ഈ വാർത്തയിൽ
ചെയ്യേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ
- എന്റെ സൈറ്റുകൾ തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
- താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ കാർഡിലേക്ക് പോകുക.
- ഇൻവോയ്സ് എന്നും നമ്പറും കാണിക്കുന്ന വരിയിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. PDF തുറന്നുവരും.
അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ
- ഓരോ വരിയിലും ഇൻവോയ്സ് നമ്പറും ആകെ തുകയും കാണാം. നിങ്ങൾ കൂപ്പണോ വാലറ്റോ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, താഴെയുള്ള വരിയിൽ അതുകൂടി കാണിക്കും.
- 100% കൂപ്പൺ പോലുള്ള സൗജന്യ ഓർഡറുകൾക്ക് ഇൻവോയ്സ് ഉണ്ടാകില്ല. അവ ലിസ്റ്റിൽ കാണിക്കില്ല.
- പ്ലാൻ പുതുക്കുന്നതിന് (renewal) മുമ്പ്, അടയ്ക്കേണ്ട തുകയും അവസാന തീയതിയും പേയ്മെന്റ് ലിങ്കും Keynate നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ കാർഡിൽ നിന്ന് തനിയെ പണം ഈടാക്കില്ല.
- ഓർഡർ റീഫണ്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, Keynate നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്രെഡിറ്റ് നോട്ട് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കും. റീഫണ്ട് ചെയ്ത ഇൻവോയ്സിലെ അതേ നികുതി വിവരങ്ങൾ തന്നെയാണ് ഇതിലും കാണിക്കുക.
- ഇന്ത്യയിൽ പണം അടച്ചുള്ള ഓരോ ഓർഡറിനും നിങ്ങൾക്ക് GST ടാക്സ് ഇൻവോയ്സ് ലഭിക്കും. ഇന്ത്യക്ക് പുറത്താണെങ്കിൽ, ഇന്ത്യൻ GST ഇല്ലാത്ത എക്സ്പോർട്ട് ഇൻവോയ്സ് ആയിരിക്കും ലഭിക്കുക. GST number and invoices കാണുക.
- പുതിയ ഇൻവോയ്‌സുകളിൽ വരുന്ന പേരും വിലാസവും Account → Billing details എന്നതിൽ നിന്നാണ് എടുക്കുന്നത്. Billing details കാണുക.
- പ്ലാൻ വിവരങ്ങൾക്ക് താഴെയുള്ള Billing: renewal, cancel, invoices എന്നത് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിന്റെ ബില്ലിംഗ് പേജ് തുറക്കും. ഇവിടെ പ്ലാൻ പുതുക്കേണ്ട തീയതിയും റദ്ദാക്കാനുള്ള വഴിയും കാണാം.
- ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് ഓണർ ബില്ലിംഗ് ആക്‌സസ് നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ഇൻവോയ്‌സുകൾ കാണാനാകൂ.
സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ
- ഇൻവോയ്സ് ഇമെയിൽ കാണുന്നില്ല. സ്പാം ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക. എന്നിട്ടും കണ്ടില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ കാർഡ് തുറന്ന് അവിടെനിന്ന് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം.
- ഇൻവോയ്‌സിൽ തെറ്റായ വിവരങ്ങളാണുള്ളത്. ഇൻവോയ്സ് ഇഷ്യൂ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ അതിൽ മാറ്റം വരുത്താൻ കഴിയില്ല. അടുത്ത ഇൻവോയ്സുകൾക്കായി Billing details തിരുത്തുക, ഒപ്പം ഇൻവോയ്സ് നമ്പർ സഹിതം raise a ticket ചെയ്യുക.
- ഇൻവോയ്‌സുകളൊന്നും ലിസ്റ്റിൽ കാണിക്കുന്നില്ല. പേയ്മെന്റ് വിജയകരമായി പൂർത്തിയായ ശേഷമേ അവ കാണിക്കൂ. പണമടച്ച ശേഷം ഏതാനും മിനിറ്റുകൾ കാത്തിരിക്കുക. പണമടയ്ക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പേരോ വിലാസമോ നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, Account → Billing details-ൽ അവ ചേർക്കുക. അതോടെ പണമടച്ച ദിവസത്തെ തീയതി വെച്ച് ഇൻവോയ്സ് ലഭ്യമാകും.
ചോദ്യങ്ങൾ
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
എനിക്ക് മറ്റൊരു ബിസിനസ്സ് പേരിൽ ഇൻവോയ്സ് ലഭിക്കുമോ?
പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പേയ്മെന്റ് സ്ക്രീനിലുള്ള ബിസിനസിന്റെ പേര്, ടാക്സ് നമ്പർ എന്നീ ഫീൽഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ അടുത്ത തവണത്തെ ഇൻവോയ്സുകൾക്കായി Account → Billing details-ൽ പോയി മാറ്റം വരുത്തുക.
വാലറ്റ് പേയ്മെന്റുകൾക്ക് രസീത് ലഭിക്കുമോ?
അതെ. നിങ്ങളുടെ Keynate Wallet വഴിയുള്ള പേയ്മെന്റുകൾക്കും ഇൻവോയ്സ് ലഭിക്കും. ഇൻവോയ്സിലെ വരിയിൽ വാലറ്റ് വഴി അടച്ച ഭാഗം വ്യക്തമായി കാണാം.