اس خبر میں
کہاں: ترتیبات ← قارئین اور رقم ← کنکشنز
یہ صفحہ کھولیں: admin.<your-site>/settings/connections (<your-site> کو اپنی سائٹ کے ایڈریس سے تبدیل کریں)
چیک 1: کیا فراہم کنندہ منسلک ہے؟
- سیٹنگز کھولیں اور کنکشنز، پھر ای میل اور SMS منتخب کریں۔
- اگر آپ کو نظر آئے "No email provider yet. Connect SMTP or Amazon SES so readers can sign in with email and get receipts."، تو ایک شامل کریں۔ ای میل فراہم کنندہ شامل کریں منتخب کریں۔
- فراہم کنندہ منتخب کریں: SMTP سرور (کوئی بھی میل سروس) یا Amazon SES۔ فہرست میں Resend، Postmark، SendGrid، Mailgun، Brevo اور MSG91 (SMS کے لیے) بھی شامل ہیں۔ اپنے فراہم کنندہ سے تفصیلات کاپی کریں، انہیں پیسٹ کریں، اور محفوظ کریں۔
- اگر آپ کو نظر آئے "Readers can’t sign in with email yet. Connect an email provider."، تو کنکشن غائب ہے۔
Keynate کی اپنی ای میل ابھی دستیاب نہیں ہے۔ اسکرین پر لکھا ہے: "Keynate email isn’t available yet. Connect your own provider for now."
چیک 2: ٹیسٹ بھیجیں
- ٹیسٹ بھیجیں برائے میں، اپنا ای میل ایڈریس درج کریں۔
- اسے بھیجیں۔ پیغام یہ ہے: "Sent. Check the inbox (and the spam folder)."
- اگر ٹیسٹ چند منٹوں میں موصول نہ ہو، تو چیک 3 پر جائیں۔
چیک 3: بھیجنے والا ڈومین
- ٹیب ارسال کرنے والا ڈومین کھولیں۔
- دکھائے گئے ریکارڈز اپنے ڈومین فراہم کنندہ میں شامل کریں۔ Keynate آپ کے DNS میں کبھی تبدیلی نہیں کرتا ہے۔ تبدیلیوں میں ایک گھنٹے تک کا وقت لگ سکتا ہے۔
- ابھی جانچیں منتخب کریں۔
- ہر ریکارڈ کی حالت دیکھیں: ٹھیک ہے، موجود نہیں، غلط ویلیو یا غیر جانچ شدہ۔ ریکارڈز SPF، DKIM، DMARC اور Return path ہیں۔
- ہر اس ریکارڈ کو درست کریں جو ٹھیک ہے نہیں ہے۔
ان ریکارڈز کے بغیر، میل اکثر اسپام میں چلی جاتی ہے۔ دیکھیں بھیجنے والا ڈومین (DNS)۔
چیک 4: ڈیلیوری لاگ
ڈیلیوری لاگ کھولیں۔ یہ دکھاتا ہے کہ آپ کی سائٹ نے کیا بھیجنے کی کوشش کی اور کیا ہوا۔ دیکھیں ڈیلیوری لاگ۔ اگر آپ جعلی فراہم کنندہ استعمال کرتے ہیں، تو کچھ بھی نہیں بھیجا جاتا ہے۔ پیغامات صرف لاگ میں ظاہر ہوتے ہیں۔ یہ ٹیسٹنگ کے لیے ہے۔
چیک 5: بلاک شدہ پتے
وہ پتہ جو باؤنس ہوا ہو یا جس نے شکایت کی ہو بلاک کر دیا جاتا ہے، تاکہ آپ اسے بار بار میل نہ بھیجتے رہیں۔ اسے دیکھنے کے لیے بلاک شدہ پتے کھولیں۔
وہ پیغامات جو آپ دیکھ سکتے ہیں
- "This server address can’t be used. Enter your mail provider’s public SMTP server." عوامی سرور کا نام استعمال کریں، جیسے کہ smtp.yourmail.com، نجی ایڈریس نہیں۔
- "No working provider is connected for this yet. Connect one and try again." فراہم کنندہ کو منسلک اور ٹیسٹ کریں۔
- "Enter a valid email address or a phone number with its country code." ایڈریس چیک کریں۔
- "The provider refused these details. Check them and try again." صارف کا نام، پاس ورڈ یا کیز چیک کریں۔
دیکھیں خرابی کے پیغامات: ڈومینز اور ای میل۔
عام سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میری سائٹ کون سی ای میلز بھیجتی ہے؟
سائن ان کوڈز، رسیدیں اور جوابات۔ وہ آپ کے اپنے ای میل اور SMS اکاؤنٹس سے جاتے ہیں۔
ٹیسٹ تو موصول ہو جاتا ہے لیکن قارئین کے کوڈز کیوں نہیں آتے؟
اسپام فولڈر اور بھیجنے والے ڈومین کے ریکارڈز چیک کریں۔ SPF اور DKIM کے بغیر والے ڈومین سے آنے والی میل اکثر فلٹر ہو جاتی ہے۔