या बातमीत
क्रेडिटचे दोन प्रकार
- रिवॉर्ड्स आणि गुडविल (मुदत संपते). Keynate कडून मिळणारे रेफरल रिवॉर्ड्स आणि गुडविल क्रेडिट. प्रत्येक क्रेडिटची मुदत संपण्याची तारीख तुमच्या वॉलेटमध्ये दिसते. मुदत संपण्याच्या 30 दिवस आणि 7 दिवस आधी Keynate तुम्हाला email पाठवते.
- क्रेडिट म्हणून ठेवलेले रिफंड (कधीही मुदत संपत नाही). रिफंडचे पैसे जे तुम्ही वॉलेट क्रेडिट म्हणून ठेवण्याचा पर्याय निवडला होता. जिथे Keynate हा पर्याय देते, तिथे क्रेडिट म्हणून ठेवणे पूर्णपणे तुमच्या पसंतीवर असते. मूळ पेमेंट पद्धतीवर रिफंड मिळणे हा नेहमीचा (डिफॉल्ट) पर्याय असतो.
हे कसे वापरले जाते
- पेमेंट स्क्रीनवर, तुमच्या Keynate Wallet मधून … वापरा असा पर्याय एका स्विचसह दिसतो. कार्ड किंवा UPI द्वारे पूर्ण पैसे भरण्यासाठी हा स्विच बंद करा.
- आधी रिवॉर्ड्स वापरले जातात, ज्यांची मुदत सर्वात आधी संपणार आहे ते प्रथम वापरले जातात. त्यानंतर रिफंड क्रेडिट वापरले जाते.
- वॉलेटमधून पूर्ण ऑर्डरचे पैसे भागत असल्यास, तुम्ही फक्त कन्फर्म करता आणि कोणतेही पेमेंट विंडो उघडत नाही.
- खाते उघडा. Wallet & rewards खाली, तुमचा बॅलन्स, Expiring soon, सेटिंग्ज आणि इतिहास पाहण्यासाठी Keynate Wallet वर टॅप करा.
वॉलेटच्या सेटिंग्ज
- चेकआउट करताना माझे वॉलेट आपोआप वापरा. प्रत्येक ऑर्डरवर तुमचा बॅलन्स आधीच निवडलेला असतो आणि चालू रिन्युअलसाठी राखून ठेवला जातो. तुम्ही प्रत्येक ऑर्डरच्या वेळी हा पर्याय बंद करू शकता.
- रिन्युअलचे पैसे वॉलेटमधून आपोआप भरा. हा पर्याय सुरुवातीला बंद असतो. तो सुरू असताना, जर वॉलेटमध्ये पुरेसे पैसे असतील तर रिन्युअलच्या तारखेला 'Pay' न दाबताही रिन्युअल पूर्ण होते. Keynate तुम्हाला 3 दिवस आधी email पाठवते. किमतीतील बदल किमान 15 दिवस आधी कळवले जातात. हा पर्याय बंद असल्यास, तुम्ही स्वतः 'Pay' दाबेपर्यंत काहीही रिन्यू होत नाही.
रिफंड आणि तुमचे वॉलेट
ऑर्डरचा काही भाग वॉलेटमधून भरला असल्यास, तो भाग वॉलेटमध्येच त्याच क्रेडिट प्रकारात परत जमा होतो. रिवॉर्ड क्रेडिटची मूळ मुदत संपण्याची तारीख तशीच राहते. ती तारीख आधीच उलटून गेली असल्यास, आणखी 14 दिवस मिळतात. रिफंड पॉलिसी पाहा.
हे लक्षात ठेवा
- तुम्ही खाते बंद केल्यास रिवॉर्ड क्रेडिट नष्ट होते. रिफंड क्रेडिट शिल्लक असल्यास, आधी ते खर्च करा किंवा मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत मिळवण्यासाठी Keynate शी संपर्क साधा. खाते हटवा
- कूपन आणि वॉलेट दोन्ही एकत्र वापरता येतात. कूपन वापरणे
नेहमीच्या अडचणी
- मला ऑर्डरसाठी बॅलन्स वापरता येत नाही. तुमचा बॅलन्स फक्त त्याच्या स्वतःच्या चलनाच्या (currency) ऑर्डर्ससाठी वापरता येतो.
- "Your wallet isn’t available yet." तुमच्या खात्यावर वॉलेट अजून उपलब्ध झालेले नाही. थोड्या वेळाने पुन्हा प्रयत्न करा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न
मी वॉलेटमधील शिल्लक रक्कम रोख काढू शकतो का?
नाही. हे पैसे कधीही रोख रकमेत परत दिले जात नाहीत.
माझे क्रेडिट का संपले?
रिवॉर्ड क्रेडिटला मुदत असते. मुदत संपण्याच्या 30 आणि 7 दिवस आधी तुम्हाला emails मिळतात. मुदत संपणारे क्रेडिट तुमच्या पुढील ऑर्डरवर आधी वापरले जाते.