စာဖတ်သူထံ ငွေပြန်အမ်းပေးနည်း

နေရာ: Readers & money → Orders & refunds

ဤစာမျက်နှာကို ဖွင့်ပါ- admin.<your-site>/money/orders (<your-site> နေရာတွင် သင့်ဆိုဒ်လိပ်စာကို အစားထိုးပါ)။ မီနူးထဲတွင် ၎င်းသည် နောက်ထပ် အောက်၌ ရှိပါသည်။

မစတင်မီ သိရန်

• ဆိုဒ်ပိုင်ရှင်သာ ငွေပြန်အမ်းနိုင်ပြီး၊ သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း ဦးစွာ အတည်ပြုရပါမည်။
• ငွေပေးချေမှုချိတ်ဆက်မှု အဆင်ပြေရပါမည်။ Payments ကို ကြည့်ပါ။
• ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ပြန်ဖျက်၍မရပါ၊ ထို့ကြောင့် အော်ဒါကို အရင်စစ်ဆေးပါ။

လုပ်ဆောင်ရမည့် အဆင့်များ

1. စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး ကို ဖွင့်ပါ၊ ထို့နောက် အော်ဒါများနှင့် ငွေပြန်အမ်းမှုများ သို့ သွားပါ။
2. အော်ဒါကို ရှာပါ။ မှာယူမှု အသေးစိတ် ကို ဖွင့်ရန် ၎င်းကို နှိပ်ပါ။
3. စာဖတ်သူ၊ ပစ္စည်းနှင့် ပမာဏတို့ကို စစ်ဆေးပါ။
4. ငွေပြန်အမ်းရန် ကို နှိပ်ပါ။
5. ပမာဏ မည်မျှနည်း။? အောက်တွင် Everything left သို့မဟုတ် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ကို ရွေးပြီး ပမာဏကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ကျန်ရှိသည့်ပမာဏထက် မပိုနိုင်ပါ။
6. အကြောင်းပြချက် တစ်ခုကို ရွေးပါ- စာဖတ်သူက တောင်းဆိုခဲ့သည်၊ ငွေနှစ်ကြိမ် ပေးချေခဲ့သည်၊ လိမ်လည်မှု၊ ဝယ်ယူခဲ့သည့်အရာတွင် ပြဿနာရှိနေသည် သို့မဟုတ် အခြား။
7. "Refund [amount] to [reader]? This can't be undone." ဟူသော မေးခွန်းကို ဖတ်ပါ။ အတည်ပြုပါ။
8. မေးမြန်းသည့်အခါ သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုပါ။
9. အော်ဒါတွင် ပြန်အမ်းငွေကို ဂိတ်ဝေးကို စောင့်ဆိုင်းနေသည် အဖြစ် ပြသပြီးနောက် ငွေပြန်အမ်းပြီး အဖြစ် ပြပါမည်။

သိထားသင့်သည်များ

• သင့်ငွေပေးချေမှုကုမ္ပဏီ (Razorpay, Stripe သို့မဟုတ် PayPal) က စာဖတ်သူထံ ငွေပြန်ပို့ပေးပါသည်။ ဘဏ်များအနေဖြင့် အလုပ်လုပ်ရက် အနည်းငယ် ကြာနိုင်ပါသည်။
• ငွေပြန်အမ်းမှု ပြီးမြောက်ကြောင်း gateway က အကြောင်းကြားသည့်အခါ Keynate က ငွေပြန်အမ်းမှုကို အတည်ပြုပါသည်။
• gateway က ငွေပြန်အမ်းမှုကို အတည်ပြုပြီးနောက် Keynate က GST credit note ကို ထုတ်ပေးပါသည်။
• အပိုင်းလိုက် ခွဲ၍ ငွေပြန်အမ်းနိုင်ပါသည်။ အော်ဒါတွင် ငွေပြန်အမ်းပြီးဖြစ်သည် နှင့် ပြန်အမ်းရန် ကျန်ငွေ ကို ပြသပါမည်။
• gateway ဒက်ရှ်ဘုတ်တွင် ပြုလုပ်ခဲ့သော ငွေပြန်အမ်းမှုသည်လည်း ဂိတ်ဝေးဒက်ရှ်ဘုတ်တွင် ပြုလုပ်ခဲ့သည် အကြောင်းပြချက်ဖြင့် ပေါ်လာပါမည်။
• စမ်းသပ်စနစ် (test mode) တွင် အမှန်တကယ်ငွေလွှဲပြောင်းမှု မရှိပါ။

အဖြစ်များသော ပြဿနာများ

• "Nothing was refunded. Confirm it's you to refund." မေးမြန်းသည့်အခါ ပြန်လည်အကောင့်ဝင်ပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။
• "The payment connection for this order isn't working." ၎င်းကို ဆက်တင်များ → စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး → ချိတ်ဆက်မှုများ → ငွေပေးချေမှုများ တွင် ပြင်ဆင်ပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။
• "You can refund at most [amount]." ပိုနည်းသော ပမာဏကို ရိုက်ထည့်ပါ။
• The refund says Failed. အော်ဒါကိုဖွင့်၍ gateway မှတ်တမ်းများကို ဖတ်ရှုပြီးနောက် ထပ်မံကြိုးစားပါ သို့မဟုတ် သင့် gateway ဒက်ရှ်ဘုတ်ကို စစ်ဆေးပါ။

မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

ဆက်စပ်အကြောင်းအရာများ

• အော်ဒါများနှင့် ငွေပြန်အမ်းငွေများ
• ငွေပေးချေမှု တိုက်ဆိုင်စစ်ဆေးခြင်း
• ငွေပေးချေမှုများ
• စာရင်းသွင်းမှု သက်တမ်းတိုးခြင်း