በዚህ ታሪክ ውስጥ
ደረጃዎች
- የእድሳት emailሉን ይክፈቱ እና የመክፈያ ሊንኩን ይጫኑ። ወይም የእኔ ድረ ገጾች ይክፈቱ፣ ድረ-ገጽዎን ይጫኑ፣ እና አሁን ክፈል ወይም Renew now የሚለውን ይጫኑ።
- በእድሳት ገጹ ላይ መጠኑን ያረጋግጡ። Renewal (1 month) እና አጠቃላይ ድምርዎን ያሳያል።
- ኩፖን ካለዎት ያስገቡ። የ wallet ማብሪያውን ያብሩ ወይም ያጥፉ።
- Pay የሚለውን ተጭነው ክፍያውን ያጠናቅቁ።
- ገጹ Thanks! Your renewal is paid. ይላል።
Where to see your renewal date
የእኔ ድረ ገጾች፣ ድረ-ገጽዎን፣ ከዚያም Billing: renewal, cancel, invoices የሚለውን ይክፈቱ። ገጹ Next renewal፣ Next month’s amount እና Invoice due by ያሳያል።
ሊያውቋቸው የሚገቡ
- እድሳትን በኩፖን እና በ Keynate Wallet ቀሪ ሂሳብዎ መክፈል ይችላሉ።
- Pay renewals from my wallet automatically ካበሩ ብቻ እና walletዎ ሙሉውን የሚሸፍን ከሆነ እድሳት በሚደርስበት ቀን ይከፈላል። Keynate ከ3 ቀናት በፊት በ email ያሳውቅዎታል።
- ክፍያ በየወሩ ነው። ምንም ነገር በራሱ አይቆረጥም፡ Keynate ከእያንዳንዱ እድሳት በፊት የመክፈያ ሊንክ ያለው invoice በ email ይልክልዎታል።
- የክፍያ ገጹ ደግሞ የዚህ ወር ሂሳብ ያሳያል፡ የሚቀጥለው እድሳትዎ ምን እንደሚያስከፍል በዝርዝር (የድረ-ገጽ software፣ የእራስዎ server፣ template፣ apps፣ add-ons፣ backup)፣ እንዲሁም በእቅድዎ ውስጥ ተካቷል (አይከፈልበትም) በዚህ ጊዜ ውስጥ የተጠቀሙትን የምስል ማከማቻ እና emails ያሳያል።
If you miss the due date
- ክፍያ ይጠበቃል። ድረ-ገጽዎ አሁንም ይሰራል። ማተምዎን ለመቀጠል ወዲያውኑ ያድሱ። Keynate ከመክፈያ ቀኑ በኋላ የችሮታ ጊዜ ይሰጥዎታል። ደንቡ 7 ቀናት ይላል፣ እና የክፍያ ገጽዎ ቀኑን ያሳያል።
- Your site is read-only። አንባቢዎች አሁንም ድረ-ገጽዎን ማየት ይችላሉ። እስኪያድሱ ድረስ ማተም ወይም ማስተካከል አይችሉም። ምንም ነገር አይሰረዝም።
- Your site is suspended። ጎብኚዎች የታገደ ገጽ ያያሉ፣ ነገር ግን ይዘትዎ ተጠብቆ ይቆያል። አሁን ይክፈሉ እና በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ በዚያው server ላይ ይመለሳል።
- Your server was removed። የ backup ቅጂ ተቀምጧል። አዲስ server ለማዘጋጀት እና ድረ-ገጽዎን ለመመለስ Pay & restore ይጠቀሙ። የአንድ ጊዜ የማዘጋጃ ክፍያ ይጠየቃል። ወደ ነበረበት መመለስ ራሱ የሚከናወን ሲሆን በ24 ሰዓታት ውስጥ ዝግጁ ይሆናል።
What does read-only or suspended mean? ይመልከቱ
የተለመዱ ችግሮች
- "We’re checking your server. Please try again in a few minutes." ይጠብቁ፣ ከዚያ እንደገና ይሞክሩ ይጫኑ። ምንም አልተቆረጠም።
- "The price was updated since you looked." አዲሱን መጠን ያረጋግጡ፣ ከዚያ እንደገና ይክፈሉ።
- "We’ve emailed you a renewal link. Can’t find it?" spam ይመልከቱ፣ ወይም በገጹ ላይ ለሚታየው የድጋፍ አድራሻ ይጻፉ።
- "We’re confirming your payment." ገጹ በራሱ ይታደሳል። ሊዘጉት ይችላሉ። Keynate በ email ይልክልዎታል።
ጥያቄዎች
በተደጋጋሚ የሚነሱ ጥያቄዎች
Will Keynate charge my card on its own?
አይቆርጥም። እድሳት የሚከናወነው Pay የሚለውን ሲጫኑ ብቻ ነው፣ ወይም የ wallet auto-pay ካበሩ እና walletዎ ሙሉውን ሲሸፍን ብቻ ነው።