Yí ìsọfúnni tó wà nísàlẹ̀ yìí sílẹ̀

Wá Àwọn Èèyàn

Fìkítà nípa ọ̀rọ̀ tàbí ìbéèrè kan kó o lè wá àwọn àpilẹ̀kọ tó máa ràn ẹ́ lọ́wọ́.

Báwo ni mo ṣe lè rí àti dáhùn àwọn ìbéèrè ìrànwọ́ mi?

Nínú ìtàn yìí

Awọn igbesẹ

  1. Wọlé sí keynate.com.
  2. Ṣí Àwọn ìbéèrè rẹ (láti ojú-ìwé Gba ìrànwọ́, tàbí àjápọ̀ tó wà nínú email ìdánilójú).
  3. Tẹ ìbéèrè kan. Wàá rí àwọn iṣẹ́ náà lẹ́sẹẹsẹ. Àwọn iṣẹ́ láti ọ̀dọ̀ Keynate ni a sàmì sí bíi Ẹgbẹ́ Keynate, tiẹ̀ sì jẹ́ Ẹ̀yin.
  4. Láti dáhùn, kọ̀wé lábẹ́ Èsì rẹ, so àwọn fáìlì pọ̀ tí ó bá pọndandan, kí o sì tẹ Fi èsì ránṣẹ́.

The statuses

  • Ṣí i. Keynate ti rí ìbéèrè rẹ.
  • Waiting for your reply. Keynate ní ohun tí wọ́n bi ọ́.
  • A ti yanjú. Keynate lérò pé a ti yanjú rẹ̀.
  • Tí a ti tì. Ìbéèrè náà ti parí. Tí o bá nílò nǹkan mìíràn, bẹ̀rẹ̀ tuntun kan.

O yẹ ki o mọ

  • Ìbéèrè kọ̀ọ̀kan ní nọ́mbà ìtọ́kasí. Sọ ọ́ nígbà tí o bá kọ̀wé.
  • Àwọn fáìlì tí o so pọ̀ máa ń gba orí àkọọ́lẹ̀ tí o fi wọlé wọlé.
  • O gbọdọ̀ wọlé láti rí àwọn ìbéèrè rẹ. Tí o kò bá wọlé, ojú-ìwé náà yóò sọ pé Sign in to see your requests.

Awọn iṣoro to wọpọ

  • "No requests yet." Nígbà tí o bá kọ ìwé ìbéèrè, yóò hàn níbí pẹ̀lú àwọn èsì.
  • "Request not found. It may belong to another account." Wọlé pẹ̀lú àkọọ́lẹ̀ tí o lò tẹ́lẹ̀.
  • "This request is closed. Please raise a new one."
  • "Write your reply or attach a file first."
  • "Too many replies. Please try again later."
  • "We could not load your requests." Gbìyànjú lẹ́ẹ̀kan síi nígbà díẹ̀.

Awọn ibeere

Àwọn ìbéèrè tí a sábà máa ń béèrè

How long until I get a reply?

Keynate máa ń fèsì láàárín wákàtí 24 sí 48.

Awọn to jọ mọ ọ

Ìdáhùn

Ǹjẹ́ èyí ràn wá lọ́wọ́?

Ó tún wà ní

Ṣé o ṣì nílò ìrànlọ́wọ́?