आफ्नो साइट कसरी नवीकरण (renew) गर्ने?

चरणहरू

1. नवीकरण email खोल्नुहोस् र भुक्तानी लिङ्कमा थिच्नुहोस्। वा मेरा साइटहरू खोल्नुहोस्, आफ्नो साइटमा थिच्नुहोस्, र अहिले भुक्तानी गर्नुहोस् वा Renew now मा थिच्नुहोस्।
2. नवीकरण पृष्ठमा, रकम जाँच गर्नुहोस्। यसले Renewal (1 month) र तपाईंको कुल रकम देखाउँछ।
3. कुपन छ भने थप्नुहोस्। वालेट स्विचलाई अन वा अफ गर्नुहोस्।
4. Pay मा थिच्नुहोस् र भुक्तानी पूरा गर्नुहोस्।
5. पृष्ठमा Thanks! Your renewal is paid. देखिनेछ।

नवीकरण मिति कहाँ हेर्ने

मेरा साइटहरू, आफ्नो साइट, र त्यसपछि Billing: renewal, cancel, invoices खोल्नुहोस्। पृष्ठमा Next renewal, Next month’s amount र Invoice due by देखिन्छ।

थाहा पाउनुपर्ने कुरा

• तपाईंले कुपन र आफ्नो Keynate Wallet ब्यालेन्स प्रयोग गरेर नवीकरण भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ।
• यदि तपाईंले Pay renewals from my wallet automatically अन गर्नुभएको छ भने मात्र वालेटमा पर्याप्त रकम हुँदा तोकिएको मितिमा नवीकरण भुक्तानी हुन्छ। Keynate ले ३ दिनअगाडि नै तपाईंलाई email गर्छ।
• बिलिङ मासिक रूपमा हुन्छ। कुनै पनि रकम स्वतः काटिँदैन: Keynate ले प्रत्येक नवीकरण अघि भुक्तानी लिङ्कसहितको इनभ्वाइस email गर्छ।
• बिलिङ पृष्ठमा यो महिनाको बिल पनि देखिन्छ: तपाईंको अर्को नवीकरण खर्चको विवरण (वेबसाइट सफ्टवेयर, तपाईंको आफ्नै सर्भर, टेम्प्लेट, एपहरू, एड-अनहरू, ब्याकअप), र यो अवधिमा प्रयोग भएको फोटो भण्डारण र इमेलहरूसहितको तपाईंको योजनामा समावेश (शुल्क लाग्दैन)।

यदि तपाईंले अन्तिम मिति छुटाउनुभयो भने

1. भुक्तानी बाँकी छ. तपाईंको साइट चलिरहन्छ। नयाँ पोस्टहरू गर्न तुरुन्तै नवीकरण गर्नुहोस्। Keynate ले अन्तिम मितिपछि पनि केही समय (grace period) दिन्छ। नियम अनुसार यो ७ दिनको हुन्छ, र तपाईंको बिलिङ पृष्ठमा अन्तिम मिति देखिन्छ।
2. तपाईंको साइट read-only हुन्छ। पाठकहरूले तपाईंको साइट अझै हेर्न सक्छन्। तर नवीकरण नगरेसम्म तपाईंले केही पोस्ट वा सम्पादन गर्न सक्नुहुन्न। केही पनि मेटिने छैन।
3. तपाईंको साइट निलम्बित (suspended) हुन्छ। भिजिटरहरूले साइट निलम्बन भएको पृष्ठ देख्नेछन्, तर तपाईंको सामग्री सुरक्षित राखिन्छ। अहिले नै भुक्तानी गर्नुहोस् र केही मिनेटमै सोही सर्भरमा साइट फेरि सक्रिय हुन्छ।
4. तपाईंको सर्भर हटाइएको छ। ब्याकअप सुरक्षित राखिएको हुन्छ। नयाँ सर्भर सेटअप गरी साइट फिर्ता ल्याउन Pay & restore प्रयोग गर्नुहोस्। यसमा एक पटकको सेटअप शुल्क लाग्छ। पुन:स्थापना (restore) स्वतः हुन्छ र २४ घण्टाभित्र तयार हुन्छ।

What does read-only or suspended mean? हेर्नुहोस्

सामान्य समस्याहरू

• "We’re checking your server. Please try again in a few minutes." केही बेर पर्खनुहोस्, त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस् मा थिच्नुहोस्। कुनै रकम काटिएको छैन।
• "The price was updated since you looked." नयाँ रकम जाँच गर्नुहोस्, त्यसपछि फेरि भुक्तानी गर्नुहोस्।
• "We’ve emailed you a renewal link. Can’t find it?" स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस्, वा पृष्ठमा देखाइएको सहायता ठेगानामा सम्पर्क गर्नुहोस्।
• "We’re confirming your payment." पृष्ठ आफैँ अपडेट हुन्छ। तपाईं यसलाई बन्द गर्न सक्नुहुन्छ। Keynate ले तपाईंलाई email पठाउनेछ।

प्रश्नोत्तर

सम्बन्धित

• साइट रद्द गर्नुहोस्
• Read-only र suspended
• Keynate Wallet
• इनभ्वाइस र बिलहरू