Ano ang gagawin ko kung nakalimutan ko ang password?

Bago magsimula

• Kailangang gumagana ang email ng iyong site para matanggap mo ang reset link. Kung hindi, tingnan ang mga hakbang para sa may-ari sa ibaba.

Mga hakbang

1. Sa sign-in page, i-tap ang Nakalimutan ang password mo?. Lalabas sa page ang I-reset ang iyong password.
2. I-type ang email na ginagamit mo sa pag-sign in.
3. I-tap ang I-email sa akin ang reset link.
4. Buksan ang email at i-tap ang link. Tingnan din ang iyong spam folder.
5. Pumili ng bagong password sa susunod na page. Tingnan ang Pumili ng bagong password.

Dapat malaman

• Parehong sagot ang ipinapakita ng page para sa bawat email. Sinasabi nitong "Kung ang email na ito ay para sa isang miyembro ng team, papunta na ang reset link."
• Minsan lang magagamit ang link at mag-e-expire ito sa loob ng 30 minuto.
• Maaari ding bawiin ng mga may-ari ng site ang access mula sa kanilang Keynate account sa keynate.com. Tingnan ang Pagbawi ng account ng may-ari.

Karaniwang problema

• Walang natanggap na email pagkatapos ng ilang minuto. Maaaring nasa spam ang email, o hindi pa makapagpadala ng email ang iyong site. Pakiusapan ang may-ari ng site na imbitahan ka ulit. Maaaring bawiin ng may-ari ang access mula sa keynate.com.
• Sinasabi ng link na hindi na ito valid. Nagamit na ito dati o lampas na sa 30 minuto. Humiling muli ng bagong link.

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• Pumili ng bagong password
• Pag-recover ng may-ari
• Mag-sign in sa iyong admin