Reset the admin password
- ମୋ ସାଇଟ୍ଗୁଡ଼ିକ, ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍, ତା’ପରେ Can’t sign in to your dashboard? ଖୋଲନ୍ତୁ।
- Reset password ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ଏହା ଆପଣ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ Keynate ଆପଣଙ୍କୁ ପଚାରିପାରେ।
- ଯଦି ମାଲିକ ଆଡମିନରେ ଏକ ଭିନ୍ନ email ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ତେବେ ଏହାକୁ Owner’s dashboard email (optional) ଅଧୀନରେ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଏହା ଆପଣଙ୍କର Keynate email ସହିତ ସମାନ, ତେବେ ଏହାକୁ ଖାଲି ଛାଡିଦିଅନ୍ତୁ।
- Get a one-time link ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ପୃଷ୍ଠାଟି Your recovery link is ready କହିବ। ଏକ ନୂଆ ପାସୱାର୍ଡ ବାଛନ୍ତୁ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଲିଙ୍କ୍ ଥରେ କାମ କରେ। ଦୁଇ-ପାଦ ସାଇନ୍-ଇନ୍ ଚାଲୁ ରହିଥାଏ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଡିଭାଇସ୍ ସାଇନ୍ ଆଉଟ୍ ହୋଇଯାଏ।
Reset two-step sign-in
ଯଦି ମାଲିକ ଅଥେଣ୍ଟିକେଟର୍ ଆପ୍ ଏବଂ ରିକଭରି କୋଡ୍ ହରାଇଛନ୍ତି ତେବେ ଏହାକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
- Reset two-step sign-in ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- Owner’s dashboard email ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ମୋତେ ଇମେଲ୍ରେ କୋଡ୍ ପଠାନ୍ତୁ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଆପଣଙ୍କ Keynate email ରୁ 6 ଅଙ୍କର କୋଡ୍ ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- 24 ଘଣ୍ଟାର ଏକ ଅପେକ୍ଷା ସମୟ ଅଛି, ତେଣୁ ଯଦି ଏହା ଆପଣ ନୁହଁନ୍ତି ତେବେ ଆପଣ ଏହାକୁ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ। ଏହାକୁ ବନ୍ଦ କରିବା ପାଇଁ Cancel this request ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
- ଜଣେ Keynate କର୍ମଚାରୀ ଅନୁରୋଧ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତି। କର୍ମଚାରୀ କେବଳ ଏହାକୁ ଅନୁମୋଦନ କିମ୍ବା ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିପାରିବେ। ସେମାନେ କେବେବି ଗୋଟିଏ ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ ନାହିଁ। 24 ଘଣ୍ଟା ଅପେକ୍ଷା ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅନୁମୋଦନ ପରେ ହିଁ ରିସେଟ୍ ଘଟେ। ଯଦି 7 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କେହି ଏହାକୁ ଅନୁମୋଦନ ନ କରନ୍ତି, ଅନୁରୋଧର ସମୟ ସମାପ୍ତ ହୋଇଯାଏ ଏବଂ ଆପଣ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ।
- ତା’ପରେ ସାଇଟ୍ ମାଲିକଙ୍କ ପାଇଁ ଦୁଇ-ପାଦ ସାଇନ୍-ଇନ୍ ବନ୍ଦ କରିଦିଏ। ପରବର୍ତ୍ତୀ ସାଇନ୍-ଇନରେ ମାଲିକ ଏହାକୁ ପୁନର୍ବାର ସେଟ୍ ଅପ୍ କରନ୍ତି।
ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟା
- “Your dashboard has no owner account yet. Use ‘Open dashboard’ to set it up.”
- "Install your site’s latest software update first (Software update on this page), then try again." Updates
- "This site can’t be recovered from here yet. Use ‘Report a problem’ and we’ll help."
- "Connect your domain and its admin record first."
- "Enter the email the site owner signs in to the dashboard with."
- "Too many links in the last hour." ପରେ ପୁନର୍ବାର ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
- "A two-step reset is already waiting. Cancel it first to start again."
- "That code is not right" / "This code has expired. Ask for a new one."
ପ୍ରଶ୍ନୋତ୍ତର
ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
Can a team member use this?
ନା। ଏହା ସାଇଟ୍ ମାଲିକଙ୍କ ପାଇଁ। ଟିମ୍ ସଦସ୍ୟମାନେ ଆଡମିନ୍ ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପୃଷ୍ଠାରେ ପାସୱାର୍ଡ ଭୁଲିଗଲେ କି? ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି।