ଏହି ଖବରରେ
କେଉଁଠି: Settings → Readers & money → Connections
ଏହି ପେଜ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ: admin.<your-site>/settings/connections (<your-site> କୁ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଠିକଣା ସହିତ ବଦଳାନ୍ତୁ)
ଯାଞ୍ଚ 1: ଏକ ପ୍ରଦାତା ସଂଯୁକ୍ତ ଅଛି କି?
- ସେଟିଂସ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ କନେକ୍ସନ୍, ତା’ପରେ ଇମେଲ୍ ଓ SMS ବାଛନ୍ତୁ।
- ଯଦି ଆପଣ ଦେଖନ୍ତି "No email provider yet. Connect SMTP or Amazon SES so readers can sign in with email and get receipts.", ଗୋଟିଏ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ। Add email provider ବାଛନ୍ତୁ।
- ପ୍ରଦାତା ବାଛନ୍ତୁ: SMTP ସର୍ଭର (ଯେକୌଣସି ମେଲ୍ ସେବା) କିମ୍ବା Amazon SES। ତାଲିକାରେ Resend, Postmark, SendGrid, Mailgun, Brevo ଏବଂ MSG91 (SMS ପାଇଁ) ମଧ୍ୟ ରହିଛି। ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଦାତାଙ୍କଠାରୁ ବିବରଣୀ କପି କରନ୍ତୁ, ତାହାକୁ ପେଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସେଭ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଯଦି ଆପଣ ଦେଖନ୍ତି "Readers can’t sign in with email yet. Connect an email provider.", ତେବେ ସଂଯୋଗ ନାହିଁ।
Keynate ର ନିଜସ୍ୱ email ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ। ସ୍କ୍ରିନ୍ରେ ଲେଖାଥାଏ: "Keynate email isn’t available yet. Connect your own provider for now."
ଯାଞ୍ଚ 2: ଏକ ଟେଷ୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
- ଏହାଙ୍କୁ ଟେଷ୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ ରେ, ଆପଣଙ୍କର ନିଜ email ଠିକଣା ଲେଖନ୍ତୁ।
- ଏହାକୁ ପଠାନ୍ତୁ। ମେସେଜ୍ଟି ହେଉଛି "Sent. Check the inbox (and the spam folder)."
- ଯଦି କିଛି ମିନିଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ଟେଷ୍ଟ ନ ପହଞ୍ଚେ, ତେବେ ଯାଞ୍ଚ 3 କୁ ଯାଆନ୍ତୁ।
ଯାଞ୍ଚ 3: ପଠାଉଥିବା domain
- ଟ୍ୟାବ୍ ପଠାଉଥିବା ଡୋମେନ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ।
- ଦେଖାଯାଇଥିବା ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ଆପଣଙ୍କ domain ପ୍ରଦାତାଙ୍କ ନିକଟରେ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ। Keynate କେବେବି ଆପଣଙ୍କ DNS ବଦଳାଏ ନାହିଁ। ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକ ଲାଗୁ ହେବାକୁ ଏକ ଘଣ୍ଟା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଲାଗିପାରେ।
- ଏବେ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ବାଛନ୍ତୁ।
- ପ୍ରତ୍ୟେକ ରେକର୍ଡର ସ୍ଥିତି ଦେଖନ୍ତୁ: ଠିକ୍ ଅଛି, ମିଳୁନାହିଁ, ଭୁଲ୍ ମୂଲ୍ୟ କିମ୍ବା ଯାଞ୍ଚ ହୋଇନାହିଁ। ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି SPF, DKIM, DMARC ଏବଂ Return path।
- ଠିକ୍ ଅଛି ହୋଇନଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ରେକର୍ଡକୁ ଠିକ୍ କରନ୍ତୁ।
ଏହି ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ବିନା, ମେଲ୍ ପ୍ରାୟତଃ ସ୍ପାମ୍ରେ ପହଞ୍ଚିଥାଏ। Sending domain (DNS) ଦେଖନ୍ତୁ।
ଯାଞ୍ଚ 4: ଡେଲିଭରି ଲଗ୍ (delivery log)
ଡେଲିଭରି ଲଗ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ କ’ଣ ପଠାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କଲା ଏବଂ କ’ଣ ଘଟିଲା ତାହା ଏଥିରେ ଦେଖାଯାଏ। Delivery log ଦେଖନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ ଫେକ୍ ପ୍ରଦାତା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, କିଛି ପଠାଯାଏ ନାହିଁ। ମେସେଜ୍ କେବଳ ଲଗ୍ରେ ଦେଖାଯାଏ। ଏହା ଟେଷ୍ଟ କରିବା ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ।
ଯାଞ୍ଚ 5: ବ୍ଲକ୍ ହୋଇଥିବା ଠିକଣାଗୁଡ଼ିକ
ଯେଉଁ ଠିକଣା ବାଉନ୍ସ ହୋଇଛି କିମ୍ବା ଅଭିଯୋଗ କରିଛି ତାହା ବ୍ଲକ୍ ହୋଇଯାଏ, ଯାହାଫଳରେ ଆପଣ ସେଥିକୁ ବାରମ୍ବାର ମେଲ୍ ନ ପଠାନ୍ତି। ଏହା ଦେଖିବା ପାଇଁ Blocked addresses ଖୋଲନ୍ତୁ।
ଆପଣ ଦେଖିପାରୁଥିବା ମେସେଜ୍ଗୁଡ଼ିକ
- "This server address can’t be used. Enter your mail provider’s public SMTP server." ଆପଣଙ୍କ ପବ୍ଲିକ୍ ସର୍ଭର ନାମ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ, ଯେପରିକି smtp.yourmail.com, କୌଣସି ପ୍ରାଇଭେଟ୍ ଠିକଣା ନୁହେଁ।
- "No working provider is connected for this yet. Connect one and try again." ଏକ ପ୍ରଦାତା ସଂଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଟେଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ।
- "Enter a valid email address or a phone number with its country code." ଠିକଣା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
- "The provider refused these details. Check them and try again." ୟୁଜର୍ ନେମ୍, ପାସୱାର୍ଡ କିମ୍ବା କୀ'ଗୁଡ଼ିକ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
Error messages: domains and email ଦେଖନ୍ତୁ।
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ମୋ ସାଇଟ୍ କେଉଁ email ଗୁଡ଼ିକ ପଠାଏ?
ସାଇନ୍-ଇନ୍ କୋଡ୍, ରସିଦ ଏବଂ ଉତ୍ତର। ସେଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କ ନିଜ email ଏବଂ SMS ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଯାଇଥାଏ।
ଟେଷ୍ଟ ପହଞ୍ଚୁଛି କିନ୍ତୁ ପାଠକମାନଙ୍କ କୋଡ୍ କାହିଁକି ପହଞ୍ଚୁନାହିଁ?
ସ୍ପାମ୍ ଫୋଲ୍ଡର୍ ଏବଂ sending domain ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। SPF ଏବଂ DKIM ନଥିବା domain ରୁ ଆସୁଥିବା ମେଲ୍ ପ୍ରାୟତଃ ଫିଲ୍ଟର୍ ହୋଇଯାଏ।