මුරපදය අමතක වුණොත් මම කුමක් කළ යුතුද?

ආරම්භ කිරීමට පෙර

• reset සබැඳිය ඔබට ලැබීම සඳහා ඔබේ වෙබ් අඩවියට ක්‍රියාකාරී email තිබිය යුතුය. එසේ නොමැති නම්, පහත හිමිකරුගේ පියවර බලන්න.

පියවර

1. ඇතුළු වීමේ පිටුවේ, Password අමතකද? තට්ටු කරන්න. පිටුවේ ඔබේ password යළි සකසන්න ලෙස දිස්වේ.
2. ඔබ ඇතුළු වීමට භාවිත කරන email ලිපිනය ටයිප් කරන්න.
3. යළි සැකසීමේ සබැඳිය ඊමේල් කරන්න තට්ටු කරන්න.
4. email පණිවිඩය විවෘත කර සබැඳිය තට්ටු කරන්න. ඔබගේ spam ෆෝල්ඩරයද පරීක්ෂා කරන්න.
5. ඊළඟ පිටුවේ නව මුරපදයක් තෝරන්න. Choose a new password බලන්න.

දැනගැනීම වැදගත්

• මෙම පිටුව සෑම email ලිපිනයකටම එකම පිළිතුර ලබා දෙයි. එහි "If this email belongs to a team member, a reset link is on its way." ලෙස දැක්වේ.
• සබැඳිය ක්‍රියා කරන්නේ එක් වරක් පමණක් වන අතර මිනිත්තු 30 කින් කල් ඉකුත් වේ.
• වෙබ් අඩවි හිමිකරුවන්ට keynate.com හි ඇති ඔවුන්ගේ Keynate ගිණුමෙන්ද ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගත හැක. Owner account recovery බලන්න.

පොදු ගැටලු

• මිනිත්තු කිහිපයකට පසුවත් මට email පණිවිඩයක් ලැබුණේ නැත. email පණිවිඩය spam තුළ තිබිය හැක, නැතහොත් ඔබේ වෙබ් අඩවියට තවමත් email යැවීමට නොහැකි විය හැක. ඔබට නැවත ආරාධනා කරන ලෙස වෙබ් අඩවි හිමිකරුගෙන් ඉල්ලන්න. හිමිකරුට keynate.com වෙතින් ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගත හැක.
• සබැඳිය තවදුරටත් වලංගු නොවන බව පවසයි. එය දැනටමත් භාවිත කර ඇත හෝ මිනිත්තු 30 කට වඩා පැරණිය. නව සබැඳියක් ඉල්ලා සිටින්න.

ප්‍රශ්න

සබැඳි තොරතුරු

• අලුත් මුරපදයක් තෝරන්න
• හිමිකරු ගිණුම යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම
• admin එකට sign in වීම