Kí ni màá ṣe tí n kò bá lè wọlé sí admin ojúlé mi?

Reset the admin password

1. Ṣí Àwọn ojú òpó mi, ojúlé rẹ, lẹ́yìn náà Can’t sign in to your dashboard?
2. Fọwọ́ tẹ Reset password. Keynate lè béèrè pé kí o fìdí rẹ̀ múlẹ̀ pé ìwọ ni.
3. Bí olówó bá ń lo email mìíràn nínú admin, tẹ̀ ẹ́ sí abẹ́ Owner’s dashboard email (optional). Fi sílẹ̀ lásán bí ó bá jẹ́ bákan náà pẹ̀lú email Keynate rẹ.
4. Fọwọ́ tẹ Get a one-time link.
5. Ojú ewé náà yóò sọ pé Your recovery link is ready. Fọwọ́ tẹ Yan ọ̀rọ̀ aṣínà tuntun.
6. Ọ̀nà ìsopọ̀ náà máa ń ṣiṣẹ́ lẹ́ẹ̀kan ṣoṣo. Àwọlé onígbésẹ̀-méjì yóò wà ní títàn. Gbogbo ẹ̀rọ ni yóò jáde kúrò.

Reset two-step sign-in

Lo èyí tí olówó náà bá sọ app authenticator àti àwọn koodu ìgbàpadà nù.

1. Fọwọ́ tẹ Reset two-step sign-in.
2. Tẹ Owner’s dashboard email náà kí o sì fọwọ́ tẹ Fi kóòdù ránṣẹ́ sí ímeèlì mi.
3. Tẹ Kóòdù oní-nọ́mbà 6 láti inú email Keynate rẹ kí o sì fọwọ́ tẹ Fìdí rẹ̀ múlẹ̀.
4. Àkókò ìdúró wà fún wákàtí 24, kí o lè dá a dúró tí kìí bá ṣe ìwọ. Fọwọ́ tẹ Cancel this request láti dá a dúró.
5. Òṣìṣẹ́ Keynate kan máa yẹ ìbéèrè náà wò. Àwọn òṣìṣẹ́ lè fọwọ́ sí i tàbí kọ̀ ọ́ nìkan. Wọn kò lè bẹ̀rẹ̀ rẹ̀ láé. Àtúntò náà máa ń wáyé lẹ́yìn ìdúró wákàtí 24 àti ìfọwọ́sí àwọn òṣìṣẹ́. Tí ẹnìkan kankan kò bá fọwọ́ sí i láàárín ọjọ́ 7, ìbéèrè náà yóò parí tí o sì lè tún bẹ̀rẹ̀ lẹ́ẹ̀kan sí i.
6. Lẹ́yìn náà, ojúlé náà yóò pa àwọlé onígbésẹ̀-méjì fún olówó náà. Olówó náà yóò tún ètò rẹ̀ ṣe ní ìgbà àwọlé tí ó tẹ̀lé e.

Awọn iṣoro to wọpọ

• “Your dashboard has no owner account yet. Use ‘Open dashboard’ to set it up.”
• "Install your site’s latest software update first (Software update on this page), then try again." Updates
• "This site can’t be recovered from here yet. Use ‘Report a problem’ and we’ll help."
• "Connect your domain and its admin record first."
• "Enter the email the site owner signs in to the dashboard with."
• "Too many links in the last hour." Gbìyànjú lẹ́ẹ̀kan sí i nígbà mìíràn.
• "A two-step reset is already waiting. Cancel it first to start again."
• "That code is not right" / "This code has expired. Ask for a new one."

Awọn ibeere

Awọn to jọ mọ ọ

• Ṣí admin rẹ
• Àmúgbòòrò àti ìfọwọ́sí
• Ìfìdánilójú onígbésẹ̀ méjì