ఎక్కడ: Settings → Advanced → Problems
ఈ పేజీని తెరవండి: admin.<your-site>/settings/problems (<your-site> స్థానంలో మీ సైట్ చిరునామాను ఉంచండి). మెనూలో ఇది కనిపించకపోతే, Settings పేజీలో అన్ని సెట్టింగ్లు చూపండి ఆన్ చేయండి.
మొదలుపెట్టే ముందు
- ఓనర్లు మరియు అడ్మిన్లు మాత్రమే ఈ పేజీని తెరవగలరు.
చేయాల్సిన విధానం
- సెట్టింగ్లు → ఆధునిక → సమస్యలు తెరవండి.
- ప్రతి ఎర్రర్ను పరిశీలించండి: అది ఎప్పుడు జరిగింది, ఏ పేజీ లేదా చర్యలో వచ్చింది, మరియు ఎర్రర్ కోడ్ ఏమిటి.
- కాపీ అభ్యర్థన ID పై నొక్కి దాన్ని సపోర్ట్కి పంపండి.
- సపోర్ట్ టీమ్ అడిగితే సాంకేతిక వివరాలు నొక్కండి. మీరు కాపీ ట్రాస్ ఐడి కూడా చేయవచ్చు.
- AI ని ఇలా అడగండి: "నా సైట్లో ఈ ఎర్రర్ వచ్చింది. దీని అర్థం ఏమిటి, దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?"
- ఏదైనా ఒక నిర్దిష్ట ఎర్రర్ను కనుగొనడానికి, అభ్యర్థన ID ని కనుగొనండి లో దాని అభ్యర్థన ఐడి ని టైప్ చేయండి. ఇది 8 నుండి 64 అక్షరాలు, అంకెలు, చుక్కలు లేదా డాష్లతో ఉంటుంది. ఎర్రర్ మెసేజ్పై యూజర్లు దీన్ని చూడవచ్చు.
ముఖ్య సమాచారం
- మీ సైట్ గత కొన్ని ఎర్రర్లను మాత్రమే నిల్వ ఉంచుతుంది. ఎన్ని ఉన్నాయో పేజీ చూపిస్తుంది.
- ఒకవేళ ఎర్రర్ ట్రాకింగ్ సర్వీస్ కనెక్ట్ అయి ఉంటే, ఎర్రర్లు అక్కడికి కూడా పంపబడతాయి.
- ఎలాంటి ఎర్రర్లు లేకపోతే: "No errors recently. All good!"
సాధారణ సమస్యలు
- "No error with this request id."
ప్రశ్నలు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఈ లిస్ట్లో నా రీడర్ల వ్యక్తిగత డేటా ఉంటుందా?
ఉండదు. ఎలాంటి వ్యక్తిగత డేటా నిల్వ చేయబడదు.
రిక్వెస్ట్ ఐడీని ఎవరికి పంపాలి?
Keynate సపోర్ట్కి పంపండి. మీరు AI ని కూడా అడగవచ్చు.