സൈറ്റ് അഡ്മിനിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലേ?

Reset the admin password

1. എന്റെ സൈറ്റുകൾ തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, തുടർന്ന് Can’t sign in to your dashboard? ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
2. Reset password ടാപ്പ് ചെയ്യുക. ഇത് നിങ്ങളാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ Keynate ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.
3. അഡ്മിനിൽ ഉടമ മറ്റൊരു email ആണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, അത് Owner’s dashboard email (optional) എന്നതിന് താഴെ നൽകുക. നിങ്ങളുടെ Keynate email തന്നെയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ ഇത് ശൂന്യമായി ഇടുക.
4. Get a one-time link ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
5. പേജിൽ Your recovery link is ready എന്ന് കാണിക്കും. പുതിയ പാസ്‌വേഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കൂ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
6. ഈ ലിങ്ക് ഒരു തവണ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ. ടൂ-സ്റ്റെപ്പ് ലോഗിൻ പ്രവർത്തനത്തിൽ തന്നെ തുടരും. മറ്റെല്ലാ ഡിവൈസുകളിൽ നിന്നും അക്കൗണ്ട് സൈൻ ഔട്ട് ആകും.

Reset two-step sign-in

authenticator ആപ്പും റിക്കവറി കോഡുകളും നഷ്ടപ്പെട്ടെങ്കിൽ ഉടമയ്ക്ക് ഇത് ഉപയോഗിക്കാം.

1. Reset two-step sign-in ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
2. Owner’s dashboard email നൽകി എനിക്ക് ഒരു കോഡ് ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങളുടെ Keynate email വിലാസത്തിൽ വന്ന 6 അക്ക കോഡ് നൽകി സ്ഥിരീകരിക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
4. 24 മണിക്കൂർ കാത്തിരിപ്പ് സമയം ഉണ്ടാകും; ഇത് ചെയ്തത് നിങ്ങളല്ലെങ്കിൽ ഈ പ്രക്രിയ റദ്ദാക്കാൻ വേണ്ടിയാണിത്. ഒഴിവാക്കാൻ Cancel this request ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
5. ഒരു Keynate സ്റ്റാഫ് അംഗം ഈ അഭ്യർത്ഥന പരിശോധിക്കും. സ്റ്റാഫിന് ഇത് അംഗീകരിക്കാനോ നിരസിക്കാനോ മാത്രമേ സാധിക്കൂ. അവർക്ക് സ്വയം ഇത് ആരംഭിക്കാൻ കഴിയില്ല. 24 മണിക്കൂർ കാത്തിരിപ്പ് സമയത്തിന് കൂടാതെ സ്റ്റാഫിന്റെ അംഗീകാരത്തിന് ശേഷമേ റീസെറ്റ് പൂർത്തിയാകൂ. 7 ദിവസത്തിനകം ആരും ഇത് അംഗീകരിച്ചില്ലെങ്കിൽ റിക്വസ്റ്റ് കാലഹരണപ്പെടും, നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും ശ്രമിക്കാവുന്നതാണ്.
6. തുടർന്ന് സൈറ്റ് ഉടമയ്ക്കുള്ള ടൂ-സ്റ്റെപ്പ് ലോഗിൻ ഓഫാക്കും. അടുത്ത തവണ ലോഗിൻ ചെയ്യുമ്പോൾ ഉടമയ്ക്ക് ഇത് വീണ്ടും സജ്ജീകരിക്കാം.

സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ

• “Your dashboard has no owner account yet. Use ‘Open dashboard’ to set it up.”
• "Install your site’s latest software update first (Software update on this page), then try again." അപ്‌ഡേറ്റുകൾ
• "This site can’t be recovered from here yet. Use ‘Report a problem’ and we’ll help."
• "Connect your domain and its admin record first."
• "Enter the email the site owner signs in to the dashboard with."
• "Too many links in the last hour." കുറച്ച് കഴിഞ്ഞ് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.
• "A two-step reset is already waiting. Cancel it first to start again."
• "That code is not right" / "This code has expired. Ask for a new one."

ചോദ്യങ്ങൾ

അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ

• അഡ്മിൻ തുറക്കുക
• അപ്‌ഡേറ്റുകളും അനുമതിയും
• ടു-സ്റ്റെപ്പ് വെരിഫിക്കേഷൻ