ਇਸ ਖ਼ਬਰ ਵਿੱਚ
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਟੈਂਟ ਦੀ ਕਾਪੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਐਡਮਿਨ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਵੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ
ਮੁੱਖ ਪੜਾਅ
- keynate.com 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੇਰੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ ਬਿਲਿੰਗ: ਰੀਨਿਊਅਲ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਇਨਵੌਇਸ ਚੁਣੋ।
- ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਵਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਪੜ੍ਹੋ। ਇਸ 'ਤੇ ਸਾਫ਼ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ? ਚੁਣੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਖਾਲੀ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਮੇਰਾ ਜਵਾਬ ਹਟਾਓ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ email ਮਿਲੇਗੀ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ
- ਕੁਝ ਵੀ ਰੀਨਿਊ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ Keynate ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਪੈਂਡਿੰਗ ਰੀਨਿਊਅਲ ਇਨਵੌਇਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ ਤੱਕ ਚੱਲਦੀ ਰਹੇਗੀ।
- ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ (read-only) ਰਹਿ ਜਾਵੇਗੀ। ਸਰਵਰ ਹਟਾਏ ਜਾਣ 'ਤੇ ਇਹ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
- Keynate ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਅੰਤਿਮ ਬੈਕਅੱਪ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਇਨਵੌਇਸ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰੀਨਿਊਅਲ ਲਈ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਗਏ ਸਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਰੀਨਿਊਅਲ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਦੋ ਵਾਰ ਪੈਸੇ ਕੱਟ ਗਏ ਸਨ, ਤਾਂ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ Keynate ਨੂੰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਦੇਖੋ ਰਿਫੰਡ।
ਆਪਣਾ ਫੈਸਲਾ ਬਦਲਣਾ ਹੈ?
ਉਹੀ ਬਿਲਿੰਗ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਮੇਰੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਇਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਤਾਰੀਖ ਤੱਕ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰੀਨਿਊਅਲ ਇਨਵੌਇਸ ਤੁਰੰਤ ਭਰਨ ਵਾਲਾ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ Keynate ਤੁਹਾਨੂੰ email ਰਾਹੀਂ ਭੇਜ ਦੇਵੇਗੀ।
ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
- "ਇਹ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਹੁਣ ਇੱਥੋਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।" ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
- "ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ।" ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਹਾਇਤਾ ਪਤੇ 'ਤੇ ਲਿਖੋ।
- "ਰੀਨਿਊਅਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਇਹ ਸਾਈਟ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।" ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਕੁਝ ਵੀ ਰੀਨਿਊ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਹਾਇਤਾ ਪਤੇ 'ਤੇ ਲਿਖੋ।
ਸਵਾਲ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਮੈਂ ਕੋਈ ਇੱਕ ਐਡ-ਆਨ ਰੱਦ ਕਰਕੇ ਸਾਈਟ ਚਾਲੂ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। ਫੀਚਰ ਜੋੜੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੀਨਿਊਅਲ ਸਮੇਂ ਹਟਾਓ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅੰਤਿਮ ਬੈਕਅੱਪ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰਵਰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।