Tässä artikkelissa
Kaksi eri saldotyyppiä
- Palkkiot ja hyvitykset (vanhenevat). Suosittelupalkkiot ja hyvitykset Keynatelta. Jokaisella saldolla on lompakossasi näkyvä vanhenemispäivä. Keynate lähettää sinulle sähköpostia 30 päivää ja 7 päivää ennen sen vanhenemista.
- Saldoksi jätetyt palautukset (eivät vanhene koskaan). Palautuksesta saatuja rahoja, jotka päätit pitää lompakon saldona. Kun Keynate tarjoaa tätä, saldon pitäminen on aina oma valintasi. Oletuksena on alkuperäinen maksutapasi.
Miten sitä käytetään
- Maksunäkymässä kortissa näkyy Käytä … Keynate Walletistasi ja kytkin. Kytke se pois päältä maksaaksesi kokonaan kortilla tai UPI-maksulla.
- Palkkiot käytetään ensin, aikaisimmin vanheneva ensin. Sen jälkeen käytetään palautussaldo.
- Jos lompakon saldo kattaa koko tilauksen, vahvistat sen eikä mitään maksuikkunaa avaudu.
- Avaa Tili. Napauta kohdasta Wallet & rewards kohtaa Keynate Wallet nähdäksesi saldosi, Expiring soon, Asetukset ja Historia.
Lompakon asetukset
- Käytä lompakkoani automaattisesti kassalla. Saldosi on valittuna valmiiksi jokaisessa tilauksessa ja varattuna avoimiin uusintoihin. Voit silti kytkeä sen pois päältä jokaisen tilauksen kohdalla.
- Maksa uusinnat lompakostani automaattisesti. Oletuksena pois päältä. Kun asetus on päällä, uusinta, jonka lompakkosi kattaa kokonaan, maksetaan sen uusintapäivänä ilman, että painat Maksa. Keynate lähettää sinulle sähköpostia 3 päivää aiemmin. Hintamuutoksista ilmoitetaan vähintään 15 päivää etukäteen. Kun asetus on pois päältä, mikään ei uusiudu ennen kuin painat Maksa.
Palautukset ja lompakkosi
Jos osa tilauksesta maksettiin lompakostasi, kyseinen osa palautuu lompakkoosi samaan saldotyyppiin, josta se otettiin. Palkkiosaldo säilyttää alkuperäisen vanhenemispäivänsä. Jos kyseinen päivä on jo mennyt, se saa 14 päivää lisää aikaa. Katso palautuskäytäntö.
Hyvä tietää
- Jos suljet tilisi, palkkiosaldo menetetään. Jos sinulla on palautussaldoa jäljellä, käytä se ensin tai kirjoita Keynatelle saadaksesi sen palautettuna alkuperäiselle maksutavallesi. Poista tilisi
- Kuponkia voi käyttää yhdessä lompakkosi kanssa. Kupongin käyttäminen
Yleisimmät ongelmat
- En voi käyttää saldoani tilaukseen. Saldosi maksaa vain sen omassa valuutassa olevia tilauksia.
- "Lompakkosi ei ole vielä käytettävissä." Lompakko ei ole vielä auki tililläsi. Yritä myöhemmin uudelleen.
Kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Voinko kotiuttaa lompakkoni saldon?
Et. Sitä ei koskaan makseta rahana.
Miksi saldoni vanheni?
Palkkiosaldolla on vanhenemispäivä. Saat sähköpostia 30 ja 7 päivää ennen. Vanheneva saldo käytetään ensin seuraavassa tilauksessasi.