இந்தச் செய்தியில்
எங்கே: Settings → Readers & money → Connections
Open this page: admin.<your-site>/settings/connections (<your-site> என்பதற்குப் பதில் உங்கள் தள முகவரியை இடவும்)
Check 1: is a provider connected?
- அமைப்புகள் திறந்து, இணைப்புகள், பிறகு மின்னஞ்சல் & SMS என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும்.
- "No email provider yet. Connect SMTP or Amazon SES so readers can sign in with email and get receipts." என்று தெரிந்தால், ஒன்றைச் சேர்க்கவும். Add email provider என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும்.
- Provider-ஐத் தேர்வுசெய்யவும்: SMTP சேவையகம் (எந்தவொரு mail சேவை) அல்லது அமேசான் SES. இந்தப் பட்டியலில் Resend, Postmark, SendGrid, Mailgun, Brevo மற்றும் MSG91 (SMS-க்கு) ஆகியவற்றின் பெயர்களும் உள்ளன. உங்கள் provider-லிருந்து விவரங்களை நகலெடுத்து, பேஸ்ட் செய்து, சேமிக்கவும்.
- "Readers can’t sign in with email yet. Connect an email provider." என்று தெரிந்தால், இணைப்பு விடுபட்டுள்ளது.
Keynate-ன் சொந்த email இன்னும் பயன்பாட்டில் இல்லை. திரையில் இவ்வாறு வரும்: "Keynate email isn’t available yet. Connect your own provider for now."
Check 2: send a test
- ஒரு சோதனை அனுப்ப என்பதில், உங்கள் சொந்த email முகவரியை உள்ளிடவும்.
- அதை அனுப்பவும். "Sent. Check the inbox (and the spam folder)." என்ற செய்தி வரும்.
- சில நிமிடங்களில் டெஸ்ட் வரவில்லை என்றால், Check 3-க்குச் செல்லவும்.
Check 3: the sending domain
- அனுப்பும் களம் என்ற tab-ஐத் திறக்கவும்.
- காட்டப்படும் records-ஐ உங்கள் domain provider-ல் சேர்க்கவும். Keynate உங்கள் DNS-ஐ ஒருபோதும் மாற்றாது. மாற்றங்கள் நிகழ ஒரு மணிநேரம் வரை ஆகலாம்.
- இப்போது சரிபார் என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும்.
- ஒவ்வொரு record-ன் நிலையையும் பார்க்கவும்: சரி, இல்லை, தவறான மதிப்பு அல்லது சரிபார்க்கப்படவில்லை. அந்த records: SPF, DKIM, DMARC மற்றும் Return path ஆகும்.
- சரி என்று இல்லாத ஒவ்வொரு record-ஐயும் சரிசெய்யவும்.
இந்த records இல்லாமல், மெயில்கள் பெரும்பாலும் spam-க்குச் செல்லும். Sending domain (DNS) என்பதைப் பார்க்கவும்.
Check 4: the delivery log
விநியோக பதிவு என்பதைத் திறக்கவும். உங்கள் தளம் எதை அனுப்ப முயன்றது, என்ன நடந்தது என்பதை அது காட்டும். Delivery log என்பதைப் பார்க்கவும். Fake provider-ஐப் பயன்படுத்தினால், எதுவும் அனுப்பப்படாது. செய்திகள் லாகில் மட்டுமே தோன்றும். அது சோதனைக்காக மட்டுமே.
Check 5: blocked addresses
Bounce ஆன அல்லது புகார் அளிக்கப்பட்ட முகவரி தடுக்கப்படும், அதனால் நீங்கள் தொடர்ந்து அதற்கு மெயில் அனுப்ப மாட்டீர்கள். அதைப் பார்க்க Blocked addresses என்பதைத் திறக்கவும்.
Messages you may see
- "This server address can’t be used. Enter your mail provider’s public SMTP server." ஒரு பிரைவேட் முகவரியைப் பயன்படுத்தாமல், smtp.yourmail.com போன்ற பொது server பெயரைப் பயன்படுத்தவும்.
- "No working provider is connected for this yet. Connect one and try again." ஒரு provider-ஐ இணைத்துச் சோதிக்கவும்.
- "Enter a valid email address or a phone number with its country code." முகவரியைச் சரிபார்க்கவும்.
- "The provider refused these details. Check them and try again." பயனர் பெயர், கடவுச்சொல் அல்லது keys-ஐச் சரிபார்க்கவும்.
Error messages: domains and email என்பதைப் பார்க்கவும்.
கேள்விகள்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Which emails does my site send?
லாகின் கோடுகள், ரசீதுகள் மற்றும் பதில்கள். அவை உங்களுடைய சொந்த email மற்றும் SMS கணக்குகளிலிருந்தே அனுப்பப்படுகின்றன.
Why does the test arrive but readers' codes don't?
Spam ஃபோல்டரையும் sending domain records-ஐயும் சரிபார்க்கவும். SPF மற்றும் DKIM இல்லாத domain-லிருந்து வரும் மெயில்கள் பெரும்பாலும் filter செய்யப்பட்டுவிடும்.