এই বাতৰিত
ক'ত: Settings → Team & security → My account
এই পৃষ্ঠাখন খোলক: admin.<your-site>/account (<your-site> ৰ ঠাইত আপোনাৰ ছাইটৰ ঠিকনা দিয়ক)
আৰম্ভ কৰাৰ পূৰ্বে
- যিকোনো দলৰ সদস্যই মোৰ একাউণ্ট খুলিব পাৰে। ইয়াক Settings মেনুৰ Team গোটত বিচাৰি পাব।
পদক্ষেপসমূহ
- মোৰ একাউণ্ট খোলক।
- প্ৰফাইল ৰ অধীনত আপোনাৰ নাম, email আৰু ভূমিকা দেখিবলৈ পাব।
- এডমিন মেনুৰ ভাষা সলনি কৰিবলৈ, আন এটা এডমিনৰ ভাষা বাছক। আপোনাৰ পছন্দ আপোনাৰ একাউণ্টত সংৰক্ষণ কৰা হ'ব।
- আপোনাৰ পাছৱৰ্ড সলনি কৰিবলৈ, বৰ্তমানৰ password আৰু নতুন password (১২ ৰ পৰা ১২৮ টা বৰ্ণ) টাইপ কৰক। Password সলনি কৰক ত টিপক।
- Keynate-এ দ্বিতীয় এটা প্ৰমাণ বিচাৰিব (তলত ক'ড এটাৰ কিয় প্ৰয়োজন? চাওক):
- যদি দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন অন আছে, আপুনি "Enter the 6-digit code from your authenticator app" দেখিব। আপোনাৰ এপে এইমাত্ৰ দেখুওৱা ক'ডটো টাইপ কৰক।
- অন্যথা আপুনি দেখিব "We sent a code to r***@…"। সেই email (আপোনাৰ বৰ্তমানৰ email) খোলক আৰু ৬-টা সংখ্যাৰ ক'ড টাইপ কৰক।
- নিশ্চিত কৰি password সলনি কৰক ত টিপক। আপুনি দেখিব "Your password was changed. Other devices have been signed out."
- আমি আপোনাৰ একাউণ্টৰ ঠিকনালৈ এটা email পঠিয়াম: "Your … dashboard password was changed", সময়, ডিভাইচ আৰু আপুনি কৰা নাছিল যদিহে পাছৱৰ্ড ৰিচেট কৰিবলৈ এটা লিংকৰ সৈতে।
আপোনাৰ email সলনি কৰক
- ইমেইল ৰ কাষত থকা সলনি কৰক ত টিপক।
- আপোনাৰ নতুন email আৰু আপোনাৰ বৰ্তমানৰ password টাইপ কৰক। ক'ড পঠিয়াওক ত টিপক।
- Keynate-এ প্ৰথমে দ্বিতীয় এটা প্ৰমাণ বিচাৰিব: আপোনাৰ authenticator এপৰ পৰা অহা ক'ড, বা আমি আপোনাৰ বৰ্তমানৰ email লৈ পঠোৱা এটা ক'ড। ইয়াক টাইপ কৰক আৰু পুনৰ ক'ড পঠিয়াওক ত টিপক।
- আপোনাৰ নতুন ঠিকনালৈ আমি পঠোৱা email টো খোলক। ৬-টা সংখ্যাৰ ক'ড টাইপ কৰক। ই ১০ মিনিটৰ বাবে কাম কৰিব। আপোনাৰ ওচৰত ৫ বাৰ চেষ্টা কৰাৰ সুযোগ থাকে। এটা ঘণ্টাত বহুত বেছি অনুৰোধ কৰিলে আপুনি অপেক্ষা কৰিব লাগিব।
- আপুনি ইচ্ছা কৰিলে মোৰ বাকী ডিভাইচবোৰো ছাইন আউট কৰক অন কৰি ৰাখক। নিশ্চিত কৰক ত টিপক।
- আপুনি দেখিব "Your email is now …"। পিছৰ বাৰ ছাইন-ইন কৰাৰ সময়ত নতুন email টো ব্যৱহাৰ কৰক। আপোনাৰ পুৰণি email লৈ এটা চমু জাননী প্ৰেৰণ কৰা হ'ব।
জনাটো ভাল
- ক'ড এটাৰ কিয় প্ৰয়োজন? এই কম্পিউটাৰ ব্যৱহাৰ কৰা যিকোনো লোকৰ বাবে ব্ৰাউজাৰে আপোনাৰ সংৰক্ষিত পাছৱৰ্ড স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে পূৰণ কৰে। সেয়েহে কেৱল পাছৱৰ্ডৰ জৰিয়তে আপোনাৰ email বা পাছৱৰ্ড সলনি কৰিব নোৱাৰি, বা দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন অন কৰিব নোৱাৰি। আপোনাক আপোনাৰ authenticator এপ বা আপোনাৰ বৰ্তমানৰ email ৰো প্ৰয়োজন হ'ব।
- আপোনাৰ এপৰ পৰা পোৱা ক'ডটো কেৱল তেতিয়াহে কামত আহে যেতিয়া দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন কমেও এদিনৰ বাবে অন হৈ থাকে। তেতিয়ালৈকে আমি email যোগে ক'ড পঠিয়াম।
- email যোগে প্ৰেৰণ কৰা সুৰক্ষা ক'ডটো ১০ মিনিটৰ বাবে আৰু কেৱল এবাৰহে কাম কৰে। আপোনাৰ ওচৰত ৫ বাৰ চেষ্টা কৰাৰ সুযোগ থাকে। নতুন ক'ড পঠিয়াওক-এ পুৰণি ক'ডটো বাতিল কৰি নতুন এটা দিয়ে।
- যদি আপোনাৰ বৰ্তমানৰ email এটা অস্থায়ী ছেট-আপ ঠিকনা হয় (যাৰ শেষত
.localবাexampleথাকে), তেন্তে ইয়াত ক'ড নাহিব পাৰে। তেতিয়া কেৱল পাছৱৰ্ডেই যথেষ্ট। পৰৱৰ্তী বাৰ ছাইন-ইন কৰাৰ সময়ত আপুনি এই পৰিৱৰ্তনৰ বিষয়ে এটা জাননী দেখিব। - যদি আপুনি Google বা single sign-on ৰে ছাইন-ইন কৰে আৰু কোনো পাছৱৰ্ড নাই, তেন্তে ক'ড পঠোৱাৰ আগতে Keynate-এ আন এটা উপায়েৰে এইয়া আপুনিয়েই হয় নে নহয় সেয়া নিশ্চিত কৰিবলৈ ক'ব।
- আপুনি শেষবাৰ ব্যৱহাৰ কৰাৰ পিছত প্ৰতিটো ডিভাইচ ৩০ দিনৰ বাবে আৰু ছাইন-ইন কৰাৰ পিছত সৰ্বাধিক ৯০ দিনৰ বাবে ছাইন-ইন হৈ থাকে। Signed-in devices চাওক।
- আপোনাৰ email সলনি কৰিলে লগে লগে আপুনি ছাইন-ইন কৰা email সলনি হৈ যায়, আনকি স্বত্বাধিকাৰীসকলৰ বাবেও। ই keynate.com ত থকা email সলনি নকৰে। Change your account email চাওক।
- আপোনাৰ নতুন পাছৱৰ্ডটো বৰ্তমানৰ পাছৱৰ্ডতকৈ পৃথক হ'ব লাগিব।
- ভাষাৰ বাছনি কেৱল এডমিন পেনেলৰ বাবেহে সলনি হ'ব, আপোনাৰ ৰাজহুৱা ছাইটৰ বাবে নহয়।
সাধাৰণ সমস্যাসমূহ
- বৰ্তমানৰ পাছৱৰ্ডটো নাকচ কৰা হৈছে। আপুনি ভুলকৈ টাইপ কৰিছে। পুনৰ টাইপ কৰক। যদি আপুনি পাহৰি গৈছে, ছাইন-আউট কৰক আৰু পাছৱৰ্ড পাহৰিলে নেকি? ব্যৱহাৰ কৰক।
- "The password or the code isn't right." তাৰে এটা ভুল হৈছে। আপোনাৰ সুৰক্ষাৰ স্বাৰ্থত আমি কোনটো ভুল সেয়া নকওঁ। দুয়োটা পৰীক্ষা কৰক। এপ ক'ডৰ ক্ষেত্ৰত, পৰৱৰ্তী ক'ডটোলৈ অপেক্ষা কৰক আৰু সেয়া টাইপ কৰক।
- "Your site can't send emails yet, so we can't send you a security code." ছেটিংছ → পাঠক আৰু উপাৰ্জন → সংযোগসমূহ → ইমেইল আৰু SMS ত email ছেট আপ কৰক, বা দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন অন কৰক আৰু এদিনৰ পিছত পুনৰ চেষ্টা কৰক।
- "This code has expired or was tried too many times." নতুন ক'ড পঠিয়াওক ত টিপক।
প্ৰশ্নাৱলী
সঘনাই সোধা প্ৰশ্নসমূহ
মই মোৰ নাম বা email ইয়াত সলনি কৰিব পাৰিমনে?
আপুনি আপোনাৰ email ইয়াত সলনি কৰিব পাৰে (ওপৰত আপোনাৰ email সলনি কৰক চাওক)। আপোনাৰ নাম Team পৃষ্ঠাত ছাইটৰ স্বত্বাধিকাৰীৰ দ্বাৰা পৰিচালনা কৰা হয়। keynate.com ৰ পৰা ছাইন-ইন কৰা দলৰ সদস্যসকলে keynate.com ত নিজৰ email সলনি কৰে। How do I change my account email? চাওক।
ক'ডটো আহি পোৱা নাই
আপোনাৰ spam ফ'ল্ডাৰ পৰীক্ষা কৰক। নতুন ক'ড পঠিয়াওক ত টিপক (নতুন ক'ডে পুৰণিটো সলনি কৰে)। যদি ইয়াত কয় যে আপোনাৰ ছাইটে এতিয়াও email পঠিয়াব নোৱাৰে, তেন্তে প্ৰথমে ছেটিংছ → পাঠক আৰু উপাৰ্জন → সংযোগসমূহ → ইমেইল আৰু SMS ত email ছেট আপ কৰক।
মই ছাইন-ইন কৰাৰ পিছত "your password was changed with the password only" দেখিছোঁ
আপোনাৰ একাউণ্টত কেৱল এটা অস্থায়ী email থকা অৱস্থাত আপোনাৰ email বা পাছৱৰ্ড সলনি কৰা হৈছিল (বা দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন অন কৰা হৈছিল)। যদি আপুনি এইটো কৰিছিল, জাননীখন বন্ধ কৰক। যদি আপুনি কৰা নাছিল, এতিয়াই আপোনাৰ পাছৱৰ্ড সলনি কৰক, বাকী সকলো ডিভাইচৰ পৰা ছাইন-আউট কৰক আৰু দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন অন কৰক।
দুটা-স্তৰৰ ছাইন-ইন ক'ত আছে?
একেটা পৃষ্ঠাতে, দুই-পদক্ষেপীয় ছাইন-ইন কাৰ্ডত। Two-step sign-in on My account চাওক।