ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ
Two kinds of credit
- ರಿವಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗುಡ್‌ವಿಲ್ (ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ). Keynate ನಿಂದ ರೆಫರಲ್ ರಿವಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗುಡ್‌ವಿಲ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್. ಪ್ರತಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗೂ ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುವ 30 ದಿನಗಳು ಮತ್ತು 7 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು Keynate ನಿಮಗೆ email ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗಿ ಇರಿಸಲಾದ ರಿಫಂಡ್‌ಗಳು (ಎಂದಿಗೂ ಮುಕ್ತಾಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ). ನೀವು ವಾಲೆಟ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಆರಿಸಿಕೊಂಡ ರಿಫಂಡ್‌ನ ಹಣ. Keynate ಇದನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವೇ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
How it is used
- ಪಾವತಿ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ನಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವಿಚ್ ಜೊತೆಗೆ ನಿಮ್ಮ Keynate Wallet ನಿಂದ … ಬಳಸಿ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ UPI ಮೂಲಕ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲು ಅದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ.
- ಮೊದಲು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುವ ರಿವಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮೊದಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ರಿಫಂಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ವಾಲೆಟ್ ಸಂಪೂರ್ಣ ಆರ್ಡರ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಿದರೆ, ನೀವು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ವಿಂಡೋ ತೆರೆಯುವುದಿಲ್ಲ.
- ಖಾತೆ ತೆರೆಯಿರಿ. Wallet & rewards ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್, Expiring soon, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ನೋಡಲು Keynate Wallet ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
Wallet settings
- ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಬಳಸಿ. ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲೂ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮೊದಲೇ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಾಕಿ ಇರುವ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೂ ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲೂ ನೀವು ಇದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ನನ್ನ ವಾಲೆಟ್‌ನಿಂದ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿ. ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಆಫ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಆನ್ ಆಗಿದ್ದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಭರಿಸುವ ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ನೀವು Pay ಒತ್ತದೆಯೇ ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕದಂದು ಪಾವತಿಯಾಗುತ್ತದೆ. Keynate ನಿಮಗೆ 3 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು email ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಬೆಲೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕನಿಷ್ಠ 15 ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಫ್ ಆಗಿದ್ದಾಗ, ನೀವು Pay ಒತ್ತುವವರೆಗೆ ಯಾವುದೂ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
Refunds and your wallet
ಆರ್ಡರ್‌ನ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್‌ನಿಂದ ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ, ಆ ಭಾಗವು ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ, ಅದು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ನಿಂದ ಬಂದಿತ್ತೋ ಅದೇ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮರಳಿ ಬರುತ್ತದೆ. ರಿವಾರ್ಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ತನ್ನ ಮೂಲ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಆ ದಿನಾಂಕವು ಈಗಾಗಲೇ ಕಳೆದಿದ್ದರೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಇನ್ನೂ 14 ದಿನಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ. refund policy ನೋಡಿ.
ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ನೀವು ಮುಚ್ಚಿದರೆ, ರಿವಾರ್ಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ರಿಫಂಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಉಳಿದಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲು Keynate ಗೆ ಬರೆಯಿರಿ. Delete your account
- ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್ ಜೊತೆಗೆ ಕೂಪನ್ ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. Using a coupon
ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
- ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ತನ್ನದೇ ಕರೆನ್ಸಿಯ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.
- "Your wallet isn’t available yet." ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ವಾಲೆಟ್ ಇನ್ನೂ ಲಭ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ. ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
Can I withdraw my wallet balance?
ಇಲ್ಲ. ಇದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ನಗದಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
Why did my credit expire?
ರಿವಾರ್ಡ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಗೆ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವಿರುತ್ತದೆ. 30 ಮತ್ತು 7 ದಿನಗಳ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ email ಬರುತ್ತವೆ. ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲು ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ.