पेमेंट अयशस्वी झाले किंवा पेंडिंग असल्यास काय करावे?

प्रत्येक मेसेजचा अर्थ काय आहे

• Payment not completed. तुम्ही पेमेंट विंडो बंद केली. तुमचे पर्याय सेव्ह आहेत. तुम्ही तयार असाल तेव्हा पैसे भरा.
• Your payment didn’t go through. पैसे कापले गेलेले नाहीत. बँकेने पैसे कापल्याचे दाखवले तरी 5 ते 7 कामकाजाच्या दिवसांत ते आपोआप परत येतात. पुन्हा प्रयत्न करा वर टॅप करा, किंवा Use another method निवडून UPI, Card, Net banking किंवा Wallet वापरा.
• Waiting for your bank to confirm… तुम्ही हे पेज बंद करू शकता. पेमेंट कन्फर्म होताच Keynate तुम्हाला ईमेल पाठवेल.
• We’re verifying your payment. हे सहसा काही तासांत पूर्ण होते. Keynate तुम्हाला ईमेल पाठवेल आणि तुमची साइट सेट करायला सुरुवात करेल. 24 तासांच्या आत पडताळणी न झाल्यास, तुमचे पूर्ण पैसे आपोआप परत मिळतील.
• A price changed. तुम्ही पाहत असताना किमतीत बदल झाला. कोणतेही पैसे कापले गेलेले नाहीत. नवीन एकूण रक्कम तपासा आणि मग पैसे भरा.
• आम्ही सध्या खूप व्यग्र आहोत. Keynate काही तास नवीन ऑर्डर्स स्वीकारू शकत नाही. कोणतेही पैसे कापले गेलेले नाहीत. Email me when Keynate can take my order. हा पर्याय वापरा.
• Payments from your country open soon. कोणतेही पैसे कापले गेलेले नाहीत.
• Payments are paused for a moment. काही मिनिटांनी पुन्हा प्रयत्न करा. कोणतेही पैसे कापले गेलेले नाहीत.

बँकेकडून पेमेंट का नाकारले जाऊ शकते

पेमेंट विंडोमध्ये यांपैकी एक कारण दिसू शकते: तुमच्या बँकेने पेमेंट किंवा कार्ड नाकारले, खात्यात पुरेसे पैसे नव्हते, पेमेंटची वेळ संपली (टाइमआउट), वन-टाइम पासवर्ड (OTP) चुकीचा होता, पेमेंट रद्द केले गेले, किंवा बँक तुमची ओळख पडताळू शकली नाही. बँकेकडे चौकशी करा, त्यानंतर पुन्हा प्रयत्न करा किंवा दुसरी पद्धत वापरा.

न भरलेल्या ऑर्डर्स (Unpaid orders)

• "You already have two unpaid orders." माझ्या साइट्स मध्ये जाऊन एका ऑर्डरचे पैसे भरा किंवा ती रद्द करा, किंवा थांबा. न भरलेल्या ऑर्डर्स एका दिवसानंतर आपोआप रद्द होतात. हे पेज Cancel the other unpaid orders and pay. चा पर्यायही देते.
• "That unpaid order was cancelled." मुदत संपली किंवा निवडलेला पर्याय बदलला. तुमचे पर्याय पुन्हा तपासा आणि नव्याने पेमेंट करा.
• "We’re still preparing your payment." थोडा वेळ थांबा आणि पुन्हा प्रयत्न करा.
• "Too many payment attempts." दाखवलेली वेळ संपेपर्यंत थांबा, मग पुन्हा प्रयत्न करा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

संबंधित माहिती

• ऑर्डर तपासा आणि पेमेंट करा
• पेमेंटचे पर्याय
• रिफंड
• सपोर्टशी संपर्क साधा