本篇重點
位置： 設定 → 網站與品牌 → 設定您的網站
開啟此頁面： admin.<your-site>/setup（請將 <your-site> 替換為您的網站網址）
現成資源
專區。 新手入門、操作指南、帳號與設定、帳單與付款、疑難排解以及常見問題。系統也包含公告分類，但預設在選單中隱藏。
文章範本。 位於 起點 下方：
- 操作指南文章
- 常見問題（FAQ）文章
- 概念解說文章
- 公告
為您預先開啟的功能。 主題中心、「這篇文章有幫助嗎？」、搜尋深入分析、疑難排解工具、版本資訊、已知問題、聯絡管道、系統狀態小工具、內建分析、FAQ 區塊、重點摘要、文章合輯與 AI 翻譯草稿。
您的用語。 後台會顯示 文章 與 主題。
後台選單。 主題中心與分類、疑難排解工具、版本資訊、公告和說明深入分析皆位於上方顯眼處。系統狀態小工具則位於「設定」中。
快速操作。 新增文章與上傳相片。
三種起步配置建議
- 軟體或 SaaS 產品： 開啟所有功能模組，包括版本資訊、已知問題與系統狀態小工具。
- 消費級硬體設備或家電： 加入影片教學文章，並省略版本資訊與系統狀態小工具。
- 服務型企業： 保留 FAQ 區塊、搜尋、主題中心、意見回饋、搜尋深入分析、已知問題與聯絡管道。
第一小時快速上手步驟
- 開啟 設定，然後前往 設定您的網站。
- 參考上方的起步建議建立您的內容分類。
- 選擇您的支援語言。
- 挑選功能模組。 系統提供潛在客戶表單、讀者帳號與 AI 輔助小幫手等選項。
- 為每項產品建立獨立中心。請參閱說明中心主題。
- 填寫各中心的「仍需要協助嗎？」面板。
- 撰寫您的第一批文章。建議從操作指南文章開始。
- 視需求陸續新增疑難排解工具、版本資訊與已知問題。
- 設定系統狀態小工具。
- 發布信任與法律條款頁面。
貼心提醒
- 內容必須與產品完全相符。 本網站的 AI 輔助小幫手已設定為絕不自行捏造選單名稱、設定選項或價格。AI 會將過時文章標記為待審核，且僅負責撰寫草稿。
- 善用深入分析數據。 每週檢查一次說明深入分析。針對「找不到任何結果」的搜尋字詞撰寫相應文章。
- 首頁不包含側邊資訊欄。 說明中心版型在首頁不會顯示投票、測驗、短影音或網頁故事。
常見問題
常見問題
讀者可以登入嗎？
可以在 功能 中選擇開啟讀者帳號功能。
我能同時管理多個產品的說明文件嗎？
可以。只要為每個產品建立獨立的主題中心即可。