ଏହି ଖବରରେ
ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ
- ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ରେ email ଚାଲୁ ରହିବା ଦରକାର ଯେପରି ରିସେଟ୍ ଲିଙ୍କ୍ ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚିପାରିବ। ଯଦି ନ ପହଞ୍ଚେ, ତେବେ ତଳେ ଥିବା ଓନର୍ (owner) ଷ୍ଟେପ୍ଗୁଡ଼ିକ ଦେଖନ୍ତୁ।
ପଦକ୍ଷେପ
- ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପେଜ୍ରେ, ପାସୱାର୍ଡ ଭୁଲିଗଲେ କି? ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ପେଜ୍ରେ ଆପଣଙ୍କ ପାସୱାର୍ଡ ରିସେଟ୍ କରନ୍ତୁ ଦେଖାଯିବ।
- ଆପଣ ସାଇନ୍-ଇନ୍ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା email ଲେଖନ୍ତୁ।
- ମୋତେ ରିସେଟ୍ ଲିଙ୍କ୍ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- email ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ସେଥିରେ ଥିବା ଲିଙ୍କ୍ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ spam ଫୋଲ୍ଡର୍ ମଧ୍ୟ ଚେକ୍ କରନ୍ତୁ।
- ପରବର୍ତ୍ତୀ ପେଜ୍ରେ ଏକ ନୂଆ ପାସୱାର୍ଡ ବାଛନ୍ତୁ। Choose a new password ଦେଖନ୍ତୁ।
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- ପ୍ରତ୍ୟେକ email ପାଇଁ ଏହି ପେଜ୍ ସମାନ ଉତ୍ତର ଦେଇଥାଏ। ଏଥିରେ ଲେଖାଥାଏ "If this email belongs to a team member, a reset link is on its way."
- ଏହି ଲିଙ୍କ୍ ଥରେ କାମ କରେ ଏବଂ ୩୦ ମିନିଟ୍ରେ ଏହାର ଅବଧି ସରିଯାଏ।
- ସାଇଟ୍ ମାଲିକମାନେ keynate.com ରେ ଥିବା ସେମାନଙ୍କ Keynate ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ମଧ୍ୟ ଆକ୍ସେସ୍ ଫେରିପାଇପାରିବେ। Owner account recovery ଦେଖନ୍ତୁ।
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- କିଛି ମିନିଟ୍ ପରେ ମଧ୍ୟ ମୋତେ କୌଣସି email ମିଳିଲା ନାହିଁ। email ଟି spam ଫୋଲ୍ଡରରେ ଥାଇପାରେ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ email ପଠାଇବାକୁ ସକ୍ଷମ ହୋଇନଥାଇପାରେ। ସାଇଟ୍ ମାଲିକଙ୍କୁ ପୁଣିଥରେ ଇନଭାଇଟ୍ ପଠାଇବାକୁ କୁହନ୍ତୁ। ମାଲିକ keynate.com ରୁ ଆକ୍ସେସ୍ ଫେରାଇ ଆଣିପାରିବେ।
- ଲିଙ୍କ୍ଟି ଆଉ ବୈଧ ନୁହେଁ ବୋଲି ଦେଖାଉଛି। ଏହା ପୂର୍ବରୁ ବ୍ୟବହାର ହୋଇସାରିଛି କିମ୍ବା ୩୦ ମିନିଟ୍ରୁ ଅଧିକ ସମୟ ବିତିଯାଇଛି। ଏକ ନୂଆ ଲିଙ୍କ୍ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ।
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ମୋର email ଭୁଲ୍ ଅଛି କି ନାହିଁ ତାହା ପେଜ୍ କାହିଁକି ଜଣାଏ ନାହିଁ?
ଯାହାଫଳରେ କାହାର ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ଅଛି ତାହା କେହି ଜାଣିପାରିବେ ନାହିଁ। ସବୁ ଠିକଣା ପାଇଁ ଏହି ମେସେଜ୍ ସମାନ ରହିଥାଏ।
ରିସେଟ୍ ଲିଙ୍କ୍ର ଅବଧି କେତେ ସମୟ ରହିଥାଏ?
ଏହା ଥରେ କାମ କରେ ଏବଂ ୩୦ ମିନିଟ୍ରେ ଏହାର ଅବଧି ଶେଷ ହୋଇଯାଏ।