ဤသတင်းတွင် ပါဝင်သောအကြောင်းအရာ
နေရာ: Readers & money → Orders & refunds
ဤစာမျက်နှာကို ဖွင့်ပါ- admin.<your-site>/money/orders (<your-site> နေရာတွင် သင့်ဝဘ်ဆိုက်လိပ်စာဖြင့် အစားထိုးပါ)။ မီနူးထဲတွင် ၎င်းသည် နောက်ထပ် အောက်၌ ရှိပါသည်။
မစတင်မီ သိရန်
- ဆက်တင်များ → စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး → ချိတ်ဆက်မှုများ → ငွေပေးချေမှုများ တွင် ငွေပေးချေမှုစနစ် (payment gateway) တစ်ခုကို ချိတ်ဆက်ပါ။
- ဆိုက်ပိုင်ရှင်သာလျှင် ငွေပြန်အမ်းနိုင်ပြီး၊ သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း ဦးစွာအတည်ပြုရပါမည်။
လုပ်ဆောင်ရမည့် အဆင့်များ
အော်ဒါများ ကြည့်ရှုရန်
- စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး ကိုဖွင့်ပြီးနောက် အော်ဒါများနှင့် ငွေပြန်အမ်းမှုများ သို့ သွားပါ။
- အခြေအနေ နှင့် စမ်းသပ် သို့မဟုတ် တိုက်ရိုက် (အားလုံး၊ စမ်းသပ်မုဒ်၊ တိုက်ရိုက်မုဒ်) အလိုက် စစ်ထုတ်ပါ။
- မှာယူမှု အသေးစိတ် ကိုဖွင့်ရန် အော်ဒါတစ်ခုကို နှိပ်ပါ။
ငွေပြန်အမ်းရန်
- အော်ဒါကိုဖွင့်ပြီး ငွေပြန်အမ်းရန် ကို နှိပ်ပါ။
- Everything left သို့မဟုတ် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ကို ရွေးချယ်ပါ။ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအတွက် ပမာဏ ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ကျန်ရှိသည့်ပမာဏထက် မပိုနိုင်ပါ။
- အကြောင်းပြချက် ကို ရွေးပါ။ လိုအပ်ပါက သင့်အဖွဲ့အတွက် မှတ်ချက် ထည့်သွင်းပါ။
- ငွေပြန်အမ်းသည့်ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး "Refund … to …? This can’t be undone." ကို အတည်ပြုပါ။
- တောင်းဆိုလာပါက သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုပါ။
ဘေလ်ရယူရန်
- အော်ဒါကိုဖွင့်ပြီး ပြေစာ ကြည့်ရန် ကို နှိပ်ပါ။
- ပရင့်ထုတ်ရန် သို့မဟုတ် PDF အဖြစ် သိမ်းရန် ကို နှိပ်ပါ။
သိထားသင့်သည်များ
- ငွေပေးချေမှုစနစ်မှ အတည်ပြုချက်စာတို လက်ခံရရှိပြီးမှသာ အော်ဒါတစ်ခုကို ငွေပေးချေပြီးအဖြစ် သတ်မှတ်သည်။
- အော်ဒါတွင် ပမာဏ၊ အခြေအနေ၊ နည်းလမ်း၊ GST အခွန်ခွဲခြမ်းမှု၊ ငွေပေးချေမှုများ၊ ငွေပြန်အမ်းမှုများနှင့် စနစ်၏ လုပ်ဆောင်ချက်အဆင့်ဆင့်တို့ကို ပြသထားသည်။
- ငွေပေးချေမှုစနစ်က ငွေပြန်အမ်းမှုကို အတည်ပြုသည့်အခါ GST credit note ကို ထုတ်ပေးပါသည်။ ၎င်းမတိုင်မီအထိ "Pending at the gateway — we’ll confirm within a few minutes." ကို တွေ့မြင်ရပါမည်။
- စမ်းသပ်မုဒ်- အမှန်တကယ် ငွေလွှဲပြောင်းမှုမရှိပါ။. စမ်းသပ်အော်ဒါများသည် သီးခြား TEST ဘေလ်နံပါတ်စဥ်ကို အသုံးပြုထားသောကြောင့် သင်၏ တကယ့်ဘေလ်နံပါတ်များ အစီအစဉ်မပြတ်စေပါ။
- စာဖတ်သူတစ်ဦးက ၎င်းတို့၏ဘဏ်နှင့် ငွေပေးချေမှုကို အငြင်းပွားပါက၊ အငြင်းပွားမှုမပြီးမချင်း ၎င်းတို့၏ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ရပ်ဆိုင်းထားပါမည်။ သင့် gateway dashboard တွင် အကြောင်းပြန်ပါ။ ၎င်းတို့ဘက်မှ နိုင်ပါက ငွေကို ပြန်လည်နုတ်ယူမည်ဖြစ်ပြီး၊ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ပယ်ဖျက်ကာ credit note ထုတ်ပေးပါမည်။
- စာဖတ်သူတစ်ဦးချင်းစီ၏ အော်ဒါများကို ကြည့်ရန် စာဖတ်သူအကောင့်ကိုဖွင့်၍ လင့်ခ်အတိုင်းသွားပါ။ နောက်သို့ပြန်သွားရန် စာဖတ်သူအားလုံး၏ အော်ဒါများကို ပြရန် ကို အသုံးပြုပါ။
အဖြစ်များသော ပြဿနာများ
- "No orders yet." ဆက်တင်များ၊ ငွေပေးချေမှုများ မှတစ်ဆင့် အသေးစား စမ်းသပ်ငွေပေးချေမှုတစ်ခု ပြုလုပ်ကြည့်ပါ။
- "Nothing was refunded. Confirm it’s you to refund." တောင်းဆိုလာပါက အကောင့်ပြန်လည်ဝင်ရောက်ပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။
- "The payment connection for this order isn’t working. Fix it in Settings → Readers & money → Connections → Payments, then try again."
- "Printing didn’t start. Use your browser’s print menu."
မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
ပမာဏကို ပြင်ဆင်နိုင်ပါသလား။
မရပါ။ ပမာဏများကို ဖတ်ရှုရန်သာ သတ်မှတ်ထားပါသည်။
မည်သူက ငွေပြန်အမ်းနိုင်သနည်း။
ဆိုက်ပိုင်ရှင်သာ ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။