የይለፍ ቃል፣ ቋንቋ ወይም ደህንነት እንዴት እቀይራለሁ?

የት: Settings → Team & security → My account

ይህን ገጽ ይክፈቱ: admin.<your-site>/account (<your-site> በድር ጣቢያዎ አድራሻ ይተኩ)

ከመጀመርዎ በፊት

• ማንኛውም የቡድን አባል የእኔ መለያን መክፈት ይችላል። በSettings ምናሌ ውስጥ በTeam ክፍል ስር ያገኙታል።

ደረጃዎች

1. የእኔ መለያ ይክፈቱ።
2. በመገለጫ ስር ስምዎን፣ email እና ሚናዎን ያያሉ።
3. የአድሚን ምናሌዎችን ቋንቋ ለመቀየር ሌላ የአስተዳዳሪ ቋንቋ ይምረጡ። ምርጫዎ በመለያዎ ላይ ይቀመጣል።
4. የይለፍ ቃልዎን ለመቀየር የአሁኑ password እና አዲስ password (ከ12 እስከ 128 ቁምፊዎች) ያስገቡ። Password ቀይርን ይጫኑ።
5. Keynate ሁለተኛ ማረጋገጫ ይጠይቃል (ከታች ያለውን ኮድ ለምን አስፈለገ? ይመልከቱ)፦
   • ባለሁለት ደረጃ መግቢያ ከበራ "Enter the 6-digit code from your authenticator app" የሚል ያያሉ። መተግበሪያዎ አሁን የሚያሳየውን ኮድ ያስገቡ።
   • ካልሆነ "We sent a code to r***@…" የሚል ያያሉ። ያንን email (የአሁኑን email አድራሻዎን) ይክፈቱ እና ባለ 6-አሃዝ ኮድ ያስገቡ።
6. አረጋግጥ እና password ቀይርን ይጫኑ። "Your password was changed. Other devices have been signed out." የሚል ያያሉ።
7. ወደ መለያዎ አድራሻ email እንልካለን፦ "Your … dashboard password was changed" የሚል ከሰዓቱ፣ ከመሣሪያው እና ድርጊቱን የፈጸሙት እርስዎ ካልሆኑ የይለፍ ቃልዎን እንደገና የሚያስተካክሉበት ማስፈንጠሪያ ጋር።

email መቀየር

1. ከኢሜይል ቀጥሎ ቀይርን ይጫኑ።
2. አዲስ email እና የአሁኑ password ያስገቡ። ኮድ ላክን ይጫኑ።
3. Keynate መጀመሪያ ሁለተኛ ማረጋገጫ ይጠይቃል፦ ከauthenticator መተግበሪያዎ የሚገኘውን ኮድ፣ ወይም ወደ የአሁኑ email የላክነውን ኮድ። ያስገቡትና እንደገና ኮድ ላክን ይጫኑ።
4. ወደ አዲሱ አድራሻዎ የላክነውን email ይክፈቱ። ባለ 6-አሃዝ ኮድ ያስገቡ። ለ10 ደቂቃዎች ያገለግላል። 5 ሙከራዎች አሉዎት። በአንድ ሰዓት ውስጥ በጣም ብዙ ጥያቄዎችን መጠየቅ እንዲጠብቁ ያደርግዎታል።
5. ከፈለጉ ሌሎች መሣሪያዎቼም sign out ይደረጉ እንደበራ ይተዉት። አረጋግጥን ይጫኑ።
6. "Your email is now …" የሚል ያያሉ። በሚቀጥለው ጊዜ ሲገቡ አዲሱን email ይጠቀሙ። አሮጌው email አጭር ማሳወቂያ ይደርሰዋል።

ሊያውቋቸው የሚገቡ

• ኮድ ለምን አስፈለገ? ብሮውዘሮች የተቀመጠውን የይለፍ ቃልዎን ይህንን ኮምፒውተር ለሚጠቀም ለማንኛውም ሰው በራሳቸው ይሞላሉ። ስለዚህ የይለፍ ቃል ብቻውን email ወይም የይለፍ ቃል ለመቀየር፣ ወይም ባለሁለት ደረጃ መግቢያን ለማብራት አይችልም። እንዲሁም የእርስዎ authenticator መተግበሪያ ወይም የአሁኑ email ያስፈልግዎታል።
• ከመተግበሪያዎ የሚገኝ ኮድ የሚሰራው ባለሁለት ደረጃ መግቢያ ከበራ ቢያንስ አንድ ቀን ሲሆነው ብቻ ነው። እስከዚያ ድረስ ኮዱን በemail እንልካለን።
• በemail የተላከ የደህንነት ኮድ ለ10 ደቂቃዎች እና ለአንድ ጊዜ ብቻ ያገለግላል። 5 ሙከራዎች አሉዎት። አዲስ ኮድ ላክ የድሮውን ይተካል።
• የአሁኑ email ጊዜያዊ የማዋቀሪያ አድራሻ ከሆነ (በ.local ወይም በexample የሚያልቅ ከሆነ)፣ ኮድ መቀበል አይችልም። በዚህ ጊዜ የይለፍ ቃሉ ብቻውን በቂ ነው። በሚቀጥለው ጊዜ ሲገቡ ስለ ለውጡ ማሳወቂያ ያያሉ።
• በGoogle ወይም በsingle sign-on የሚገቡ ከሆነ እና ምንም የይለፍ ቃል ከሌለዎት፣ Keynate ኮዱን ከመላኩ በፊት እርስዎ መሆንዎን በሌላ መንገድ እንዲያረጋግጡ ይጠይቅዎታል።
• እያንዳንዱ መሣሪያ ለመጨረሻ ጊዜ ከተጠቀሙበት በኋላ ለ30 ቀናት፣ እና ከገቡበት ጊዜ ጀምሮ ቢበዛ ለ90 ቀናት እንደገባ ይቆያል። Signed-in devices ይመልከቱ።
• email መቀየር የሚገቡበትን email ወዲያውኑ ይለውጣል፣ ለባለቤቶችም ጭምር። በkeynate.com ላይ ያለውን email አይለውጠውም። Change your account email ይመልከቱ።
• አዲሱ የይለፍ ቃልዎ ከአሁኑ የተለየ መሆን አለበት።
• የቋንቋው ምርጫ አድሚኑን ብቻ ነው የሚቀይረው እንጂ የህዝብ ድር ጣቢያዎን አይደለም።

የተለመዱ ችግሮች

• የአሁኑ የይለፍ ቃል አልተቀበለውም። ተሳስተው አስገብተውታል። እንደገና ያስገቡት። ከረሱት ይውጡ እና Password ረሱ? ይጠቀሙ።
• "The password or the code isn't right." ከሁለቱ አንዱ ተሳስቷል። ለእርስዎ ደህንነት ሲባል የትኛው እንደሆነ አንናገርም። ሁለቱንም ያረጋግጡ። ለመተግበሪያ ኮድ፣ የሚቀጥለውን ኮድ ይጠብቁና ያስገቡት።
• "Your site can't send emails yet, so we can't send you a security code." በቅንብሮች → አንባቢዎች እና ገቢ → ግንኙነቶች → ኢሜይል እና SMS ውስጥ email ያዋቅሩ፣ ወይም ባለሁለት ደረጃ መግቢያን ያብሩ እና ከአንድ ቀን በኋላ እንደገና ይሞክሩ።
• "This code has expired or was tried too many times." አዲስ ኮድ ላክን ይጫኑ።

ጥያቄዎች

ተዛማጅ መረጃዎች

• ባለሁለት-ደረጃ መግቢያ
• የገቡባቸው መሳሪያዎች
• የሁለት-ደረጃ ማረጋገጫ ማዋቀር
• email ቀይር