मुख्य मजकुरावर जा

शोधा

मदत लेख शोधण्यासाठी एखादा शब्द किंवा प्रश्न टाइप करा.

माझ्या साइटवरून ईमेल्स येत नाहीत (साइन-इन कोड, पावत्या, उत्तरे)

या बातमीत

कुठे: Settings → Readers & money → Connections

हे पेज उघडा: admin.<your-site>/settings/connections (<your-site> च्या जागी तुमच्या साइटचा ॲड्रेस टाका)

तपासणी 1: प्रोव्हायडर जोडलेला आहे का?

  1. सेटिंग्ज उघडा आणि संबंध निवडा, त्यानंतर ईमेल & SMS निवडा.
  2. तुम्हाला "No email provider yet. Connect SMTP or Amazon SES so readers can sign in with email and get receipts." असा मेसेज दिसल्यास, प्रोव्हायडर जोडा. Add email provider निवडा.
  3. प्रोव्हायडर निवडा: SMTP सर्व्हर (कोणतीही मेल सेवा) किंवा अॅमेझॉन एसईएस. या यादीत Resend, Postmark, SendGrid, Mailgun, Brevo आणि MSG91 (SMS साठी) देखील आहेत. तुमच्या प्रोव्हायडरकडून तपशील कॉपी करा, ते पेस्ट करा आणि सेव्ह करा.
  4. जर तुम्हाला "Readers can’t sign in with email yet. Connect an email provider." असे दिसले, तर कनेक्शन जोडलेले नाही.

Keynate चे स्वतःचे ईमेल अजून उपलब्ध नाही. स्क्रीनवर असे दिसते: "Keynate email isn’t available yet. Connect your own provider for now."

तपासणी 2: टेस्ट ईमेल पाठवून पाहा

  1. चाचणी पाठवा मध्ये तुमचा स्वतःचा email ॲड्रेस टाका.
  2. तो पाठवा. "Sent. Check the inbox (and the spam folder)." असा मेसेज दिसेल.
  3. जर टेस्ट ईमेल काही मिनिटांत आला नाही, तर तपासणी 3 वर जा.

तपासणी 3: पाठवणारे डोमेन (Sending domain)

  1. पाठवणारा डोमेन हा टॅब उघडा.
  2. दाखवलेले रेकॉर्ड्स तुमच्या डोमेन प्रोव्हायडरमध्ये जोडा. Keynate तुमचे DNS कधीही बदलत नाही. हे बदल लागू होण्यासाठी एक तासापर्यंत वेळ लागू शकतो.
  3. आता तपासा निवडा.
  4. प्रत्येक रेकॉर्डची स्थिती पाहा: ठीक आहे, नाही, चुकीची किंमत किंवा तपासणी केली नाही. हे रेकॉर्ड्स SPF, DKIM, DMARC आणि Return path हे आहेत.
  5. जे रेकॉर्ड ठीक आहे नाही, ते प्रत्येक रेकॉर्ड दुरुस्त करा.

या रेकॉर्ड्सशिवाय ईमेल अनेकदा स्पॅममध्ये जातात. Sending domain (DNS) पाहा.

तपासणी 4: डिलिव्हरी लॉग (Delivery log)

प्रसूतीचा नोंदी उघडा. तुमच्या साइटने काय पाठवण्याचा प्रयत्न केला आणि पुढे काय झाले ते यात दिसते. Delivery log पाहा. तुम्ही डमी प्रोव्हायडर वापरत असल्यास काहीही पाठवले जात नाही. मेसेज फक्त लॉगमध्ये दिसतात. हे केवळ टेस्टिंगसाठी आहे.

तपासणी 5: ब्लॉक केलेले ॲड्रेस

ज्या ॲड्रेसवरून ईमेल बाउंस झाला किंवा तक्रार आली, तो ब्लॉक केला जातो जेणेकरून तुम्ही त्याला पुन्हा ईमेल पाठवत राहणार नाही. ते पाहण्यासाठी Blocked addresses उघडा.

तुम्हाला दिसू शकणारे मेसेज

  • "This server address can’t be used. Enter your mail provider’s public SMTP server." प्रायव्हेट ॲड्रेसऐवजी smtp.yourmail.com सारखे पब्लिक सर्व्हर नाव वापरा.
  • "No working provider is connected for this yet. Connect one and try again." एखादा प्रोव्हायडर कनेक्ट करा आणि तपासा.
  • "Enter a valid email address or a phone number with its country code." ॲड्रेस बरोबर असल्याची खात्री करा.
  • "The provider refused these details. Check them and try again." युझरनेम, पासवर्ड किंवा कीज तपासून घ्या.

Error messages: domains and email पाहा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न

माझी साइट कोणते ईमेल्स पाठवते?

साइन-इन कोड, पावत्या आणि उत्तरे. हे तुमच्या स्वतःच्या email आणि SMS खात्यांमधून पाठवले जातात.

टेस्ट ईमेल येतो पण वाचकांचे कोड का येत नाहीत?

स्पॅम फोल्डर आणि पाठवणाऱ्या डोमेनचे रेकॉर्ड्स तपासा. SPF आणि DKIM नसलेल्या डोमेनवरून येणारे मेल अनेकदा फिल्टर केले जातात.

संबंधित माहिती

फीडबॅक

हे उपयुक्त होते का?

यातही उपलब्ध

अजूनही मदतीची गरज आहे?