ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਖੋਜੋ

ਮਦਦ ਲੇਖ ਖੋਜਣ ਲਈ ਕੋਈ ਸ਼ਬਦ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਟਾਈਪ ਕਰੋ।

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਪਲਾਨ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ?

ਇਸ ਖ਼ਬਰ ਵਿੱਚ

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਲਾਈਵ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਲੀਅਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਪੇਜ 'ਤੇ Your plan can’t be changed right now ਲਿਖਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

Move to a bigger plan

  1. ਮੇਰੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਕਾਰਡ 'ਤੇ, ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ ਦਬਾਓ। ਪਲਾਨ ਬਦਲੋ ਪੇਜ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਵੇਗਾ।
  2. ਪਲਾਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਪੜ੍ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਜੂਦਾ ਪਲਾਨ Your current plan. ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਉੱਪਰ ਦਾ ਤੀਰ ਅਤੇ ਉਹ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣਗੇ।
  3. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਵਾਲਿਟ ਬੈਲੇਂਸ ਹੈ, ਤਾਂ Discounts and wallet ਵਿੱਚ ਕੂਪਨ ਜੋੜੋ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਵਾਲਿਟ ਵਰਤੋ।
  4. ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਪਲਾਨ 'ਤੇ Upgrade · pay … ਦਬਾਓ। ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਕੀਮਤ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਅਦਾ ਕਰਨੀ ਹੈ: ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਫ਼ਰਕ।
  5. ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਪੇਜ 'ਤੇ Payment received: your new plan is on. ਲਿਖਿਆ ਆਵੇਗਾ। ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਣਗੇ। ਤੁਹਾਡਾ ਇਨਵੌਇਸ ਤੁਹਾਡੀ email 'ਤੇ ਆ ਜਾਵੇਗਾ।

Move to a smaller plan

  1. ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਕਾਰਡ 'ਤੇ, Lower my plan ਦਬਾਓ। ਪਲਾਨ ਬਦਲੋ ਪੇਜ 'ਤੇ, ਛੋਟੇ ਪਲਾਨ 'ਤੇ Move to … at renewal ਦਬਾਓ।
  2. ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਫੀਚਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਹੈ ਜੋ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰੇਕ 'ਤੇ ਸਹੀ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ। ਕਿਸੇ ਫੀਚਰ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਕੀਮਤ ਦੇ ਕੇ ਐਡ-ਆਨ ਵਜੋਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਚੁਣਨ ਲਈ ਰੱਖੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
  3. ਇੱਥੇ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਪਲਾਨ ਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
  4. ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੀ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਜਾਵੇਗੀ। ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਬਦਲੇਗਾ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਟੈਂਟ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਹੀ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
  5. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੇਜ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਛੋਟੇ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਤੱਕ ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਪੇਜ 'ਤੇ Your plan stays as it is. ਲਿਖਿਆ ਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਕੰਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

  • ਜਿਸ ਪਲਾਨ ਲਈ ਵੱਡੇ ਸਰਵਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਇਹ ਸਾਫ਼ ਲਿਖਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਮੂਵ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੋਰਟ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  • ਜਿਸ ਪਲਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉੱਥੇ Not priced in your country. ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
  • ਕੀ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਫੀਚਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਇਸਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। How do I buy an add-on?
  • ਪਲਾਨ ਪੇਜ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਕੀਮਤਾਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਕਾਰਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਲ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਣਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ।
  • ਬਦਲਾਅ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਕਾਰਡ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ Updating your site… ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰਵਰ ਔਫਲਾਈਨ ਹੈ, ਤਾਂ Keynate ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਆਨਲਾਈਨ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਬਦਲਾਅ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ "Changes to … on …" ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿ ਉਸ ਸਮੇਂ ਕਿੰਨੇ ਫੀਚਰ ਬੰਦ ਹੋਣਗੇ।

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

  • "A change to your plan couldn’t finish on your site yet." ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ। Keynate ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ See your add-ons ਦਬਾਓ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  • "We’re confirming your payment." ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਬਦਲ ਜਾਵੇਗਾ।
  • ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਰਿਫੰਡ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਸਫ਼ਲ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ "Your upgrade was refunded: your site is back on …" ਲਿਖਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸਵਾਲ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ ਛੋਟੇ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਜਾਣ ਨਾਲ ਮੇਰਾ ਕੰਟੈਂਟ ਹਟ ਜਾਵੇਗਾ?

ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਟੈਂਟ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਫੀਚਰ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਛੋਟੇ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਫੀਡਬੈਕ

ਕੀ ਇਹ ਮਦਦਗਾਰ ਸੀ?

ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੀ ਉਪਲਬਧ

ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?