本篇要点
开始之前
- 您的网站需要配置好正常的 email 发送功能，以便您接收重置链接。如果无法发送，请参考下方的站长操作步骤。
操作步骤
- 在登录页面，轻触 忘记密码？?。页面会显示 重置您的密码。
- 输入您用于登录的 email。
- 轻触 给我发送重置链接。
- 打开收到的邮件并点击链接。也可以查看一下垃圾邮件箱。
- 在打开的新页面中设置新密码。请参阅设置新密码。
温馨提示
- 无论输入什么 email，该页面都会显示相同的提示：“如果此 email 属于团队成员，重置链接正在发送途中。”
- 该链接仅能使用一次，且在 30 分钟后失效。
- 网站所有者也可以直接通过 keynate.com 上的 Keynate 账户恢复访问权限。请参阅站长账户找回。
常见故障
- 几分钟后仍未收到邮件。 邮件可能被归入了垃圾邮件箱，或者您的网站暂时还无法发送 email。请联系站长重新向您发送邀请。站长可以通过 keynate.com 找回权限。
- 提示链接已失效。 该链接可能已被使用过，或者已超过 30 分钟。请重新申请新的重置链接。
常见问题
常见问题
为什么页面不提示我的 email 输入有误？
这是为了防止他人恶意探测谁注册了账号。无论输入任何地址，系统提示都是一致的。
密码重置链接的有效期是多久？
链接仅限使用一次，30 分钟后失效。