এই কাহিনীটোত
প্ৰতিটো বাৰ্তাৰ অৰ্থ কি
- পেমেন্ট সম্পূৰ্ণ নহ'ল। আপুনি পেমেন্ট উইণ্ড'টো বন্ধ কৰি দিলে। আপোনাৰ বিকল্পসমূহ সংৰক্ষিত আছে। আপুনি সাজু হ'লে পেমেন্ট কৰক।
- আপোনাৰ পেমেন্ট সফল নহ'ল। কোনো টকা কটা যোৱা নাই। যদি আপোনাৰ বেংকত টকা কটা দেখুৱাইছে, তেন্তে ৫ ৰ পৰা ৭ কৰ্মদিনৰ ভিতৰত সেয়া নিজে নিজেই ঘূৰি আহিব। পুনৰ চেষ্টা কৰক টিপক, বা আন পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰক বাছি লৈ UPI, Card, Net banking বা Wallet বাছক।
- আপোনাৰ বেংকৰ নিশ্চিতকৰণৰ বাবে অপেক্ষা কৰা হৈছে… আপুনি এই পৃষ্ঠাটো বন্ধ কৰিব পাৰে। পেমেন্ট নিশ্চিত হোৱাৰ লগে লগে Keynate-এ আপোনালৈ email পঠিয়াব।
- আমি আপোনাৰ পেমেন্ট পৰীক্ষা কৰি আছোঁ। সাধাৰণতে কেইঘণ্টামানৰ ভিতৰতে এইটো হৈ যায়। Keynate-এ আপোনালৈ email পঠিয়াব আৰু আপোনাৰ ছাইট প্ৰস্তুত কৰা আৰম্ভ কৰিব। ২৪ ঘণ্টাৰ ভিতৰত পৰীক্ষা কৰিব নোৱাৰিলে আপুনি স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সম্পূৰ্ণ ধন ঘূৰাই পাব।
- মূল্য সলনি হৈছে। আপুনি চাই থকাৰ মাজতে মূল্য সলনি হ'ল। কোনো টকা কটা হোৱা নাই। নতুন মুঠ মূল্য পৰীক্ষা কৰক, তাৰ পিছত পেমেন্ট কৰক।
- আমি এতিয়া বহুত ব্যস্ত। Keynate-এ কেইঘণ্টামানৰ বাবে নতুন অৰ্ডাৰ ল'ব নোৱাৰে। কোনো টকা কটা হোৱা নাই। Keynate-এ মোৰ অৰ্ডাৰ ল'ব পৰা হ'লে মোক ইমেইল কৰক বিকল্পটো ব্যৱহাৰ কৰক।
- আপোনাৰ দেশৰ পৰা পেমেন্ট সোনকালেই আৰম্ভ হ'ব। কোনো টকা কটা হোৱা নাই।
- পেমেন্ট কিছু সময়ৰ বাবে স্থগিত ৰখা হৈছে। কেইমিনিটমানৰ পিছত পুনৰ চেষ্টা কৰক। কোনো টকা কটা হোৱা নাই।
বেংকে কিয় নাকচ কৰিব পাৰে
পেমেন্ট উইণ্ড'ত ইয়াৰে এটা কাৰণ দেখুৱাব পাৰে: আপোনাৰ বেংকে পেমেন্ট বা কাৰ্ড নাকচ কৰিছে, পৰ্যাপ্ত বেলেঞ্চ নাছিল, পেমেন্টৰ সময় উকলি গ'ল, OTP সঠিক নাছিল, পেমেন্ট বাতিল কৰা হৈছিল, বা আপুনিয়েই যে পেমেন্ট কৰিছে সেয়া বেংকে নিশ্চিত কৰিব পৰা নাই। আপোনাৰ বেংকৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক, তাৰ পিছত পুনৰ চেষ্টা কৰক বা আন এটা পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰক।
পৰিশোধ নকৰা অৰ্ডাৰসমূহ
- "আপোনাৰ ইতিমধ্যে দুটা পৰিশোধ নকৰা অৰ্ডাৰ আছে।" মোৰ ছাইটসমূহ-ত এটা পৰিশোধ কৰক বা বাতিল কৰক, নাইবা অপেক্ষা কৰক। পৰিশোধ নকৰা অৰ্ডাৰসমূহ এদিনৰ পিছত বাতিল কৰা হয়। পৃষ্ঠাখনে আন পৰিশোধ নকৰা অৰ্ডাৰসমূহ বাতিল কৰক আৰু পেমেন্ট কৰক বিকল্পও আগবঢ়ায়।
- "সেই পৰিশোধ নকৰা অৰ্ডাৰটো বাতিল কৰা হৈছে।" ইয়াৰ সময় উকলি গ'ল বা কোনো বিকল্প সলনি হ'ল। আপোনাৰ বিকল্পসমূহ পৰ্যালোচনা কৰক আৰু পুনৰ পেমেন্ট কৰক।
- "আমি এতিয়াও আপোনাৰ পেমেন্ট প্ৰস্তুত কৰি আছোঁ।" কিছু সময় অপেক্ষা কৰক আৰু পুনৰ চেষ্টা কৰক।
- "বহুবাৰ পেমেন্টৰ চেষ্টা কৰা হৈছে।" দেখুওৱা সময়খিনিলৈ অপেক্ষা কৰক, তাৰ পিছত পুনৰ চেষ্টা কৰক।
প্ৰশ্নাৱলী
সঘনাই সোধা প্ৰশ্নসমূহ
মোৰ টকা কাটিলে কিন্তু ছাইটটো প্ৰস্তুত নহ'ল।
মোৰ ছাইটসমূহ খোলক। যদি পেমেন্টটো বাকী (pending) হিচাপে দেখুৱাইছে, তেন্তে email-লৈ অপেক্ষা কৰক। ২৪ ঘণ্টাৰ পিছতো কোনো সলনি নেদেখিলে, আপোনাৰ পেমেন্ট ৰেফাৰেন্স নম্বৰসহ এটা টিকট খোলক।
মই মোৰ কুপনটো হেৰুৱাম নেকি?
যদি কোনো পৰিশোধ নকৰা অৰ্ডাৰ বাতিল হয়, তেন্তে কুপনটো পুনৰ উপলব্ধ হয় আৰু আপুনি সেয়া আকৌ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।