මෙම පුවතේ අඩංගු දෑ
ස්ථානය: Settings → Advanced → Problems
මෙම පිටුව විවෘත කරන්න: admin.<your-site>/settings/problems (<your-site> වෙනුවට ඔබේ වෙබ් අඩවියේ ලිපිනය යොදන්න). ඔබට එය මෙනුවේ නොපෙනේ නම්, Settings පිටුවේ සියලු සැකසීම් පෙන්වන්න සක්‍රිය කරන්න.
ආරම්භ කිරීමට පෙර
- අයිතිකරුවන්ට සහ පරිපාලකයින්ට (admins) පමණක් මෙම පිටුව විවෘත කළ හැක.
පියවර
- සැකසීම් → උසස් සැකසුම් → ගැටලු විවෘත කරන්න.
- එක් එක් දෝෂය කියවන්න: එය සිදුවූයේ කවදාද, කුමන පිටුවකද හෝ ක්‍රියාවකද, සහ දෝෂ කේතය (error code).
- ඉල්ලීම් id පිටපත් කරන්න ඔබා එය support වෙත යවන්න.
- support කණ්ඩායම ඉල්ලා සිටියහොත් තාක්ෂණික විස්තර ඔබන්න. ඔබට ලුහුබැඳීම් id පිටපත් කරන්න ද කළ හැක.
- AI වෙතින් මෙසේ අසන්න: "මගේ වෙබ් අඩවියේ මෙම දෝෂය ඇති විය. මෙයින් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද සහ එය විසඳන්නේ කෙසේද?"
- යම් දෝෂයක් සෙවීමට, ඉල්ලීම් id එකක් සොයන්න හි එහි ඉල්ලීම් id ටයිප් කරන්න. එය අකුරු, ඉලක්කම්, තිත් හෝ ඉරි 8 සිට 64 දක්වා ප්‍රමාණයකි. දෝෂ පණිවිඩයක් මත එය පරිශීලකයින්ට දැකගත හැක.
දැනගැනීම වැදගත්
- ඔබේ වෙබ් අඩවිය අවසාන දෝෂ කිහිපය පමණක් මතක තබා ගනී. පිටුවෙහි එම සංඛ්‍යාව පෙන්වයි.
- දෝෂ හඳුනාගැනීමේ සේවාවක් සම්බන්ධ කර ඇත්නම්, දෝෂ එතැනටද යවනු ලැබේ.
- දෝෂ කිසිවක් නොමැති නම්: "No errors recently. All good!"
පොදු ගැටලු
- "No error with this request id."
ප්‍රශ්න
නිතර අසන ප්‍රශ්න
මගේ පාඨකයින්ගේ දත්ත මෙම ලැයිස්තුවේ තිබේද?
නැත. කිසිදු පුද්ගලික දත්තයක් මෙහි රඳවා නොගනී.
මා request id එක යැවිය යුත්තේ කොතැනටද?
Keynate support වෙත. ඔබට AI වෙතින්ද විමසිය හැක.