ଏହି ଖବରରେ
କେଉଁଠି: Readers & money → Orders & refunds
ଏହି ପେଜ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ: admin.<your-site>/money/orders (<your-site> କୁ ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଠିକଣା ସହିତ ବଦଳାନ୍ତୁ)। ମେନୁରେ ଏହା ଅଧିକ ଅଧୀନରେ ଥାଏ।
ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ
- ସେଟିଂସ୍ → ପାଠକ ଓ ଟଙ୍କା → କନେକ୍ସନ୍ → ପେମେଣ୍ଟ ରେ ଏକ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ସଂଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
- କେବଳ ସାଇଟ୍ ମାଲିକ ହିଁ ରିଫଣ୍ଡ ଦେଇପାରିବେ, ଏବଂ ପ୍ରଥମେ ଏହା ଆପଣ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ।
ପଦକ୍ଷେପ
ଅର୍ଡର ଦେଖନ୍ତୁ
- ପାଠକ ଓ ଟଙ୍କା ଖୋଲନ୍ତୁ, ତା’ପରେ ଅର୍ଡର ଓ ରିଫଣ୍ଡ ଖୋଲନ୍ତୁ।
- ସ୍ଥିତି ଏବଂ ଟେଷ୍ଟ କିମ୍ବା ଲାଇଭ୍ (ସବୁ, ଟେଷ୍ଟ ମୋଡ୍, ଲାଇଭ୍ ମୋଡ୍) ଦ୍ୱାରା ଫିଲ୍ଟର୍ କରନ୍ତୁ।
- ଅର୍ଡର ବିବରଣୀ ଖୋଲିବା ପାଇଁ ଏକ ଅର୍ଡର ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ରିଫଣ୍ଡ ଦିଅନ୍ତୁ
- ଅର୍ଡର ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ରିଫଣ୍ଡ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- Everything left କିମ୍ବା ଏହାର କିଛି ଅଂଶ ବାଛନ୍ତୁ। ଏହାର କିଛି ଅଂଶ ପାଇଁ, ରାଶି ଲେଖନ୍ତୁ। ଏହା ସର୍ବାଧିକ ବାକି ଥିବା ପରିମାଣ ହୋଇପାରିବ।
- ଏକ କାରଣ ବାଛନ୍ତୁ। ଆପଣ ଚାହିଁଲେ ଏକ ଆପଣଙ୍କ ଟିମ୍ ପାଇଁ ନୋଟ୍ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ।
- ରିଫଣ୍ଡ ବଟନ୍ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ: "Refund … to …? This can’t be undone."
- ପଚରାଗଲେ ଏହା ଆପଣ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ।
ଇନଭଏସ୍ ପାଆନ୍ତୁ
- ଅର୍ଡର ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ଇନଭଏସ୍ ଦେଖନ୍ତୁ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ପ୍ରିଣ୍ଟ କରନ୍ତୁ ବା PDF ଭାବେ ସେଭ୍ କରନ୍ତୁ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ଜାଣିରଖିବା ଭଲ
- ଗେଟୱେର ସ୍ୱାକ୍ଷରିତ ମେସେଜ୍ ଆସିବା ପରେ ହିଁ ଏକ ଅର୍ଡର ପେଡ୍ ହୁଏ।
- ଅର୍ଡରଟି ଧନରାଶି, ସ୍ଥିତି, ମୋଡ୍, GST ବିବରଣୀ, ପେମେଣ୍ଟ, ରିଫଣ୍ଡ ଏବଂ ଗେଟୱେ ଇଭେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ଦେଖାଇଥାଏ।
- ଗେଟୱେ ରିଫଣ୍ଡ ନିଶ୍ଚିତ କଲେ GST କ୍ରେଡିଟ୍ ନୋଟ୍ ତିଆରି ହୁଏ। ସେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆପଣ "Pending at the gateway — we’ll confirm within a few minutes." ଦେଖିବେ।
- ଟେଷ୍ଟ ମୋଡ୍: କୌଣସି ପ୍ରକୃତ ଟଙ୍କା କାରବାର ହୋଇନାହିଁ।. ଟେଷ୍ଟ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ ସେମାନଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ TEST ଇନଭଏସ୍ ସିରିଜ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ଫଳରେ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରକୃତ ଇନଭଏସ୍ ନମ୍ବରରେ କୌଣସି ଫାଙ୍କା ରହେନାହିଁ।
- ଯଦି ଜଣେ ପାଠକ ତାଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ସହିତ କୌଣସି ପେମେଣ୍ଟକୁ ନେଇ ବିବାଦ କରନ୍ତି, ତେବେ ସେହି ବିବାଦ ସମାପ୍ତ ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ତାଙ୍କର ଆକ୍ସେସ୍ ସ୍ଥଗିତ ରହିବ। ଆପଣଙ୍କ ଗେଟୱେ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡରେ ଏହାର ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ। ଯଦି ସେମାନେ ଜିତନ୍ତି, ଟଙ୍କା ଫେରାଇ ନିଆଯାଏ, ଆକ୍ସେସ୍ ହଟାଇ ଦିଆଯାଏ ଏବଂ ଏକ କ୍ରେଡିଟ୍ ନୋଟ୍ ଜାରି କରାଯାଏ।
- ଜଣେ ପାଠକଙ୍କ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ ଦେଖିବାକୁ, ସେହି ପାଠକଙ୍କୁ ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ଲିଙ୍କ୍ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ। ପଛକୁ ଫେରିବା ପାଇଁ ସବୁ ପାଠକଙ୍କ ଅର୍ଡର ଦେଖନ୍ତୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- "No orders yet." ସେଟିଂସ୍, ପେମେଣ୍ଟ ରୁ ଏକ ଛୋଟ ଟେଷ୍ଟ ପେମେଣ୍ଟ କରି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
- "Nothing was refunded. Confirm it’s you to refund." ପଚରାଗଲେ ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ, ତା’ପରେ ପୁନର୍ବାର ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
- "The payment connection for this order isn’t working. Fix it in Settings → Readers & money → Connections → Payments, then try again."
- "Printing didn’t start. Use your browser’s print menu."
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ମୁଁ କୌଣସି ଧନରାଶି ବଦଳାଇ ପାରିବି କି?
ନା। ଧନରାଶିଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ପଢ଼ିବା ଯୋଗ୍ୟ (read-only)।
କିଏ ରିଫଣ୍ଡ କରିପାରିବେ?
ସାଇଟ୍ ମାଲିକ।