මේ කතාවේ
ආරම්භ කිරීමට පෙර
ස්ටෝරුවෙන් ලැබුණු පණිවිඩය සොයා ගන්න. Google Play සඳහා එය Play Console → Inbox or Policy status හි ඇත. Apple සඳහා එය App Store Connect → your app → App Review හි ඇත.
පියවර
- මගේ අඩවි, ඔබේ වෙබ් අඩවිය, Your apps විවෘත කරන්න. මෙම පිටුවේ මෙනුවෙහි Versions & publishing තට්ටු කරන්න.
- අනුවාද යටතේ අදාළ අනුවාදය සොයා ගන්න. එහි ඇති ලේබලයෙන් ස්ටෝරුව සහ එහි තත්ත්වය පෙන්වයි.
- එහි නිවැරදි කිරීම අවශ්‍යයි ලෙස සඳහන් වන්නේ නම්, ඒ යටතේ ඇති Fix the rejection විවෘත කරන්න.
- පරීක්ෂකයාගේ පණිවිඩය කොටුව තුළට paste කර Show me the fix තට්ටු කරන්න.
- අංකනය කළ පියවර අනුගමනය කරන්න. වෙනස්කම් කළ යුත්තේ කොතැනදැයි එක් එක් පියවරෙහි දක්වා ඇත.
- Prepared reply පිටපත් කරගෙන, ස්ටෝරුවෙන් පිළිතුරක් ඉල්ලා ඇත්නම් එය වෙත යවන්න.
- දිස්වන විට Fix and resubmit තට්ටු කරන්න. Keynate මඟින් සමාලෝචන තොරතුරු යාවත්කාලීන කර ඇප් එක නැවත යවනු ඇත. ඇප් එකේ හෝ store listing හි වෙනසක් සිදුවී ඇත්නම්, පළමුව නව build එකක් අරඹන්න.
- නව තත්ත්වය බැලීමට පසුව නැවත පරීක්ෂා කරන්න තට්ටු කරන්න.
දැනගැනීම වැදගත්
- පවතින තත්ත්වයන් වනුයේ සමාලෝචනය සඳහා රැඳී ඇත, සමාලෝචනයේ, Live in the store, නිවැරදි කිරීම අවශ්‍යයි සහ Not sent for review ය. එහි Not sent for review ලෙස සඳහන් වන්නේ නම්, Send for review again තට්ටු කරන්න.
- Google සමාලෝචනය සඳහා සාමාන්‍යයෙන් පැය කිහිපයක සිට දින කිහිපයක් දක්වා ගත වේ. Apple සඳහා සාමාන්‍යයෙන් දින 1 සිට 2 දක්වා ගත වේ.
- Keynate දන්නා සුලබ විසඳුම්: නිවැරදිව ක්‍රියා කරන reviewer sign-in එකක්, ඔබේම නමින් ඇති store listing එකක්, Data safety පෝරමය, comment moderation, සැබෑ ඇප් එකෙහි screenshots, සහ Apple හි "Information Needed" ප්‍රශ්න සඳහා පිළිතුරු.
- ස්ටෝරුවෙන් නව පණිවිඩයක් එවුවහොත් Update the fix භාවිත කරන්න.
- ස්ටෝරුව නැවත පරීක්ෂා කරන සෑම අවස්ථාවකදීම සමාලෝචන අංකය වැඩි වේ.
පොදු ගැටලු
- පරීක්ෂකයන්ට sign in වීමට නොහැකි විය. පරීක්ෂකයාගේ sign-in එක තවමත් ක්‍රියා කරන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න, නැතහොත් New code එකක් සාදන්න. Give the store reviewers a sign-in බලන්න.
- Apple වෙතින් review video එකක් ඉල්ලා ඇත. Review information යටතේ ඇති Review video (iPhone) පියවර අනුගමනය කර එය App Store Connect වෙත අමුණන්න.
- විසඳුමෙහි "Contact Keynate support" ලෙස සඳහන් වේ. එම පණිවිඩය සඳහා ප්‍රචලිත විසඳුමක් සොයා ගැනීමට Keynate හට නොහැකි විය. පිටුවේ ඇති Report a problem භාවිත කර අදාළ පණිවිඩය paste කරන්න.
ප්‍රශ්න
නිතර අසන ප් රශ්න
දැනට live ඇති මගේ ඇප් එක නැතිවී යයිද?
නව අනුවාදයක් ප්රතික්ෂේප වීමෙන් දැනටමත් live ඇති අනුවාදය ඉවත් නොවේ. පරිශීලකයන්ට එය දිගටම භාවිත කළ හැක.
නැවත ඉදිරිපත් කිරීමට (resubmit) මා නැවත මුදල් ගෙවිය යුතුද?
නැත. නැවත ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා Keynate කිසිදු මුදලක් අය නොකරයි. ස්ටෝර් ගිණුම් අයත් වන්නේ ඔබටය.