ទីតាំង៖ Settings → Advanced → Problems
បើកទំព័រនេះ៖ admin.<your-site>/settings/problems (ជំនួស <your-site> ដោយអាសយដ្ឋានគេហទំព័ររបស់អ្នក)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញវានៅក្នុងម៉ឺនុយទេ សូមបើកដំណើរការ បង្ហាញការកំណត់ទាំងអស់ នៅលើទំព័រ Settings។
មុនពេលចាប់ផ្តើម
- ម្ចាស់ និង admins អាចបើកទំព័រនេះបាន។
ជំហានអនុវត្ត
- បើក ការកំណត់ → កម្រិតខ្ពស់ → បញ្ហា។
- អានកំហុសនីមួយៗ៖ ពេលវេលាដែលវាបានកើតឡើង ទំព័រ ឬសកម្មភាពណា និងកូដកំហុស។
- ចុច ចម្លង request id ហើយផ្ញើវាទៅកាន់ផ្នែកគាំទ្រ។
- ចុច ព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេស ប្រសិនបើផ្នែកគាំទ្រស្នើសុំ។ អ្នកក៏អាច ចម្លង trace id ផងដែរ។
- សួរ AI ថា៖ "គេហទំព័ររបស់ខ្ញុំមានកំហុសនេះ។ តើវាមានន័យដូចម្តេច ហើយតើខ្ញុំត្រូវដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?"
- ដើម្បីស្វែងរកកំហុសជាក់លាក់ណាមួយ សូមវាយ request id របស់វានៅក្នុង ស្វែងរក request id។ វាមានពី 8 ទៅ 64 តួអក្សរ លេខ សញ្ញាចុច ឬសញ្ញាដក។ មនុស្សអាចឃើញវានៅលើសារកំហុស។
គួរយល់ដឹង
- គេហទំព័ររបស់អ្នករក្សាទុកកំហុសចុងក្រោយមួយចំនួន។ ទំព័រនេះបង្ហាញចំនួនសរុប។
- ប្រសិនបើសេវាកម្មតាមដានកំហុសត្រូវបានភ្ជាប់ កំហុសក៏ត្រូវបានផ្ញើទៅទីនោះផងដែរ។
- ប្រសិនបើគ្មានកំហុសទេ៖ "No errors recently. All good!"
បញ្ហាជួបញឹកញាប់
- "No error with this request id."
សំណួរ
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
តើទិន្នន័យរបស់អ្នកអានរបស់ខ្ញុំមាននៅក្នុងបញ្ជីនេះទេ?
ទេ គ្មានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានរក្សាទុកឡើយ។
តើខ្ញុំត្រូវផ្ញើ request id ទៅកាន់ទីណា?
ផ្ញើទៅកាន់ផ្នែកគាំទ្រ Keynate។ អ្នកក៏អាចសួរ AI បានផងដែរ។