या बातमीत
कुठे: Settings → Team & security → My account
हे पेज उघडा: admin.<your-site>/account (<your-site> च्या जागी तुमच्या साइटचा पत्ता टाका)
सुरू करण्यापूर्वी
- टीममधील कोणताही सदस्य 'माझे खाते' उघडू शकतो. हे Settings मेनूमध्ये, Team ग्रुपमध्ये मिळेल.
कृती
- माझे खाते उघडा.
- प्रोफाइल खाली तुम्हाला तुमचे नाव, email आणि रोल दिसेल.
- ॲडमिन मेनूची भाषा बदलण्यासाठी, दुसरी प्रशासकीय भाषा निवडा. तुमची निवड तुमच्या खात्यामध्ये सेव्ह होते.
- पासवर्ड बदलण्यासाठी, चालू संकेतशब्द आणि नवीन पासवर्ड (12 ते 128 अक्षरे) टाइप करा. पासवर्ड बदला वर टॅप करा.
- Keynate दुसऱ्या पडताळणीची मागणी करेल (खालील कोड कशासाठी? पहा):
- जर टू-स्टेप साइन-इन चालू असेल, तर तुम्हाला "Enter the 6-digit code from your authenticator app" दिसेल. तुमच्या ॲपमध्ये सध्या दिसणारा कोड टाइप करा.
- अन्यथा तुम्हाला "We sent a code to r***@…" दिसेल. तो email (तुमचा सध्याचा email) उघडा आणि ६ अंकी कोड टाइप करा.
- कन्फर्म करा आणि पासवर्ड बदला वर टॅप करा. तुम्हाला "Your password was changed. Other devices have been signed out." असा मेसेज दिसेल.
- आम्ही तुमच्या खात्याच्या पत्त्यावर असा email पाठवतो: "Your … dashboard password was changed", ज्यामध्ये वेळ, डिव्हाइस आणि हा बदल तुम्ही केला नसल्यास पासवर्ड रीसेट करण्याची लिंक असते.
तुमचा email बदला
- ई-मेल च्या पुढे, बदला वर टॅप करा.
- तुमचा नवीन ईमेल आणि चालू संकेतशब्द टाइप करा. कोड पाठवा वर टॅप करा.
- Keynate आधी दुसऱ्या पडताळणीची मागणी करेल: तुमच्या ऑथेंटिकेटर ॲपमधील कोड, किंवा आम्ही तुमच्या चालू email वर पाठवलेला कोड. तो टाइप करा आणि पुन्हा कोड पाठवा वर टॅप करा.
- आम्ही तुमच्या नवीन पत्त्यावर पाठवलेला email उघडा. ६ अंकी कोड टाइप करा. हा कोड 10 मिनिटे काम करतो. तुमच्याकडे 5 प्रयत्न असतात. एका तासात खूप वेळा विनंती केल्यास तुम्हाला प्रतीक्षा करावी लागेल.
- हवे असल्यास माझ्या इतर डिव्हाइसवरूनही साइन आउट करा चालू ठेवा. पुष्टी करा वर टॅप करा.
- तुम्हाला "Your email is now …" असा मेसेज दिसेल. पुढच्या वेळी साइन इन करताना नवीन email वापरा. तुमच्या जुन्या email वर एक छोटी सूचना पाठवली जाते.
हे लक्षात ठेवा
- कोड कशासाठी? ब्राउझर हा कॉम्प्युटर वापरणाऱ्या कोणासाठीही तुमचा सेव्ह केलेला पासवर्ड आपोआप भरतात (ऑटोफिल). त्यामुळे केवळ पासवर्डच्या मदतीने तुमचा email किंवा पासवर्ड बदलता येत नाही, किंवा टू-स्टेप साइन-इन चालू करता येत नाही. त्यासाठी तुम्हाला तुमचे ऑथेंटिकेटर ॲप किंवा सध्याचा email देखील लागतो.
- तुमच्या ॲपमधील कोड तेव्हाच ग्राह्य धरला जातो जेव्हा टू-स्टेप साइन-इन किमान एक दिवस चालू राहिलेले असते. तोपर्यंत आम्ही email वर कोड पाठवतो.
- email द्वारे पाठवलेला सुरक्षा कोड 10 मिनिटे आणि फक्त एकदाच काम करतो. तुमच्याकडे 5 प्रयत्न असतात. नवीन कोड पाठवा जुन्या कोडची जागा घेतो.
- जर तुमचा सध्याचा email तात्पुरता सेट-अप पत्ता असेल (त्याच्या शेवटी
.localकिंवाexampleअसेल), तर त्यावर कोड येऊ शकत नाही. अशा वेळी फक्त पासवर्ड पुरेसा असतो. पुढच्या वेळी तुम्ही साइन इन कराल, तेव्हा तुम्हाला या बदलाची सूचना दिसेल. - तुम्ही Google किंवा सिंगल साइन-ऑन (SSO) ने साइन इन करत असाल आणि पासवर्ड नसेल, तर Keynate कोड पाठवण्यापूर्वी तुम्हीच आहात याची दुसऱ्या पद्धतीने खात्री करण्यास सांगते.
- प्रत्येक डिव्हाइस तुम्ही ते शेवटचे वापरल्यापासून 30 दिवस आणि साइन इन केल्यापासून जास्तीत जास्त 90 दिवस साइन-इन राहते. Signed-in devices पहा.
- तुमचा email बदलल्याने तुम्ही साइन इन करण्यासाठी वापरत असलेला email लगेच बदलतो, अगदी मालकांसाठीही. यामुळे keynate.com वरील email बदलत नाही. Change your account email पहा.
- तुमचा नवीन पासवर्ड सध्याच्या पासवर्डपेक्षा वेगळा असणे आवश्यक आहे.
- भाषेची निवड फक्त ॲडमिन पॅनेल बदलते, तुमची सार्वजनिक वेबसाइट नाही.
नेहमीच्या अडचणी
- सध्याचा पासवर्ड नाकारला गेला. तुम्ही तो चुकीचा टाइप केला आहे. पुन्हा टाइप करा. विसरला असाल, तर साइन आउट करा आणि तुमचा पासवर्ड विसरलात? वापरा.
- "The password or the code isn't right." यांपैकी एक चुकीचा आहे. तुमच्या सुरक्षिततेसाठी आम्ही कोणता चुकीचा आहे ते सांगत नाही. दोन्ही तपासा. ॲप कोडसाठी, पुढच्या कोडची वाट पहा आणि तो टाइप करा.
- "Your site can't send emails yet, so we can't send you a security code." सेटिंग्ज → वाचक आणि पैसा → संबंध → ईमेल & SMS मध्ये email सेट करा, किंवा टू-स्टेप साइन-इन चालू करा आणि एका दिवसानंतर पुन्हा प्रयत्न करा.
- "This code has expired or was tried too many times." नवीन कोड पाठवा वर टॅप करा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न
मी माझे नाव किंवा email येथे बदलू शकतो का?
तुम्ही तुमचा email येथे बदलू शकता (वरील तुमचा ईमेल बदला पहा). तुमचे नाव साइट मालकाद्वारे Team पेजवर व्यवस्थापित केले जाते. जे टीम सदस्य keynate.com वरून साइन इन करतात ते त्यांचा email keynate.com वर बदलतात. How do I change my account email? पहा.
कोड आला नाही तर काय करावे?
तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासा. नवीन कोड पाठवा वर टॅप करा (नवीन कोड जुन्या कोडची जागा घेतो). तुमची साइट अद्याप email पाठवू शकत नाही असे दिसत असल्यास, आधी सेटिंग्ज → वाचक आणि पैसा → संबंध → ईमेल & SMS मध्ये email सेट करा.
साइन इन केल्यानंतर "your password was changed with the password only" असे दिसत आहे
तुमच्या खात्यावर केवळ तात्पुरता email असताना तुमचा email किंवा पासवर्ड बदलला गेला (किंवा टू-स्टेप साइन-इन चालू केले गेले). हा बदल तुम्ही केला असल्यास, सूचना बंद करा. जर तुम्ही केला नसेल, तर लगेच तुमचा पासवर्ड बदला, इतर सर्व डिव्हाइसवरून साइन आउट करा आणि टू-स्टेप साइन-इन चालू करा.
टू-स्टेप साइन-इन कुठे आहे?
त्याच पेजवर, दोन-चरण साइन इन कार्डमध्ये. Two-step sign-in on My account पहा.