Saan: Settings → Advanced → Problems
Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/settings/problems (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site). Kung hindi mo ito makita sa menu, i-on ang Ipakita ang lahat ng setting sa page ng Settings.
Bago magsimula
- Puwedeng buksan ng mga owner at admin ang page na ito.
Mga hakbang
- Buksan ang Mga Setting → Advanced → Mga problema.
- Basahin ang bawat error: kailan nangyari, aling page o aksyon, at ang error code.
- Pindutin ang Kopyahin ang request id at ipadala ito sa support.
- Pindutin ang Mga teknikal na detalye kung hihingin ng support. Puwede mo ring Kopyahin ang trace id.
- Itanong sa AI: "Nagka-error ang site ko. Ano ang ibig sabihin nito at paano ito aayusin?"
- Para maghanap ng partikular na error, i-type ang request id nito sa Maghanap ng request id. Ito ay 8 hanggang 64 na letra, numero, tuldok, o gitling. Makikita rin ito ng mga tao sa mensahe ng error.
Dapat malaman
- Itinatago ng iyong site ang ilang pinakabagong error. Ipinapakita sa page kung ilan ang mga ito.
- Kung may nakakonektang error tracking service, ipinapadala rin doon ang mga error.
- Kung walang error: "Walang mga kamakailang error. Ayos ang lahat!"
Karaniwang problema
- "Walang error para sa request id na ito."
Mga tanong
Mga madalas itanong
Kasama ba ang data ng aking mga mambabasa sa listahang ito?
Hindi. Walang personal na data na itinatago.
Saan ko dapat ipadala ang request id?
Sa Keynate support. Puwede mo rin itong itanong sa AI.