Bu haberde
Başlamadan önce
Sitenizin yayında ve ödemesinin yapılmış olması gerekir. Sayfada Planınız şu anda değiştirilemiyor uyarısı görünüyorsa nedeni orada açıklanır.
Move to a bigger plan
- Sitelerim menüsünü açıp sitenize dokunun. Planınız kartında Yükselt seçeneğine dokunun. Planı değiştir sayfası açılır.
- Plan listesini inceleyin. Mevcut planınız Mevcut planınız olarak işaretlenir. Daha büyük bir planda yukarı yönlü bir ok ve kazanacağınız özellikler gösterilir.
- Varsa, İndirimler ve cüzdan bölümünden bir kupon ekleyin veya cüzdan bakiyenizi kullanın.
- İstediğiniz planda Yükselt · … öde düğmesine dokunun. Gösterilen tutar bugün ödeyeceğiniz miktardır: bu aydan kalan günlerin fiyat farkı.
- Ödemeyi tamamlayın. Sayfada Ödeme alındı: yeni planınız devrede yazar. Yeni özellikler birkaç dakika içinde sitenize tanımlanır. Faturanız email adresinize gönderilir.
Move to a smaller plan
- Planınız kartında Planımı düşür seçeneğine dokunun. Planı değiştir sayfasında, daha küçük bir planın altındaki Yenilemede … planına geç seçeneğine dokunun.
- Kutuda, yenileme tarihinde kullanımı duracak özellikler listelenir. Onaylamak için her birini işaretleyin. Bir özelliği kendi aylık ücretiyle ek paket olarak tutabilirsiniz. Bunu seçmek için Kalsın seçeneğine dokunun.
- Şuraya taşı düğmesine ve ardından planın adına dokunun.
- Siteniz yenileme tarihinizde yeni plana geçer. O zamana kadar hiçbir şey değişmez. İçerikleriniz ve ayarlarınız sunucunuzda kalır.
- Fikrinizi değiştirirseniz, sayfanın üst kısmında sitenizin daha küçük bir plana geçeceğini belirten bildirimi kullanın. Bu bildirim, yenileme anına kadar geçişi iptal etmenizi sağlar. İptal ettiğinizde sayfada Planınız olduğu gibi kalıyor yazar.
Faydalı bilgiler
- Daha büyük bir sunucu gerektiren bir plan bunu açıkça belirtir. Önce geçiş yapmak için destek ekibine yazın.
- Ülkenizde fiyatlandırılmamış bir planda Ülkenizde fiyatlandırılmadı ifadesi yer alır.
- Yalnızca tek bir özelliğe mi ihtiyacınız var? Onu tek başına ekleyin. Ek paketi nasıl satın alırım?
- Plan sayfasında aylık fiyatlar gösterilir. Planınız kartı, aylık mı yoksa yıllık mı faturalandırıldığınızı gösterir.
- Değişiklikten sonra Planınız kartında birkaç dakika boyunca Siteniz güncelleniyor… yazabilir. Sunucunuz çevrimdışıysa Keynate denemeye devam eder ve sunucu açıldığında işlemi tamamlar.
- Planlanan bir değişiklik kartta görüntülenir; örneğin "... tarihinde ... planına geçer" ve o tarihte kaç özelliğin kapatılacağı belirtilir.
Sık karşılaşılan sorunlar
- "Planınızdaki bir değişiklik sitenizde henüz tamamlanamadı." Siteniz ve verileriniz güvendedir. Keynate denemeye devam eder. Kontrol etmek için Ek paketlerinizi görün seçeneğine dokunun veya sorun devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin.
- "Ödemenizi onaylıyoruz." Bu işlem genellikle bir dakika sürer. Ödeme onaylanır onaylanmaz planınız değişir.
- Yükseltme iadesi. Başarısız bir yükseltme iade edilirse etkinlik listesinde "Yükseltmeniz iade edildi: siteniz tekrar ... planında" yazar.
Sorular
Sıkça sorulan sorular
Do I lose content when I move to a smaller plan?
Hayır. İçerikleriniz ve ayarlarınız korunur. Yalnızca daha küçük planın kapsamı dışındaki özellikler çalışmayı durdurur.