ಈ ಕಥೆಯಲ್ಲಿ
ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶದ ಅರ್ಥವೇನು
- Payment not completed. ನೀವು ಪಾವತಿ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ. ಸಿದ್ಧರಾದಾಗ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿ.
- Your payment didn’t go through. ಯಾವುದೇ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಡಿತ ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದು 5 ರಿಂದ 7 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತಾನಾಗಿಯೇ ವಾಪಸ್ ಬರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ Use another method ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ UPI, Card, Net banking ಅಥವಾ Wallet ಬಳಸಿ.
- Waiting for your bank to confirm… ನೀವು ಈ ಪುಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚಬಹುದು. ಪಾವತಿ ಖಚಿತವಾದ ತಕ್ಷಣ Keynate ನಿಮಗೆ email ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ.
- We’re verifying your payment. ಇದನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವೇ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. Keynate ನಿಮಗೆ email ಕಳುಹಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಸೆಟಪ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಪೂರ್ಣ ಹಣ ತಾನಾಗಿಯೇ ಮರುಪಾವತಿಯಾಗುತ್ತದೆ.
- A price changed. ನೀವು ನೋಡುತ್ತಿರುವಾಗಲೇ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ನಂತರ ಪಾವತಿಸಿ.
- ನಾವು ಈಗ ತುಂಬಾ ಬ್ಯುಸಿಯಾಗಿದ್ದೇವೆ. Keynate ಕೆಲವು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಹೊಸ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. Email me when Keynate can take my order ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
- Payments from your country open soon. ಯಾವುದೇ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿಲ್ಲ.
- Payments are paused for a moment. ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿಲ್ಲ.
ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಏಕೆ ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು
ಪಾವತಿ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ತೋರಿಸಬಹುದು: ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದೆ, ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಇರಲಿಲ್ಲ, ಸಮಯ ಮೀರಿತು (timed out), OTP ತಪ್ಪಾಗಿದೆ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಥವಾ ನೀವೇ ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಪಾವತಿಯಾಗದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು (Unpaid orders)
- "You already have two unpaid orders." ನನ್ನ ಸೈಟ್ಗಳು ನಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪಾವತಿಸಿ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ, ಇಲ್ಲವೇ ಕಾಯಿರಿ. ಪಾವತಿಯಾಗದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ಒಂದು ದಿನದ ನಂತರ ರದ್ದಾಗುತ್ತವೆ. ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿ Cancel the other unpaid orders and pay ಆಯ್ಕೆಯೂ ಇರುತ್ತದೆ.
- "That unpaid order was cancelled." ಅದರ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ ಅಥವಾ ಆಯ್ಕೆ ಬದಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತೆ ಪಾವತಿಸಿ.
- "We’re still preparing your payment." ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯಿರಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
- "Too many payment attempts." ತೋರಿಸಲಾದ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಕಾಯಿರಿ, ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿದೆ ಆದರೆ ನನ್ನ ಸೈಟ್ ಇನ್ನೂ ಸೆಟಪ್ ಆಗಿಲ್ಲ.
ನನ್ನ ಸೈಟ್ಗಳು ತೆರೆಯಿರಿ. ಪಾವತಿಯು ಬಾಕಿ (pending) ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, email ಬರುವವರೆಗೆ ಕಾಯಿರಿ. 24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರವೂ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆ ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ರಚಿಸಿ.
ನನ್ನ ಕೂಪನ್ ರದ್ದಾಗುತ್ತದೆಯೇ?
ಪಾವತಿಯಾಗದ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದಾದರೆ, ಕೂಪನ್ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಬಳಸಬಹುದು.