အဓိက အကြောင်းအရာသို့ သွားရန်

ရှာဖွေရန်

အကူအညီဆောင်းပါးများကို ရှာဖွေရန် စကားလုံး သို့မဟုတ် မေးခွန်းတစ်ခု ရိုက်ထည့်ပါ။

စာဖတ်သူများ ပေးချေထားသော ငွေများကို မည်သို့ကြည့်ပြီး ပြန်အမ်းမည်နည်း။

ဤသတင်းတွင် ပါဝင်သောအကြောင်းအရာ

နေရာ: Readers & money → Orders & refunds

ဤစာမျက်နှာကို ဖွင့်ပါ- admin.<your-site>/money/orders (<your-site> နေရာတွင် သင့်ဝဘ်ဆိုက်လိပ်စာဖြင့် အစားထိုးပါ)။ မီနူးထဲတွင် ၎င်းသည် နောက်ထပ် အောက်၌ ရှိပါသည်။

မစတင်မီ သိရန်

  • ဆက်တင်များ → စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး → ချိတ်ဆက်မှုများ → ငွေပေးချေမှုများ တွင် ငွေပေးချေမှုစနစ် (payment gateway) တစ်ခုကို ချိတ်ဆက်ပါ။
  • ဆိုက်ပိုင်ရှင်သာလျှင် ငွေပြန်အမ်းနိုင်ပြီး၊ သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း ဦးစွာအတည်ပြုရပါမည်။

လုပ်ဆောင်ရမည့် အဆင့်များ

အော်ဒါများ ကြည့်ရှုရန်

  1. စာဖတ်သူများနှင့် ငွေကြေး ကိုဖွင့်ပြီးနောက် အော်ဒါများနှင့် ငွေပြန်အမ်းမှုများ သို့ သွားပါ။
  2. အခြေအနေ နှင့် စမ်းသပ် သို့မဟုတ် တိုက်ရိုက် (အားလုံး၊ စမ်းသပ်မုဒ်၊ တိုက်ရိုက်မုဒ်) အလိုက် စစ်ထုတ်ပါ။
  3. မှာယူမှု အသေးစိတ် ကိုဖွင့်ရန် အော်ဒါတစ်ခုကို နှိပ်ပါ။

ငွေပြန်အမ်းရန်

  1. အော်ဒါကိုဖွင့်ပြီး ငွေပြန်အမ်းရန် ကို နှိပ်ပါ။
  2. Everything left သို့မဟုတ် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ကို ရွေးချယ်ပါ။ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအတွက် ပမာဏ ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ကျန်ရှိသည့်ပမာဏထက် မပိုနိုင်ပါ။
  3. အကြောင်းပြချက် ကို ရွေးပါ။ လိုအပ်ပါက သင့်အဖွဲ့အတွက် မှတ်ချက် ထည့်သွင်းပါ။
  4. ငွေပြန်အမ်းသည့်ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး "Refund … to …? This can’t be undone." ကို အတည်ပြုပါ။
  5. တောင်းဆိုလာပါက သင်ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုပါ။

ဘေလ်ရယူရန်

  1. အော်ဒါကိုဖွင့်ပြီး ပြေစာ ကြည့်ရန် ကို နှိပ်ပါ။
  2. ပရင့်ထုတ်ရန် သို့မဟုတ် PDF အဖြစ် သိမ်းရန် ကို နှိပ်ပါ။

သိထားသင့်သည်များ

  • ငွေပေးချေမှုစနစ်မှ အတည်ပြုချက်စာတို လက်ခံရရှိပြီးမှသာ အော်ဒါတစ်ခုကို ငွေပေးချေပြီးအဖြစ် သတ်မှတ်သည်။
  • အော်ဒါတွင် ပမာဏ၊ အခြေအနေ၊ နည်းလမ်း၊ GST အခွန်ခွဲခြမ်းမှု၊ ငွေပေးချေမှုများ၊ ငွေပြန်အမ်းမှုများနှင့် စနစ်၏ လုပ်ဆောင်ချက်အဆင့်ဆင့်တို့ကို ပြသထားသည်။
  • ငွေပေးချေမှုစနစ်က ငွေပြန်အမ်းမှုကို အတည်ပြုသည့်အခါ GST credit note ကို ထုတ်ပေးပါသည်။ ၎င်းမတိုင်မီအထိ "Pending at the gateway — we’ll confirm within a few minutes." ကို တွေ့မြင်ရပါမည်။
  • စမ်းသပ်မုဒ်- အမှန်တကယ် ငွေလွှဲပြောင်းမှုမရှိပါ။. စမ်းသပ်အော်ဒါများသည် သီးခြား TEST ဘေလ်နံပါတ်စဥ်ကို အသုံးပြုထားသောကြောင့် သင်၏ တကယ့်ဘေလ်နံပါတ်များ အစီအစဉ်မပြတ်စေပါ။
  • စာဖတ်သူတစ်ဦးက ၎င်းတို့၏ဘဏ်နှင့် ငွေပေးချေမှုကို အငြင်းပွားပါက၊ အငြင်းပွားမှုမပြီးမချင်း ၎င်းတို့၏ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ရပ်ဆိုင်းထားပါမည်။ သင့် gateway dashboard တွင် အကြောင်းပြန်ပါ။ ၎င်းတို့ဘက်မှ နိုင်ပါက ငွေကို ပြန်လည်နုတ်ယူမည်ဖြစ်ပြီး၊ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ပယ်ဖျက်ကာ credit note ထုတ်ပေးပါမည်။
  • စာဖတ်သူတစ်ဦးချင်းစီ၏ အော်ဒါများကို ကြည့်ရန် စာဖတ်သူအကောင့်ကိုဖွင့်၍ လင့်ခ်အတိုင်းသွားပါ။ နောက်သို့ပြန်သွားရန် စာဖတ်သူအားလုံး၏ အော်ဒါများကို ပြရန် ကို အသုံးပြုပါ။

အဖြစ်များသော ပြဿနာများ

  • "No orders yet." ဆက်တင်များ၊ ငွေပေးချေမှုများ မှတစ်ဆင့် အသေးစား စမ်းသပ်ငွေပေးချေမှုတစ်ခု ပြုလုပ်ကြည့်ပါ။
  • "Nothing was refunded. Confirm it’s you to refund." တောင်းဆိုလာပါက အကောင့်ပြန်လည်ဝင်ရောက်ပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။
  • "The payment connection for this order isn’t working. Fix it in Settings → Readers & money → Connections → Payments, then try again."
  • "Printing didn’t start. Use your browser’s print menu."

မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

ပမာဏကို ပြင်ဆင်နိုင်ပါသလား။

မရပါ။ ပမာဏများကို ဖတ်ရှုရန်သာ သတ်မှတ်ထားပါသည်။

မည်သူက ငွေပြန်အမ်းနိုင်သနည်း။

ဆိုက်ပိုင်ရှင်သာ ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။

ဆက်စပ်အကြောင်းအရာများ

တုံ့ပြန်ချက်

ဒါ အထောက်အကူ ဖြစ်ပါသလား။

အခြားဘာသာစကားများဖြင့်လည်း ဖတ်ရှုနိုင်သည်

အကူအညီ လိုသေးပါသလား။