本篇要点
操作步骤
- 打开 我的网站 并点击您的网站。
- 向下滚动到 您的套餐 卡片。
- 点击显示为 发票 及其编号的那一行，即可打开 PDF。
温馨提示
- 每一行都会显示发票编号和总金额。如果您使用了优惠券或钱包余额，下方一行会单独列出。
- 免费订单（如使用 100% 优惠券）没有发票，也不会在此列出。
- 在续费之前，Keynate 会通过 email 向您发送续费金额、到期日和付款链接。我们绝不会自动从您的银行卡扣款。
- 订单退款后，Keynate 会通过 email 给您发送一张贷记凭证（Credit Note）。上面显示的税费与原退款发票一致。
- 在印度境内，每笔已付款订单均可获得 GST 税务发票。在印度境外，您可能会收到不含印度 GST 的出口发票。请参见GST number and invoices。
- 新发票上的姓名和地址取自账户 → 账单详情。请参见Billing details。
- 在套餐详情下方，点击 Billing: renewal, cancel, invoices 可打开网站的账单页面，查看续费日期及取消方法。
- 仅当所有者授予了账单权限时，团队成员才能查看发票。
常见故障
- 找不到发票 email。 请先检查垃圾邮件箱。然后打开 您的套餐 卡片直接在此下载。
- 发票信息有误。 发票一旦开具便无法修改。请在账单详情中更正信息以便后续发票使用，并附带该发票编号raise a ticket。
- 列表中没有发票。 发票会在付款确认后生成。付款后请稍等几分钟。如果您在付款时未填写姓名或地址，请在账户 → 账单详情中补充。补全后系统将开具发票，开票日期为您付款的当天。
常见问题
常见问题
可以开具抬头为其他公司的发票吗？
可以在付款前于支付页面填写 商家名称 和税号，或在账户 → 账单详情中修改，以便后续发票使用。
使用钱包付款有收据吗？
有的。使用 Keynate 钱包付款依然会开具发票，发票明细行中会注明钱包抵扣部分。