Ugrás a fő tartalomra

Keresés

Írj be egy szót vagy kérdést a súgócikkek közötti kereséshez.

Hogyan működik a Keynate Wallet?

A cikkben

Kétféle jóváírás

  • Jutalmak és méltányosság (lejárnak). Ajánlási jutalmak és méltányossági jóváírás a Keynate-től. Minden jóváírásnak van egy lejárati dátuma, amely a pénztárcájában látható. A Keynate 30 nappal és 7 nappal a lejárata előtt küld Önnek emailt.
  • Jóváírásként megtartott visszatérítések (soha nem járnak le). Olyan visszatérítésből származó pénz, amelyet úgy döntött, hogy pénztárca-jóváírásként tart meg. Ahol a Keynate ezt felajánlja, a jóváírás megtartása mindig az Ön döntése. Az alapértelmezett az eredeti fizetési módja.

Hogyan használható

  1. A fizetési képernyőn a kártyán megjelenik a Használjon …-t a Keynate Walletjéből felirat egy kapcsolóval. Kapcsolja ki, ha teljesen kártyával vagy UPI-val szeretne fizetni.
  2. Először a jutalmak kerülnek felhasználásra, a leghamarabb lejárók először. Ezután a visszatérítési jóváírás.
  3. Ha a pénztárca a teljes rendelést fedezi, Ön megerősíti, és nem nyílik meg fizetési ablak.
  4. Nyissa meg a Fiók elemet. A Pénztárca és jutalmak alatt koppintson a Keynate Wallet gombra az egyenlege, a Hamarosan lejár, a Beállítások és a Előzmények megtekintéséhez.

Pénztárca-beállítások

  • A pénztárcám automatikus használata a pénztárnál. Az egyenlege minden rendelésnél előre ki van választva, és a nyitott megújításokhoz zárolva marad. Minden rendelésnél továbbra is kikapcsolhatja.
  • Megújítások automatikus kifizetése a pénztárcámból. Alapértelmezés szerint kikapcsolva. Ha be van kapcsolva, a pénztárcája által teljes egészében fedezett megújítás a megújítási dátumán kifizetésre kerül anélkül, hogy megnyomná a Fizetés gombot. A Keynate 3 nappal korábban emailt küld Önnek. Az árváltozásokat legalább 15 nappal előre bejelentik. Ha ki van kapcsolva, semmi sem újul meg, amíg meg nem nyomja a Fizetés gombot.

Visszatérítések és a pénztárcája

Ha egy rendelés egy részét a pénztárcájából fizette ki, az a rész visszakerül a pénztárcájába, ugyanabba a jóváírástípusba, amelyből származott. A jutalomjóváírás megtartja eredeti lejárati dátumát. Ha ez a dátum már elmúlt, további 14 napot kap. Lásd a visszatérítési irányelveket.

Jó tudni

  • Ha megszünteti a fiókját, a jutalomjóváírás elvész. Ha maradt visszatérítési jóváírása, költse el előbb, vagy írjon a Keynate-nek, hogy visszatérítsék az eredeti fizetési módjára. Fiók törlése
  • A kupon használható a pénztárcájával együtt. Kupon használata

Gyakori problémák

  • Nem tudom felhasználni az egyenlegemet egy rendelésnél. Az egyenlege csak a saját pénznemében lévő rendeléseket fizeti ki.
  • „A pénztárcája még nem érhető el.” A pénztárca még nincs megnyitva a fiókjában. Próbálja újra később.

Kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Felvehetem a pénztárcám egyenlegét?

Nem. Soha nem fizethető ki készpénzben.

Miért járt le a jóváírásom?

A jutalomjóváírásnak van lejárati ideje. Ön 30 és 7 nappal előtte emaileket kap. A lejáró jóváírás kerül felhasználásra először a következő rendelésénél.

Kapcsolódó témák

Visszajelzés

Hasznos volt?

Elérhető még ezen a nyelven is:

Még mindig segítségre van szükséged?