የፕላን ዓይነትን እንዴት መቀየር እችላለሁ?

ከመጀመርዎ በፊት

ጣቢያዎ ክፍያው የተጠናቀቀ እና አገልግሎት ላይ ያለ መሆን አለበት። ገጹ Your plan can’t be changed right now ካለ፣ ምክንያቱን ያሳውቅዎታል።

Move to a bigger plan

1. የእኔ ድረ ገጾችን ይክፈቱና ጣቢያዎን ይንኩ። በየእርስዎ እቅድ ካርድ ላይ፣ አሻሽልን ይንኩ። የእቅድ ቀይር ገጽ ይከፈታል።
2. የፕላኑን ዝርዝር ያንብቡ። አሁን የሚጠቀሙበት ፕላን Your current plan. ተብሎ ተለይቷል። ትልቅ ፕላን ወደ ላይ የሚያሳይ ቀስትና የሚያገኟቸውን ተጨማሪ ጥቅሞች ያሳያል።
3. ኩፖን ካለዎት ወይም ቦርሳዎን ለመጠቀም በDiscounts and wallet ውስጥ ያስገቡ።
4. በሚፈልጉት ፕላን ላይ Upgrade · pay … የሚለውን ይንኩ። የሚታየው ዋጋ ዛሬ የሚከፍሉት ነው፦ ለዚህ ወር ለቀሩት ቀናት ያለውን ልዩነት ብቻ።
5. ክፍያውን ያጠናቁ። ገጹ Payment received: your new plan is on. ይላል። አዲሶቹ ጥቅሞች በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ወደ ጣቢያዎ ይደርሳሉ። ደረሰኝዎ በemailዎ ይላካል።

Move to a smaller plan

1. በየእርስዎ እቅድ ካርድ ላይ Lower my planን ይንኩ። በእቅድ ቀይር ገጽ ላይ፣ በዝቅተኛው ፕላን ስር Move to … at renewal የሚለውን ይንኩ።
2. ሳጥኑ በእድሳት ቀንዎ መስራት የሚያቆሙ ጥቅሞችን ይዘረዝራል። ለማረጋገጥ እያንዳንዳቸውን ምልክት ያድርጉባቸው። አንድን ጥቅም በራሱ ወርሃዊ ዋጋ እንደ ተጨማሪ (add-on) ማስቀረት ይቻላል። ያንን ለመምረጥ ይቆይን ይንኩ።
3. ወደ… ውሰድን እና የፕላኑን ስም ይንኩ።
4. ጣቢያዎ በእድሳት ቀንዎ ላይ ይቀየራል። እስከዚያ ድረስ ምንም የሚለወጥ ነገር የለም። ይዘትዎ እና ቅንብሮችዎ በሰርቨርዎ ላይ እንደነበሩ ይቆያሉ።
5. ሃሳብዎን ለመቀየር፣ ጣቢያዎ ወደ ዝቅተኛ ፕላን እንደሚቀየር የሚገልጸውን ከገጹ አናት ላይ ያለውን ማስታወቂያ ይጠቀሙ። እስከ እድሳት ቀንዎ ድረስ ቅያሬውን ለመሰረዝ ያስችልዎታል። ከዚያም ገጹ Your plan stays as it is. ይላል።

ሊያውቋቸው የሚገቡ

• ትልቅ ሰርቨር የሚያስፈልገው ፕላን መሆኑን በግልጽ ያሳያል። መጀመሪያ ለመቀየር ለእገዛ ቡድን ይጻፉ።
• በአገርዎ ዋጋ ያልተቆረጠለት ፕላን Not priced in your country. ያሳያል።
• አንድ ጥቅም ብቻ ይፈልጋሉ? ለብቻው ይጨምሩት። How do I buy an add-on?
• የፕላን ገጹ ወርሃዊ ዋጋዎችን ያሳያል። የየእርስዎ እቅድ ካርድ በየወሩ ወይስ በየዓመቱ ክፍያ እንደሚፈጽሙ ያሳያል።
• ለውጥ ከተደረገ በኋላ፣ የየእርስዎ እቅድ ካርድ ለጥቂት ደቂቃዎች Updating your site… ሊል ይችላል። ሰርቨርዎ መስመር ላይ ካልሆነ፣ Keynate ደጋግሞ በመሞከር ሲመለስ ያጠናቅቃል።
• ወደፊት የሚደረግ ለውጥ በካርዱ ላይ ይታያል፣ ለምሳሌ "Changes to … on …" እና በዚያን ጊዜ ስንት ጥቅሞች እንደሚጠፉ ያሳያል።

የተለመዱ ችግሮች

• "A change to your plan couldn’t finish on your site yet." ጣቢያዎ እና መረጃዎ ደህንነታቸው የተጠበቀ ነው። Keynate ደጋግሞ ይሞክራል። ለማረጋገጥ See your add-onsን ይንኩ፣ ወይም ችግሩ ከቀጠለ የድጋፍ ሰጪዎችን ያነጋግሩ።
• "We’re confirming your payment." አብዛኛውን ጊዜ አንድ ደቂቃ ይወስዳል። ክፍያው እንደተረጋገጠ ፕላንዎ ወዲያውኑ ይቀየራል።
• A refund of an upgrade. ያልተሳካ ማሻሻያ ገንዘቡ ከተመለሰ፣ የእንቅስቃሴ ዝርዝሩ "Your upgrade was refunded: your site is back on …" ይላል።

ጥያቄዎች

ተዛማጅ መረጃዎች

• ተጨማሪ አገልግሎት ይግዙ
• ድረ-ገጽዎን ያድሱ
• ፕላን ይምረጡ