اس خبر میں
کہاں: Settings ← Advanced ← Problems
یہ صفحہ کھولیں: admin.<your-site>/settings/problems (<your-site> کی جگہ اپنی ویب سائٹ کا ایڈریس لکھیں)۔ اگر یہ آپ کو مینو میں نظر نہ آئے تو Settings کے صفحے پر تمام سیٹنگز دکھائیں آن کریں۔
شروع کرنے سے پہلے
- اونرز اور ایڈمنز یہ صفحہ کھول سکتے ہیں۔
طریقہ کار
- سیٹنگز → ایڈوانسڈ → مسائل کھولیں۔
- ہر ایرر کی تفصیل دیکھیں: یہ کب پیش آیا، کس صفحے یا ایکشن پر، اور ایرر کوڈ کیا تھا۔
- Request id کاپی کریں دبائیں اور اسے سپورٹ کو بھیجیں۔
- اگر سپورٹ کہے تو تکنیکی تفصیلات دبائیں۔ آپ Trace id کاپی کریں بھی کر سکتے ہیں۔
- AI سے پوچھیں: "میری ویب سائٹ پر یہ ایرر آیا ہے۔ اس کا کیا مطلب ہے اور میں اسے کیسے ٹھیک کروں؟"
- کوئی خاص ایرر تلاش کرنے کے لیے، request id تلاش کریں میں اس کی request id لکھیں۔ یہ 8 سے 64 حروف، ہندسوں، نقطوں یا ڈیشز پر مشتمل ہوتی ہے۔ صارفین اسے ایرر میسج پر دیکھ سکتے ہیں۔
اہم باتیں
- آپ کی ویب سائٹ پچھلے کچھ ایررز کا ریکارڈ رکھتی ہے۔ صفحہ دکھاتا ہے کہ کل کتنے ایررز ہیں۔
- اگر کوئی ایرر ٹریکنگ سروس کنیکٹ ہے، تو ایررز وہاں بھی بھیجے جاتے ہیں۔
- اگر کوئی ایرر نہ ہو: "حال ہی میں کوئی ایرر نہیں آیا۔ سب ٹھیک ہے!"
عام مسائل
- "اس ریکویسٹ آئی ڈی کا کوئی ایرر موجود نہیں ہے۔"
عام سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا اس لسٹ میں میرے قارئین کا ڈیٹا ہوتا ہے؟
نہیں۔ کوئی ذاتی ڈیٹا محفوظ نہیں کیا جاتا۔
میں ریکویسٹ آئی ڈی کہاں بھیجوں؟
Keynate سپورٹ کو۔ آپ AI سے بھی مدد لے سکتے ہیں۔