പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെടുകയോ പെൻഡിംഗ് ആവുകയോ ചെയ്താൽ എന്തുചെയ്യണം?

ഓരോ മെസ്സേജിന്റെയും അർത്ഥം

• Payment not completed. നിങ്ങൾ പേയ്‌മെന്റ് വിൻഡോ ക്ലോസ് ചെയ്തു. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തവ സേവ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. തയ്യാറാകുമ്പോൾ പണമടയ്ക്കുക.
• Your payment didn’t go through. പണമൊന്നും ഈടാക്കിയിട്ടില്ല. നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് തുക കാണിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അത് 5 മുതൽ 7 പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ സ്വയം തിരികെ വരും. വീണ്ടും ശ്രമിക്കൂ ടാപ്പ് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ Use another method തിരഞ്ഞെടുത്ത് UPI, Card, Net banking അല്ലെങ്കിൽ Wallet ഉപയോഗിക്കുക.
• Waiting for your bank to confirm… നിങ്ങൾക്ക് ഈ പേജ് ക്ലോസ് ചെയ്യാം. പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചയുടൻ Keynate നിങ്ങൾക്ക് email അയക്കും.
• We’re verifying your payment. ഇത് സാധാരണയായി ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ പൂർത്തിയാകും. Keynate നിങ്ങൾക്ക് email അയക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് സജ്ജീകരിക്കാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യും. 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഇത് പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് തുക മുഴുവനായി തനിയെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും.
• A price changed. നിങ്ങൾ നോക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ വില മാറി. ഒന്നും ഈടാക്കിയിട്ടില്ല. പുതിയ ആകെത്തുക പരിശോധിച്ച് പണമടയ്ക്കുക.
• ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ വളരെ തിരക്കിലാണ്. ഏതാനും മണിക്കൂറുകളിലേക്ക് Keynate-ന് പുതിയ ഓർഡറുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒന്നും ഈടാക്കിയിട്ടില്ല. Email me when Keynate can take my order. ഉപയോഗിക്കുക.
• Payments from your country open soon. ഒന്നും ഈടാക്കിയിട്ടില്ല.
• Payments are paused for a moment. കുറച്ച് മിനിറ്റുകൾക്ക് ശേഷം വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക. ഒന്നും ഈടാക്കിയിട്ടില്ല.

ബാങ്ക് നിരസിക്കാൻ കാരണം

പേയ്‌മെന്റ് വിൻഡോയിൽ ഇവയിലൊന്ന് കാണിച്ചേക്കാം: നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് പേയ്‌മെന്റോ കാർഡോ നിരസിച്ചു, ആവശ്യത്തിന് ബാലൻസ് ഉണ്ടായിരുന്നില്ല, പേയ്‌മെന്റ് സമയം കഴിഞ്ഞുപോയി, ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡ് (OTP) ശരിയായിരുന്നില്ല, പേയ്‌മെന്റ് റദ്ദാക്കപ്പെട്ടു, അല്ലെങ്കിൽ അത് നിങ്ങളാണെന്ന് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കുമായി സംസാരിച്ച് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു രീതി ഉപയോഗിക്കുക.

പണമടയ്ക്കാത്ത ഓർഡറുകൾ

• "You already have two unpaid orders." എന്റെ സൈറ്റുകൾ-ൽ ഒന്നുകിൽ പണമടയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ കാത്തിരിക്കുക. പണമടയ്ക്കാത്ത ഓർഡറുകൾ ഒരു ദിവസത്തിന് ശേഷം റദ്ദാക്കപ്പെടും. Cancel the other unpaid orders and pay. എന്ന ഓപ്ഷനും ഈ പേജ് നൽകുന്നുണ്ട്.
• "That unpaid order was cancelled." ഇതിന്റെ കാലാവധി കഴിഞ്ഞു അല്ലെങ്കിൽ തിരഞ്ഞെടുത്തതിൽ മാറ്റം വന്നു. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തവ പരിശോധിച്ച് വീണ്ടും പണമടയ്ക്കുക.
• "We’re still preparing your payment." അല്പം കാത്തിരുന്ന ശേഷം വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.
• "Too many payment attempts." കാണിച്ചിരിക്കുന്ന സമയം വരെ കാത്തിരിക്കുക, തുടർന്ന് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.

ചോദ്യങ്ങൾ

അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ

• ഓർഡർ പരിശോധനയും പണമടയ്ക്കലും
• പേയ്മെന്റ് രീതികൾ
• റീഫണ്ടുകൾ
• സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുക