如何更改我的密碼、後台語言或安全性設定？

位置： 設定 → 團隊與安全性 → 我的帳號

開啟此頁面： admin.<your-site>/account（將 <your-site> 替換為您的網站網址）

事前準備

• 所有團隊成員都可以開啟「我的帳號」。您可以在「設定」選單的「團隊」分組中找到它。

操作步驟

1. 開啟 我的帳號。
2. 在 簡介 下方，您會看到自己的姓名、email 與角色。
3. 若要更改管理後台的語言，請選取其他 後台語言。系統會將您的設定儲存至您的帳號。
4. 若要變更密碼，請輸入 目前密碼 與 新密碼（12 到 128 個字元）。點選 變更密碼。
5. Keynate 會要求進行第二重驗證（請參閱下方的為什麼需要驗證碼？）：
   • 若已開啟兩步驟驗證，您會看到「輸入驗證器應用程式中的 6 位數驗證碼」。請輸入驗證器 App 目前顯示的驗證碼。
   • 否則，您會看到「我們已傳送驗證碼至 r***@…」。請開啟該 email（您目前的 email）並輸入 6 位數驗證碼。
6. 點選 確認並變更密碼。您會看到「您的密碼已變更。其他裝置已登出。」
7. 我們會寄送信件至您的帳號 email：「您的…後台密碼已變更」，內容包含時間、裝置，以及在非本人操作時用於重設密碼的連結。

變更您的 email

1. 在 電子郵件 旁，點選 變更。
2. 輸入您的 新電子郵件 與 目前密碼。點選 發送驗證碼。
3. Keynate 會先要求第二重驗證：來自驗證器 App 的驗證碼，或是寄至您 目前版本 email 的驗證碼。輸入後再次點選 發送驗證碼。
4. 開啟寄至您新信箱的郵件。輸入 6 位數驗證碼。驗證碼有效時間為 10 分鐘，共可嘗試 5 次。若一小時內提出過多請求，系統會請您稍後再試。
5. 依需求保留開啟 同時登出我的其他裝置。點選 確認。
6. 您會看到「您的 email 現已更新為…」。下次登入時請使用新的 email。您的舊信箱也會收到一則簡短通知。

貼心提醒

• 為什麼需要驗證碼？ 瀏覽器會自動為任何使用這台電腦的人填入已儲存的密碼。因此，單靠密碼無法修改您的 email、變更密碼或開啟兩步驟驗證。您還需要驗證器 App 或目前 email 的驗證碼。
• 只有在兩步驟驗證啟用滿至少一天後，驗證器 App 的驗證碼才算數。在此之前，我們會透過 email 寄送驗證碼。
• 透過 email 寄送的安全驗證碼有效期為 10 分鐘，且只能使用一次。您有 5 次嘗試機會。點選 重新發送驗證碼 會使舊驗證碼失效並產生新碼。
• 如果您目前使用的是暫時設定用信箱（結尾為 .local 或 example），將無法接收驗證碼。此時單獨輸入密碼即可。下次登入時，您會看到有關此變更的通知。
• 如果您使用 Google 或單一登入 (SSO) 且未設定密碼，Keynate 在寄送驗證碼前會先以其他方式確認您的身分。
• 每一部裝置在最後一次使用後可維持登入狀態 30 天，自最初登入起算最長 90 天。請參閱已登入裝置。
• 變更 email 會立即更改您用來登入的信箱，網站擁有者亦同。但這不會更改 keynate.com 上的 email。請參閱變更您的帳號 email。
• 您的新密碼必須與目前密碼不同。
• 語言設定僅會改變管理後台的顯示語言，不會影響公開對外的網站。

疑難排解

• 目前密碼遭到拒絕。 代表輸入有誤。請重新輸入。如果忘記密碼，請先登出並使用 忘記密碼？？。
• 「密碼或驗證碼不正確。」 其中一項輸入錯誤。為了安全起見，系統不會指出是哪一項。請同時檢查兩者。若是 App 驗證碼，請等候下一組驗證碼出現後再輸入。
• 「您的網站尚無法寄送 email，因此我們無法寄送安全驗證碼給您。」 請在 設定 → 讀者與營收 → 連線 → Email 與 SMS 中設定 email，或開啟兩步驟驗證並於一天後重試。
• 「此驗證碼已過期或嘗試次數過多。」 請點選 重新發送驗證碼。

常見問題

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• 兩步驟登入
• 已登入的裝置
• 設定兩步驟登入
• 變更 email