ഈ വാർത്തയിൽ
നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴാണ് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുക
- സെർവർ ലഭ്യമാക്കിയില്ലെങ്കിൽ. സെർവർ സെറ്റപ്പ് ചെയ്യുന്നത് പരാജയപ്പെടുകയും സെർവർ ലഭ്യമാക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ തുകയും റീഫണ്ട് ചെയ്യും. ഈ റീഫണ്ട് ഓട്ടോമാറ്റിക് ആയിരിക്കുമെന്ന് Keynate FAQ വ്യക്തമാക്കുന്നു.
- രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കുകയോ, റിന്യൂവൽ തീയതിക്ക് മുൻപ് റദ്ദാക്കിയ ശേഷവും പണം ഈടാക്കുകയോ ചെയ്താൽ. 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ Keynate-ന് എഴുതുക.
- നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാത്ത ടെംപ്ലേറ്റ്. വാങ്ങി 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടാം. ടെംപ്ലേറ്റ് ഒരു ലൈവ് സൈറ്റിൽ പ്രയോഗിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ, അത് റീഫണ്ട് ചെയ്യപ്പെടില്ല.
റീഫണ്ട് ലഭിക്കാത്ത സന്ദർഭങ്ങൾ
- ഇതിനകം ആരംഭിച്ച ബില്ലിംഗ് കാലയളവ് റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല, ഉപയോഗിക്കാത്ത ദിവസങ്ങൾക്ക് ആനുപാതികമായ റീഫണ്ടും ഉണ്ടായിരിക്കില്ല.
- റദ്ദാക്കുന്നത് വഴി ഓട്ടോമാറ്റിക് ആയി റീഫണ്ട് ഒന്നും ലഭിക്കില്ല.
- നിങ്ങൾക്കായി ഒരു സെർവർ സെറ്റപ്പ് ചെയ്ത് കഴിഞ്ഞാൽ, അതിന്റെ ചെലവ് റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല. സെർവർ ലഭ്യമാക്കിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ തുകയും റീഫണ്ട് ചെയ്യും.
- വൺ-ടൈം സെറ്റപ്പ് ഫീസ്, സെറ്റപ്പ് പൂർത്തിയായ ശേഷം റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
പണം എവിടേക്കാണ് എത്തുക
- കൂപ്പൺ, സെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻവൈറ്റ് ഡിസ്കൗണ്ടുകൾക്ക് ശേഷം നിങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ നൽകിയ തുകയ്ക്കാണ് റീഫണ്ട് നൽകുക. റീഫണ്ട് ചെയ്ത തുകയ്ക്ക് ഒരു ക്രെഡിറ്റ് നോട്ട് നൽകും.
- കാർഡ്, UPI അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് വഴി അടച്ച തുക യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് തിരികെ പോകും. Keynate അനുവദിക്കുന്നിടത്ത്, മുഴുവൻ റീഫണ്ടും Keynate Wallet ക്രെഡിറ്റായി സൂക്ഷിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. അത് എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ തീരുമാനമാണ്. റീഫണ്ട് ക്രെഡിറ്റ് ഒരിക്കലും കാലഹരണപ്പെടില്ല.
- നിങ്ങളുടെ Keynate Wallet-ൽ നിന്ന് അടച്ച തുക ഏത് തരത്തിലുള്ള ക്രെഡിറ്റിൽ നിന്നാണോ വന്നത് അതേ തരത്തിൽ നിങ്ങളുടെ വാലറ്റിലേക്ക് തിരികെ പോകും. റിവാർഡ് ക്രെഡിറ്റിന് അതിന്റെ യഥാർത്ഥ എക്സ്പെയറി തീയതി നിലനിൽക്കും. ആ തീയതി കഴിഞ്ഞതാണെങ്കിൽ, അതിന് 14 ദിവസങ്ങൾ കൂടി ലഭിക്കും.
- റീഫണ്ട് വരുന്നത് Keynate-ന്റെ തകരാറ് കാരണമാണെങ്കിൽ (സെർവർ ലഭ്യമാക്കിയില്ല, രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കി, സേവനം അവസാനിപ്പിച്ചു), നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച കൂപ്പൺ വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങൾ സ്വന്തം ഇഷ്ടപ്രകാരം റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആ കൂപ്പൺ ഉപയോഗിച്ചതായി കണക്കാക്കും.
- ഒന്നിലധികം റിന്യൂവലുകൾക്ക് ബാധകമായ ഡിസ്കൗണ്ട്, അതിനൊപ്പം ലഭിച്ച ഓർഡർ റീഫണ്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ അവസാനിക്കും.
എത്ര സമയമെടുക്കും
അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ പേയ്‌മെന്റ് പാർട്ണർ വഴി തിരികെ പോകും. അവ സാധാരണയായി 5 മുതൽ 7 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളിലേക്ക് എത്തും. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ ഇത് കാണിക്കാൻ കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം. നിങ്ങളുടെ വാലറ്റിൽ നിന്ന് അടച്ച തുക ഉടനടി നിങ്ങളുടെ വാലറ്റിൽ തിരിച്ചെത്തും.
എങ്ങനെ ആവശ്യപ്പെടാം
ഒരു ടിക്കറ്റ് റെയ്സ് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ Contact us പേജിലെ സപ്പോർട്ട് വിലാസത്തിലേക്ക് എഴുതുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് email, പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസ്, എന്താണ് സംഭവിച്ചത് എന്നിവ അയയ്ക്കുക. Keynate 24 മുതൽ 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും. How do I get help?
ചോദ്യങ്ങൾ
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
സൈറ്റ് ലൈവ് ആയതിന് ശേഷം എനിക്ക് പണം തിരികെ ലഭിക്കുമോ?
ആരംഭിച്ച കാലയളവിന് ലഭിക്കില്ല. റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങൾ അറിയാൻ പോളിസി വായിക്കുക.
വാലറ്റ് ക്രെഡിറ്റ് പണമായി നൽകുമോ?
ഇല്ല. റീഫണ്ട് ക്രെഡിറ്റ് ബാക്കിയുള്ളപ്പോൾ നിങ്ങൾ അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ആ തുക നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യാൻ Keynate-നോട് ആവശ്യപ്പെടുക.