Barua pepe kutoka tovuti yangu hazifiki (kodi, risiti, majibu)

Wapi: Mipangilio → Wasomaji na pesa → Miunganisho

Fungua ukurasa huu: admin.<your-site>/settings/connections (badilisha <your-site> na anwani ya tovuti yako)

Ukaguzi wa 1: je, mtoa huduma ameunganishwa?

1. Fungua Mipangilio na uchague Miunganisho, kisha Barua pepe na SMS.
2. Ukiona "Bado hakuna mtoa huduma wa barua pepe. Unganisha SMTP au Amazon SES ili wasomaji waweze kuingia kwa barua pepe na kupata risiti.", ongeza mmoja. Chagua Ongeza mtoa huduma wa barua pepe.
3. Chagua mtoa huduma: Seva ya SMTP (huduma yoyote ya barua pepe) au Amazon SES. Orodha hiyo pia inataja Resend, Postmark, SendGrid, Mailgun, Brevo na MSG91 (kwa SMS). Nakili maelezo kutoka kwa mtoa huduma wako, yabandike, na uhifadhi.
4. Ukiona "Wasomaji bado hawawezi kuingia kwa barua pepe. Unganisha mtoa huduma wa barua pepe.", muunganisho haupo.

Barua pepe ya Keynate yenyewe bado haipatikani. Skrini inasema: "Barua pepe ya Keynate bado haipatikani. Unganisha mtoa huduma wako mwenyewe kwa sasa."

Ukaguzi wa 2: tuma jaribio

1. Katika Tuma jaribio kwa, weka anwani yako mwenyewe ya barua pepe.
2. Itume. Ujumbe ni "Imetumwa. Angalia kikasha (na folda ya taka)."
3. Jaribio lisipofika baada ya dakika chache, nenda kwenye Ukaguzi wa 3.

Ukaguzi wa 3: kikoa cha kutuma

1. Fungua kichupo cha Kikoa cha kutuma.
2. Ongeza rekodi zilizoonyeshwa kwa mtoa huduma wako wa kikoa. Keynate haibadilishi DNS yako kamwe. Mabadiliko yanaweza kuchukua hadi saa moja.
3. Chagua Kagua sasa.
4. Angalia hali ya kila rekodi: Sawa, Inakosekana, Thamani isiyo sahihi au Haijakaguliwa. Rekodi hizo ni SPF, DKIM, DMARC na Njia ya kurudi.
5. Rekebisha kila rekodi ambayo si Sawa.

Bila rekodi hizi, mara nyingi barua huangukia kwenye folda ya taka. Tazama Kikoa cha kutuma (DNS).

Ukaguzi wa 4: kumbukumbu ya utumaji

Fungua Kumbukumbu ya utumaji. Inaonyesha kile ambacho tovuti yako ilijaribu kutuma na kile kilichotokea. Tazama Kumbukumbu ya utumaji. Ukitumia mtoa huduma wa majaribio, hakuna kinachotumwa. Ujumbe huonekana kwenye kumbukumbu pekee. Ni kwa ajili ya majaribio.

Ukaguzi wa 5: anwani zilizozuiwa

Anwani iliyokataliwa au kulalamikiwa huzuiwa, ili usiendelee kuitumia barua pepe. Fungua Anwani zilizozuiwa ili kuiona.

Ujumbe unaoweza kuuona

• "Anwani hii ya seva haiwezi kutumika. Weka seva ya umma ya SMTP ya mtoa huduma wako wa barua pepe." Tumia jina la seva ya umma, kama vile smtp.yourmail.com, si anwani ya faragha.
• "Bado hakuna mtoa huduma anayefanya kazi aliyeunganishwa kwa ajili ya hii. Unganisha mmoja na ujaribu tena." Unganisha na ujaribu mtoa huduma.
• "Weka anwani sahihi ya barua pepe au nambari ya simu pamoja na msimbo wa nchi yake." Angalia anwani.
• "Mtoa huduma amekataa maelezo haya. Yakague na ujaribu tena." Angalia jina la mtumiaji, nenosiri au funguo.

Tazama Ujumbe wa hitilafu: vikoa na barua pepe.

Maswali

Zinazohusiana

• Email na SMS
• Kikoa cha kutuma (DNS)
• Kumbukumbu ya utumaji
• Anwani zilizozuiwa
• Hitilafu za kikoa na email