો ઓનરે તેમને બિલિંગ એક્સેસ આપ્યો હોય.

સામાન્ય સમસ્યાઓ

• મને ઇનવોઇસનો email નથી મળ્યો. સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો. પછી તમારો પ્લાન કાર્ડ ખોલીને ત્યાંથી ડાઉનલોડ કરી લો.
• ઇનવોઇસમાં ખોટી વિગતો છે. ઇનવોઇસ એકવાર જનરેટ થયા પછી તેમાં ફેરફાર થઈ શકતો નથી. આગળના ઇનવોઇસ માટે તમારી Billing details સુધારી લો, અને આ ઇનવોઇસ નંબર સાથે raise a ticket કરો.
• લિસ્ટમાં કોઈ ઇનવોઇસ દેખાતા નથી. પેમેન્ટ કન્ફર્મ થયા પછી જ ઇનવોઇસ દેખાય છે. પેમેન્ટ કર્યા પછી થોડીવાર રાહ જુઓ. જો પેમેન્ટ વખતે તમારું નામ કે સરનામું ખૂટતું હતું, તો તેને Account → Billing details માં ઉમેરો. ત્યારબાદ પેમેન્ટ કર્યાની તારીખ સાથેનું ઇનવોઇસ જનરેટ થઈ જશે.

પ્રશ્નો

સંબંધિત

• GST નંબર અને ઇન્વૉઇસ
• બિલિંગ વિગતો
• રિફંડ
• તમારી સાઇટ રિન્યૂ કરો