यस सामग्रीमा
कहाँ: Settings → Readers & money → Connections
यो पृष्ठ खोल्नुहोस्: admin.<your-site>/settings/connections (<your-site> लाई आफ्नो साइटको ठेगानाले बदल्नुहोस्)
जाँच १: के प्रदायक जोडिएको छ?
- सेटिङहरू खोल्नुहोस् र जडानहरू, त्यसपछि इमेल र SMS रोज्नुहोस्।
- यदि तपाईंले "No email provider yet. Connect SMTP or Amazon SES so readers can sign in with email and get receipts." देख्नुभयो भने, एउटा थप्नुहोस्। Add email provider रोज्नुहोस्।
- प्रदायक छान्नुहोस्: SMTP सर्भर (कुनै पनि मेल सेवा) वा Amazon SES। सूचीमा Resend, Postmark, SendGrid, Mailgun, Brevo र MSG91 (SMS का लागि) पनि छन्। आफ्नो प्रदायकबाट विवरणहरू कपी गर्नुहोस्, यहाँ पेस्ट गर्नुहोस् र सुरक्षित गर्नुहोस्।
- यदि तपाईंले "Readers can’t sign in with email yet. Connect an email provider." देख्नुभयो भने, कनेक्सन जोडिएको छैन।
Keynate को आफ्नै email अहिलेसम्म उपलब्ध छैन। स्क्रिनमा यस्तो देखिन्छ: "Keynate email isn’t available yet. Connect your own provider for now."
जाँच २: परीक्षण email पठाउनुहोस्
- यहाँ टेस्ट पठाउनुहोस् मा, आफ्नो आफ्नै email ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्।
- यसलाई पठाउनुहोस्। सन्देश यस्तो आउँछ: "Sent. Check the inbox (and the spam folder)."
- यदि केही मिनेटभित्र परीक्षण email आएन भने, जाँच ३ मा जानुहोस्।
जाँच ३: पठाउने डोमेन
- पठाउने डोमेन ट्याब खोल्नुहोस्।
- देखाइएका रेकर्डहरू आफ्नो डोमेन प्रदायकमा थप्नुहोस्। Keynate ले तपाईंको DNS कहिल्यै परिवर्तन गर्दैन। परिवर्तनहरू लागू हुन एक घण्टासम्म लाग्न सक्छ।
- अहिले जाँच्नुहोस् रोज्नुहोस्।
- प्रत्येक रेकर्डको अवस्था हेर्नुहोस्: ठीक छ, छुटेको, गलत मान वा जाँच गरिएको छैन। यी रेकर्डहरू SPF, DKIM, DMARC र Return path हुन्।
- ठीक छ नभएको प्रत्येक रेकर्ड सच्याउनुहोस्।
यी रेकर्डहरू बिना, मेल प्रायः स्पाममा जान्छ। Sending domain (DNS) हेर्नुहोस्।
जाँच ४: डेलिभरी लग
डेलिभरी लग खोल्नुहोस्। यसले तपाईंको साइटले के पठाउने प्रयास गर्यो र के भयो भनेर देखाउँछ। Delivery log हेर्नुहोस्। यदि तपाईंले फेक (fake) प्रदायक प्रयोग गर्नुभयो भने, केही पनि पठाइँदैन। सन्देशहरू लगमा मात्र देखिन्छन्। यो केवल परीक्षणका लागि हो।
जाँच ५: ब्लक गरिएका ठेगानाहरू
बाउन्स भएको वा उजुरी परेको ठेगाना ब्लक गरिन्छ, जसले गर्दा तपाईंले त्यसमा बारम्बार मेल पठाउनुहुन्न। यो हेर्नका लागि Blocked addresses खोल्नुहोस्।
तपाईंले देख्न सक्ने सन्देशहरू
- "This server address can’t be used. Enter your mail provider’s public SMTP server." निजी ठेगाना होइन, smtp.yourmail.com जस्तो सार्वजनिक सर्भर नाम प्रयोग गर्नुहोस्।
- "No working provider is connected for this yet. Connect one and try again." प्रदायक जोड्नुहोस् र परीक्षण गर्नुहोस्।
- "Enter a valid email address or a phone number with its country code." ठेगाना ठीक छ कि छैन जाँच्नुहोस्।
- "The provider refused these details. Check them and try again." प्रयोगकर्ता नाम, पासवर्ड वा कुञ्जीहरू (keys) जाँच्नुहोस्।
Error messages: domains and email हेर्नुहोस्।
प्रश्नोत्तर
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
मेरो साइटले कुन-कुन email पठाउँछ?
साइन-इन कोड, रसिद र जवाफहरू। ती तपाईंको आफ्नै email र SMS खाताहरूबाट बाहिर जान्छन्।
परीक्षण email आउँछ तर पाठकहरूको कोड किन आउँदैन?
स्पाम फोल्डर र पठाउने डोमेन रेकर्डहरू जाँच्नुहोस्। SPF र DKIM नभएको डोमेनबाट आएको मेल प्रायः फिल्टरमा पर्छ।