စကားဝှက်၊ ဘာသာစကား သို့မဟုတ် လုံခြုံရေးကို ဘယ်လိုပြောင်းမလဲ။

နေရာ: Settings → Team & security → My account

ဤစာမျက်နှာကို ဖွင့်ပါ- admin.<your-site>/account (<your-site> နေရာတွင် သင့်ဆိုက်လိပ်စာကို ထည့်ပါ)

မစတင်မီ သိရန်

• မည်သည့်အဖွဲ့ဝင်မဆို ကျွန်ုပ်၏အကောင့်ကို ဖွင့်နိုင်ပါသည်။ Settings မီနူးရှိ Team ကဏ္ဍတွင် ၎င်းကို ရှာပါ။

လုပ်ဆောင်ရမည့် အဆင့်များ

1. ကျွန်ုပ်၏အကောင့် ကို ဖွင့်ပါ။
2. ပရိုဖိုင် အောက်တွင် သင့်အမည်၊ email နှင့် အခန်းကဏ္ဍတို့ကို တွေ့ရပါမည်။
3. အက်ဒမင်မီနူးများ၏ ဘာသာစကားကို ပြောင်းလဲရန် အခြား Admin ဘာသာစကား တစ်ခုကို ရွေးပါ။ သင်ရွေးချယ်မှုကို သင့်အကောင့်တွင် သိမ်းဆည်းသွားပါမည်။
4. စကားဝှက်ပြောင်းရန် လက်ရှိ password နှင့် password အသစ် (စာလုံးရေ ၁၂ လုံးမှ ၁၂၈ လုံးအထိ) ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ password ပြောင်းမည် ကို နှိပ်ပါ။
5. Keynate မှ ဒုတိယအထောက်အထားတစ်ခု တောင်းပါမည် (အောက်ပါ ကုဒ် ဘာကြောင့်လိုသလဲ။ ကို ကြည့်ပါ)-
   • အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် ဝင်ရောက်ခြင်းကို ဖွင့်ထားပါက "Enter the 6-digit code from your authenticator app" ဟု ပြပါမည်။ သင့် app တွင် လက်ရှိပြနေသော ကုဒ်ကို ရိုက်ထည့်ပါ။
   • မဟုတ်ပါက "We sent a code to r***@…" ဟု ပြပါမည်။ ထို email (သင့်လက်ရှိ email) ကို ဖွင့်ပြီး ဂဏန်း ၆ လုံးပါ ကုဒ် ကို ရိုက်ထည့်ပါ။
6. အတည်ပြုပြီး password ပြောင်းမည် ကို နှိပ်ပါ။ "Your password was changed. Other devices have been signed out." ဟု တွေ့ရပါမည်။
7. သင့်အကောင့်လိပ်စာသို့ "Your … dashboard password was changed" ဟူသော email ရောက်လာမည်ဖြစ်ပြီး အချိန်၊ စက်ပစ္စည်းနှင့် သင်ကိုယ်တိုင် ပြောင်းလဲခဲ့ခြင်းမဟုတ်ပါက စကားဝှက်ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် လင့်ခ်တစ်ခု ပါဝင်ပါမည်။

သင့် email ကို ပြောင်းရန်

1. အီးမေးလ် ဘေးရှိ ပြောင်းမည် ကို နှိပ်ပါ။
2. သင့် အီးမေးလ် အသစ် နှင့် လက်ရှိ password ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ကုဒ်ပို့မည် ကို နှိပ်ပါ။
3. Keynate က ဦးစွာ ဒုတိယအထောက်အထား တောင်းပါမည်- သင့် authenticator app မှ ကုဒ် သို့မဟုတ် သင့် လက်ရှိ email သို့ ပေးပို့ထားသော ကုဒ်ဖြစ်ပါသည်။ ၎င်းကို ရိုက်ထည့်ပြီး ကုဒ်ပို့မည် ကို ထပ်နှိပ်ပါ။
4. သင့်လိပ်စာအသစ်သို့ ကျွန်ုပ်တို့ ပေးပို့ထားသော email ကို ဖွင့်ပါ။ ဂဏန်း ၆ လုံးပါ ကုဒ် ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ၎င်းသည် ၁၀ မိနစ်သာ အကျုံးဝင်ပါသည်။ ၅ ကြိမ်အထိ ရိုက်ခွင့်ရှိပါသည်။ တစ်နာရီအတွင်း အကြိမ်များစွာ တောင်းဆိုပါက စောင့်ဆိုင်းရပါမည်။
5. ဆန္ဒရှိပါက အခြားစက်များမှလည်း တစ်ပြိုင်နက်ထွက်မည် ကို ဖွင့်ထားပါ။ အတည်ပြုရန် ကို နှိပ်ပါ။
6. "Your email is now …" ဟု ပြပါမည်။ နောက်တစ်ကြိမ် အကောင့်ဝင်သည့်အခါ email အသစ်ကို အသုံးပြုပါ။ သင့် email အဟောင်းထံသို့ အသိပေးချက်တိုတစ်ခု ရောက်ရှိပါမည်။

သိထားသင့်သည်များ

• ကုဒ် ဘာကြောင့်လိုသလဲ။ ဤကွန်ပျူတာကို အသုံးပြုသူတိုင်းအတွက် ဘရောက်ဆာများက သင်သိမ်းထားသော စကားဝှက်ကို အလိုအလျောက် ဖြည့်ပေးနိုင်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် စကားဝှက်တစ်ခုတည်းဖြင့် သင့် email သို့မဟုတ် စကားဝှက်ကို ပြောင်းလဲခြင်း သို့မဟုတ် အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် ဝင်ရောက်ခြင်းကို ဖွင့်ခြင်းများ ပြုလုပ်၍မရပါ။ သင့် authenticator app သို့မဟုတ် သင့်လက်ရှိ email လည်း လိုအပ်ပါသည်။
• သင့် app မှ ကုဒ်ကို အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် ဝင်ရောက်ခြင်း ဖွင့်ထားသည်မှာ အနည်းဆုံး တစ်ရက်ရှိမှသာ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ထိုအချိန်မတိုင်မီအထိ ကုဒ်ကို email ဖြင့် ပို့ပေးပါမည်။
• email ဖြင့် ပေးပို့သော လုံခြုံရေးကုဒ်သည် ၁၀ မိနစ်သာ အကျုံးဝင်ပြီး တစ်ကြိမ်သာ သုံးနိုင်ပါသည်။ ၅ ကြိမ်အထိ ရိုက်ခွင့်ရှိပါသည်။ ကုဒ်အသစ် ပို့မည် ပြုလုပ်ပါက ကုဒ်အဟောင်းနေရာတွင် အသစ်အစားထိုးပါမည်။
• သင့်လက်ရှိ email သည် ယာယီသတ်မှတ်ထားသော လိပ်စာဖြစ်နေပါက (၎င်းသည် .local သို့မဟုတ် example ဖြင့် ဆုံးပါသည်) ကုဒ်ကို လက်ခံရရှိနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ထိုအခါတွင် စကားဝှက်တစ်ခုတည်းဖြင့် လုံလောက်ပါသည်။ နောက်တစ်ကြိမ် အကောင့်ဝင်သောအခါ ပြောင်းလဲမှုဆိုင်ရာ အသိပေးချက်ကို တွေ့ရပါမည်။
• အကယ်၍ သင်သည် Google သို့မဟုတ် single sign-on ဖြင့် အကောင့်ဝင်ထားပြီး စကားဝှက်မရှိပါက Keynate သည် ကုဒ်မပို့မီ သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း အခြားနည်းလမ်းဖြင့် အတည်ပြုခိုင်းပါမည်။
• စက်ပစ္စည်းတစ်ခုစီသည် သင်နောက်ဆုံးအသုံးပြုခဲ့သည့်အချိန်မှ ရက်ပေါင်း ၃၀ အထိနှင့် သင်အကောင့်ဝင်ခဲ့သည့်အချိန်မှ အများဆုံး ရက်ပေါင်း ၉၀ အထိ အကောင့်ဝင်ထားလျက် ရှိနေပါမည်။ Signed-in devices ကို ကြည့်ပါ။
• သင့် email ကို ပြောင်းလဲခြင်းသည် အကောင့်ပိုင်ရှင်များအတွက်ပါ အကောင့်ဝင်ရောက်သည့် email ကို ချက်ချင်းပြောင်းလဲစေပါသည်။ keynate.com ပေါ်ရှိ email ကိုမူ ပြောင်းလဲခြင်းမရှိပါ။ Change your account email ကို ကြည့်ပါ။
• သင့်စကားဝှက်အသစ်သည် လက်ရှိစကားဝှက်နှင့် မတူညီရပါ။
• ဘာသာစကားရွေးချယ်မှုသည် အက်ဒမင်ပိုင်းကိုသာ ပြောင်းလဲစေမည်ဖြစ်ပြီး လူအများမြင်ရသော သင့်ဆိုက်ကို ပြောင်းလဲမည် မဟုတ်ပါ။

အဖြစ်များသော ပြဿနာများ

• လက်ရှိစကားဝှက်ကို လက်မခံပါ။ သင် စာလုံးမှားရိုက်မိခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ပြန်လည်ရိုက်ထည့်ပါ။ မေ့သွားပါက အကောင့်မှထွက်ပြီး Password မေ့သွားပါသလား။? ကို အသုံးပြုပါ။
• "The password or the code isn't right." တစ်ခုခု မှားယွင်းနေပါသည်။ သင့်လုံခြုံရေးအတွက် မည်သည့်အရာမှားသည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ မဖော်ပြပါ။ နှစ်ခုစလုံးကို စစ်ဆေးပါ။ app ကုဒ်အတွက် နောက်ထပ်ကုဒ်အသစ်ကျသည်အထိ စောင့်ပြီးမှ ရိုက်ထည့်ပါ။
• "Your site can't send emails yet, so we can't send you a security code." ဆက်တင်များ → စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး → ချိတ်ဆက်မှုများ → အီးမေးလ်နှင့် SMS တွင် email ကို စနစ်ထည့်သွင်းပါ သို့မဟုတ် အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် ဝင်ရောက်ခြင်းကို ဖွင့်ပြီး တစ်ရက်အကြာတွင် ထပ်စမ်းကြည့်ပါ။
• "This code has expired or was tried too many times." ကုဒ်အသစ် ပို့မည် ကို နှိပ်ပါ။

မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

ဆက်စပ်အကြောင်းအရာများ

• အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် အကောင့်ဝင်ခြင်း
• ဝင်ထားသော စက်များ
• အဆင့်နှစ်ဆင့်ဖြင့် အကောင့်ဝင်ခြင်း သတ်မှတ်ရန်
• Email ပြောင်းရန်