எனது திட்டத்தை எவ்வாறு மாற்றுவது?

தொடங்குவதற்கு முன்

உங்கள் தளம் நேரலையில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் கட்டணம் செலுத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும். பக்கத்தில் Your plan can’t be changed right now என்று காட்டப்பட்டால், அதற்கான காரணத்தை அது தெரிவிக்கும்.

பெரிய திட்டத்திற்கு மாறுதல்

1. என் தளங்கள்-ஐத் திறந்து உங்கள் தளத்தைத் தட்டவும். உங்கள் திட்டம் கார்டில், மேம்படுத்து-ஐத் தட்டவும். திட்டத்தை மாற்று பக்கம் திறக்கும்.
2. திட்டப் பட்டியலைப் படியுங்கள். உங்கள் தற்போதைய திட்டம் Your current plan. எனக் குறிக்கப்பட்டிருக்கும். பெரிய திட்டம் மேல்நோக்கிய அம்புக்குறியையும் நீங்கள் பெறும் கூடுதல் அம்சங்களையும் காட்டும்.
3. உங்களிடம் கூப்பன் இருந்தால் அதைச் சேர்க்கவும் அல்லது Discounts and wallet-இல் உங்கள் பணப்பையைப் பயன்படுத்தவும்.
4. நீங்கள் விரும்பும் திட்டத்தில் Upgrade · pay … என்பதைத் தட்டவும். காட்டப்படும் விலை நீங்கள் இன்று செலுத்துவதாகும்: இந்த மாதத்தில் மீதமுள்ள நாட்களுக்கான வித்தியாசத் தொகை.
5. கட்டணத்தைச் செலுத்தி முடிக்கவும். அந்தப் பக்கத்தில் Payment received: your new plan is on. எனக் காட்டும். புதிய அம்சங்கள் சில நிமிடங்களில் உங்கள் தளத்தை வந்தடையும். உங்கள் ரசீது உங்கள் email-இல் இருக்கும்.

சிறிய திட்டத்திற்கு மாறுதல்

1. உங்கள் திட்டம் கார்டில், Lower my plan என்பதைத் தட்டவும். திட்டத்தை மாற்று பக்கத்தில், சிறிய திட்டத்தில் Move to … at renewal என்பதைத் தட்டவும்.
2. அந்தப் பெட்டி புதுப்பித்தல் தேதியில் செயல்படாமல் போகும் அம்சங்களைப் பட்டியலிடுகிறது. உறுதிப்படுத்த ஒவ்வொன்றையும் டிக் செய்யவும். ஒரு அம்சத்தை அதன் சொந்த மாதாந்திர விலையில் ஆட்-ஆனாகத் தக்க வைத்துக் கொள்ளலாம். அதைத் தேர்ந்தெடுக்க வைத்திரு-ஐத் தட்டவும்.
3. இங்கே நகர்த்து மற்றும் திட்டத்தின் பெயரைத் தட்டவும்.
4. உங்கள் புதுப்பித்தல் தேதியில் உங்கள் தளம் மாற்றப்படும். அதுவரை எதுவும் மாறாது. உங்கள் உள்ளடக்கமும் அமைப்புகளும் உங்கள் சர்வரிலேயே இருக்கும்.
5. உங்கள் எண்ணத்தை மாற்றிக்கொள்ள விரும்பினால், உங்கள் தளம் சிறிய திட்டத்திற்கு மாறும் எனப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள அறிவிப்பைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் புதுப்பித்தல் தேதி வரை மாற்றத்தை ரத்துசெய்ய இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. பின்னர் அந்தப் பக்கம் Your plan stays as it is. என்று காட்டும்.

அறிந்து கொள்ள வேண்டியவை

• பெரிய சர்வர் தேவைப்படும் ஒரு திட்டம் அதைக் குறிப்பிடும். முதலில் மாறுவதற்கு ஆதரவுக் குழுவிற்கு எழுதவும்.
• உங்கள் நாட்டில் விலை நிர்ணயிக்கப்படாத ஒரு திட்டம் Not priced in your country. என்று காட்டும்.
• ஒரே ஒரு அம்சம் மட்டும் தேவையா? அதைத் தனியாகச் சேர்க்கவும். How do I buy an add-on?
• திட்டப் பக்கம் மாதாந்திர விலைகளைக் காட்டுகிறது. நீங்கள் மாதந்தோறும் அல்லது ஆண்டுதோறும் பணம் செலுத்துகிறீர்களா என்பதை உங்கள் திட்டம் கார்டு காட்டுகிறது.
• ஒரு மாற்றத்திற்குப் பிறகு, உங்கள் திட்டம் கார்டு சில நிமிடங்களுக்கு Updating your site… என்று காட்டக்கூடும். உங்கள் சர்வர் ஆஃப்லைனில் இருந்தால், Keynate தொடர்ந்து முயற்சி செய்து அது மீண்டும் ஆன்லைனுக்கு வந்ததும் முடிக்கும்.
• வரவிருக்கும் மாற்றம் கார்டில் தோன்றும், எடுத்துக்காட்டாக "Changes to … on …" மற்றும் அப்போது எத்தனை அம்சங்கள் முடக்கப்படும் என்ற விபரம்.

பொதுவான சிக்கல்கள்

• "A change to your plan couldn’t finish on your site yet." உங்கள் தளமும் தரவும் பாதுகாப்பாக உள்ளன. Keynate தொடர்ந்து முயற்சிக்கும். சரிபார்க்க See your add-ons என்பதைத் தட்டவும், அல்லது இது தொடர்ந்தால் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
• "We’re confirming your payment." இதற்கு வழக்கமாக ஒரு நிமிடம் ஆகும். கட்டணம் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன் உங்கள் திட்டம் மாறும்.
• மேம்படுத்தலின் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல். தோல்வியுற்ற மேம்படுத்தலின் பணம் திரும்பப் பெறப்பட்டால், செயல்பாட்டுப் பட்டியலில் "Your upgrade was refunded: your site is back on …" என்று குறிப்பிடப்படும்.

கேள்விகள்

தொடர்புடையவை

• Add-on வாங்குங்கள்
• உங்கள் தளத்தைப் புதுப்பியுங்கள்
• திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்