តើខ្ញុំអាចស្វែងរកវិក្កយបត្រនៅឯណា?

ជំហានអនុវត្ត

1. បើក គេហទំព័ររបស់ខ្ញុំ ហើយចុចលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។
2. អូសចុះក្រោមទៅកាន់កាត គម្រោងរបស់អ្នក។
3. ចុចលើបន្ទាត់ដែលបង្ហាញ វិក្កយបត្រ និងលេខរបស់វា។ ឯកសារ PDF នឹងបើកឡើង។

គួរយល់ដឹង

• បន្ទាត់នីមួយៗបង្ហាញលេខវិក្កយបត្រ និងចំនួនទឹកប្រាក់សរុប។ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ ឬកាបូបប្រាក់របស់អ្នក បន្ទាត់ខាងក្រោមនឹងបង្ហាញព័ត៌មានទាំងនោះ។
• ការបញ្ជាទិញឥតគិតថ្លៃ ដូចជាការប្រើប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ 100% គឺមិនមានវិក្កយបត្រទេ។ វានឹងមិនត្រូវបានរាយបញ្ជីឡើយ។
• មុនពេលបន្តសុពលភាព Keynate ផ្ញើ email ប្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់ កាលបរិច្ឆេទកំណត់ និងតំណបង់ប្រាក់។ គ្មានការកាត់ប្រាក់ពីកាតរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិឡើយ។
• នៅពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបង្វិលប្រាក់សងវិញ Keynate ផ្ញើប័ណ្ណឥណទាន (credit note) តាម email។ វាបង្ហាញពន្ធដូចគ្នានឹងវិក្កយបត្រដែលត្រូវបានបង្វិលសងនោះ។
• នៅប្រទេសឥណ្ឌា អ្នកទទួលបានវិក្កយបត្រពន្ធ GST សម្រាប់រាល់ការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ប្រាក់។ នៅក្រៅប្រទេសឥណ្ឌា អ្នកអាចទទួលបានវិក្កយបត្រនាំចេញដោយគ្មាន GST ឥណ្ឌា។ សូមមើល GST number and invoices។
• ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋាននៅលើវិក្កយបត្រថ្មី គឺយកចេញពី Account → Billing details។ សូមមើល Billing details។
• នៅខាងក្រោមព័ត៌មានលម្អិតនៃគម្រោង Billing: renewal, cancel, invoices បើកទំព័រទូទាត់ប្រាក់នៃគេហទំព័ររបស់អ្នក ដែលបង្ហាញកាលបរិច្ឆេទបន្តសុពលភាព និងរបៀបបោះបង់។
• សមាជិកក្រុមអាចមើលឃើញវិក្កយបត្របាន លុះត្រាតែម្ចាស់គណនីផ្តល់សិទ្ធិចូលមើលការទូទាត់ប្រាក់ដល់ពួកគេ។

បញ្ហាជួបញឹកញាប់

• ខ្ញុំរក email វិក្កយបត្រមិនឃើញ។ ពិនិត្យមើលប្រអប់ spam។ បន្ទាប់មកបើកកាត គម្រោងរបស់អ្នក ហើយទាញយកវានៅទីនោះ។
• វិក្កយបត្រមានព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ។ វិក្កយបត្រមិនអាចកែប្រែបានទេបន្ទាប់ពីចេញរួច។ សូមកែតម្រូវ Billing details របស់អ្នកសម្រាប់វិក្កយបត្រលើកក្រោយ ហើយ raise a ticket ជាមួយលេខវិក្កយបត្រនោះ។
• មិនមានវិក្កយបត្ររាយបញ្ជីទេ។ វានឹងបង្ហាញឡើងបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់ត្រូវបានបញ្ជាក់។ សូមរង់ចាំពីរបីនាទីបន្ទាប់ពីអ្នកបង់ប្រាក់។ ប្រសិនបើខ្វះឈ្មោះ ឬអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកពេលបង់ប្រាក់ សូមបន្ថែមពួកវានៅក្រោម Account → Billing details។ វិក្កយបត្រនឹងត្រូវចេញជូន ដោយចុះកាលបរិច្ឆេទនៃថ្ងៃដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់។

សំណួរ

ទាក់ទង

• លេខ GST និងវិក្កយបត្រ
• ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់
• ការបង្វិលប្រាក់សងវិញ
• បន្តសុពលភាពគេហទំព័រ